Windows Biometric Service funktioniert nicht mehr [Behoben]

Die Verwendung von biometrischen Merkmalen (Fingerabdruck oder Gesicht), auch bekannt als Windows Hello, zur Anmeldung an Ihrem Windows 11- oder Windows 10-Computer kann viel bequemer und sicherer sein als die Verwendung eines Kennworts, vor allem, wenn sie als Teil einer Multi-Faktor-Authentifizierung verwendet wird.Wenn Sie auf das Problem gestoßen sind, dassDer biometrische Dienst von Windows funktioniert nicht mehrauf Ihrem System gefunden haben, sollen Ihnen die Lösungen in diesem Beitrag helfen, das Problem zu beheben.

Die wahrscheinlichsten Schuldigen für dieses Problem sind;

• Falsche Windows Hello-Einstellungen
• Beschädigte Systemdateien
• Software-Konflikte

Windows Biometric Service funktioniert nicht mehr

Wenn dieDer biometrische Dienst von Windows funktioniert nicht mehr auf Ihrem Windows 11/10 PC, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren, um das Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.

1. Windows Biometric Service aktivieren
2. SFC-Scan durchführen
3. Zurücksetzen von Windows Hello Biometrics
4. Windows 11/10 zurücksetzen

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses, der mit jeder der aufgeführten Lösungen verbunden ist.

Bevor Sie die folgenden Lösungen ausprobieren, suchen Sie nach Updates und installieren Sie alle verfügbaren Bits auf Ihrem Windows 11/10-Gerät, um zu sehen, ob der Windows Biometric Service funktioniert.Wenn der Fehler jedoch nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update aufgetreten ist, können Sie die Systemwiederherstellung durchführen oder das Update deinstallieren. Wenn Sie jedoch weder das eine noch das andere tun möchten, können Sie die Ärmel hochkrempeln und mit den folgenden Lösungen fortfahren.

1] Windows Biometric Service aktivieren

Sie können mit der Fehlersuche beginnen, um das Problem zu behebenWindows Biometric Service funktioniert nicht mehrProblem auf Ihrem Windows 11/10 PC, indem Sie sicherstellen, dass der Windows Biometric Service auf Ihrem System aktiviert ist.

Um den Windows Biometric Service über den Dienste-Manager zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

• PresseWindows-Taste + Rum das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld Ausführenservices.mscund drücken Sie die Eingabetaste, um die Dienste zu öffnen.
• Blättern Sie im Fenster Dienste und suchen Sie die OptionBiometrischer Windows-Dienst.
• Doppelklicken Sie auf den Eintrag, um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
• Klicken Sie im Eigenschaften-Fenster auf das Dropdown-Menü auf der SeiteStartup-Typund wählen SieAutomatisch.
• Stellen Sie als nächstes sicher, dass der Dienst gestartet ist, indem Sie auf die SchaltflächeStartTaste unterDienststatus.
• Klicken Sie aufBewerbung>OKum die Änderungen zu speichern.
• Starten Sie den PC neu.

Wenn das Problem nach der Durchführung dieser Aufgabe weiterhin besteht, können Sie überprüfen, ob die biometrischen Funktionen in der Gruppenrichtlinie aktiviert sind.So geht’s:

• PresseWindows-Taste + Rum das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld Ausführengpedit.msc und drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen.
• Verwenden Sie im Editor für lokale Gruppenrichtlinien den linken Bereich, um zum folgenden Pfad zu navigieren:

Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Biometrics

• Doppelklicken Sie im rechten Fensterbereich nacheinander auf die folgenden Einträge und setzen Sie das Optionsfeld aufAktiviertfür alle Politiken.
  • Erlauben Sie die Verwendung von biometrischen Daten.
  • Erlauben Sie den Benutzern, sich mit biometrischen Daten anzumelden.
  • Erlauben Sie Domänenbenutzern, sich mit biometrischen Daten anzumelden.
• Klicken Sie aufBewerbung >OKum die Änderungen zu speichern.
• Beenden Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien.
• Starten Sie Ihren Computer neu.

Für Windows 11/10 Home-Benutzer können Sie die Funktion Lokaler Gruppenrichtlinien-Editor hinzufügen und dann die Anweisungen wie oben beschrieben ausführen.

Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn das Problem weiterhin besteht.

2] SFC-Scan durchführen

Bei dieser Lösung müssen Sie einen SFC-Scan durchführen, um beschädigte Systemdateien zu reparieren, die potenzielle Verursacher des Problems sein können.

Wenn diese Maßnahme bei Ihnen nicht funktioniert hat, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.

3] Windows Hello Biometrie zurücksetzen

Um Windows Hello Biometrics auf Ihrem Windows 11/10 PC zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:

• PresseWindows-Taste + Eum den Datei-Explorer zu öffnen.
• Erstellen Sie einen neuen Ordner WinBioBackup an einem beliebigen Ort auf dem lokalen Laufwerk Ihres Computers.
• Navigieren Sie dann zu dem unten angegebenen Verzeichnispfad:

C:\Windows\System32\WinBioDatabase

• Sichern Sie die DAT-Datei(en) in dem Ordner, indem Sie die Dateien in den neu erstellten Ordner kopieren und einfügen.
• Löschen Sie nun die Originaldateien im VerzeichnisWinBioDatabaseOrdner.
• Starten Sie nach der Löschung den Windows Biometric Service neu.
• Schließlich müssen Sie Ihre biometrischen Daten erneut registrieren.Wenn das Gerät mehrere Benutzer hat, müssen sich alle neu registrieren.

4] Windows 11/10 zurücksetzen

Wenn keine der oben vorgestellten Lösungen für Sie funktioniert hat, können Sie Windows 11/10 mit der Option, Ihre persönlichen Dateien zu behalten, zurücksetzen.Mit dieser Rücksetzoption wird das Windows-Betriebssystem neu installiert und Ihre persönlichen Dateien wie Fotos, Musik, Videos oder persönliche Dateien bleiben erhalten.Allerdings werden dabei die von Ihnen installierten Anwendungen und Treiber sowie die von Ihnen vorgenommenen Änderungen an den Einstellungen entfernt.

Ich hoffe, das hilft!

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Warum funktioniert mein Windows-Fingerabdruck nicht mehr?

Wenn der Windows-Fingerabdruck-Scan auf Ihrem Windows 11/10-Gerät nicht funktioniert, liegt das höchstwahrscheinlich an einem problematischen Treiber, im schlimmsten Fall an einem defekten Fingerabdruckleser.Eine mögliche Lösung für das Problem, dass der Windows Hello-Fingerabdruck nicht verfügbar ist, ist die Aktualisierung Ihrer Treiber.Sie können auch versuchen, einen anderen Fingerabdruckleser zu verwenden, um Ihr Gerät zu sichern.

Warum funktioniert mein Windows Hello nicht mehr?

Wenn Windows Hello nicht mehr funktioniert, sind möglicherweise Hardwaretreiber-Updates verfügbar oder es steht ein Neustart an.Durch die Aktualisierung Ihres Systems werden möglicherweise Probleme mit Windows Hello behoben.Um nach Updates zu suchen, wählen Sie Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update > Nach Updates suchen und installieren Sie alle benötigten Updates.