Wie behebt man das Problem, dass eine Reihe von Ordnern in Outlook nicht geöffnet werden kann-

Unternehmen und Privatpersonen verwenden Outlook häufig als E-Mail-Client, weil es einfach zu bedienen ist und sich in MS Office und andere Microsoft-Produkte integrieren lässt.Es bietet auch die Möglichkeit, eine Verbindung zu Exchange herzustellen, was für Unternehmens-E-Mails nützlich ist.

Obwohl es sich um ein beliebtes E-Mail-Programm handelt, gibt es bei seiner Verwendung oft viele Fehler.Die häufigste Fehlermeldung ist jedoch „Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden“.Dieser Fehler ist oft ein Hindernis für Benutzer, wenn sie auf ihre Outlook-Nachrichten und -E-Mails zugreifen möchten.

Was ist die Ursache für „Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden“?

• Der Hauptgrund ist eine beschädigte Outlook-Profildatei – die .xml-Datei namens Outlook.
• Ein anderer Grund könnte sein, dass Outlook versucht, im Kompatibilitätsmodus zu arbeiten, oder dass Sie eine Profildatei (.pst oder .ost) verwenden, die in einer älteren Version von Outlook erstellt wurde, die gelöscht oder beschädigt wurde.

Wie beseitigt man die Meldung „Can’t open folder set“?

Exportieren Ihres Profils aus der Registry

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R und geben Sie Regedit ein.Drücken Sie die Eingabetaste oder drücken Sie OK.
2. Navigieren Sie auf der linken Seite des Fensters zu
   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Profilschlüssel und wählen Sie im Menü die Option Exportieren.
4. Wählen Sie einen sicheren Speicherort für die Datei, nennen Sie sie profile.reg und klicken Sie auf Speichern.
5. Suchen Sie nun die Datei profile.reg, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü Bearbeiten.
6. Ersetzen Sie beim Öffnen des Notepads überall in der Datei 15.0 durch 16.0.
7. Speichern Sie dann Ihre Änderungen.
8. Suchen Sie nun die Datei profile.reg und führen Sie sie aus.
9. Auf dem Bildschirm wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.

Löschen von .xml-Dateien aus dem Outlook-Verzeichnis

1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie appdata ein.Drücken Sie die Eingabetaste oder drücken Sie OK.
2. Wenn das AppData-Verzeichnis geöffnet wird, gehen Sie zu LocalMicrosoftOutlook16*.
3. Suchen Sie nun alle .xml-Dateien und löschen Sie sie.

Starten Sie Outlook als Administrator und schalten Sie den Kompatibilitätsmodus aus

1. Suchen Sie die Outlook-Verknüpfung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü Eigenschaften.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität und deaktivieren Sie die Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen.
3. Aktivieren Sie nun die Option Dieses Programm als Administrator ausführen und klicken Sie auf Übernehmen und OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Wiederherstellung der Office-Installation

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Programme und Funktionen.
2. Wenn sich das Fenster Programme und Funktionen öffnet, wählen Sie Microsoft Office aus der Liste der Anwendungen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten am oberen Rand.
3. Wählen Sie dann die Option Schnellreparatur.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparatur abzuschließen.

Starten von Outlook im abgesicherten Modus

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R und geben Sie Outlook /safe ein.Drücken Sie die Eingabetaste oder drücken Sie OK.
2. Wenn Sie Outlook im abgesicherten Modus ausführen, müssen Sie Ihre Add-ons deaktivieren.Klicken Sie dazu auf Datei > Optionen > Add-ons.
3. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Go neben Manage: Com-in Hinzufügen.
4. Deaktivieren Sie alle verfügbaren Add-ons und klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Erstellen eines neuen Outlook-Profils

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.Drücken Sie dazu die Tasten Windows + S und öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Wählen Sie nun die Systemsteuerung aus der Ergebnisliste aus.
3. Gehen Sie zum Abschnitt Mail.Wenn Sie es nicht finden können, gehen Sie zu Benutzerkonten > Mail.
4. Klicken Sie nun auf Profile anzeigen.
5. Wählen Sie Ihr Profil aus und klicken Sie auf Löschen.
6. Klicken Sie im Fenster Mail-Profile auf Hinzufügen und geben Sie einen Namen für das neue Outlook-Profil ein.
7. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
8. Wählen Sie nun Automatische Kontoeinrichtung oder Manuelle Einrichtung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebe ich alle Ordner, die nicht geöffnet werden können?

1. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.
2. Verwenden Sie eine Verknüpfung in der Taskleiste, um Outlook zu starten.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie ein separates Passwort für Outlook verwenden.
4. Melden Sie sich bei iCloud ab.
5. Installieren Sie iCloud neu.
6. Installieren Sie das kumulative Exchange Server-Update nicht.
7. Stellen Sie sicher, dass Sie die 64-Bit-Version von Office installiert haben.