Windows Hello-Fehler 0x801c0451 unter Windows 11 beheben

DieWindows Hello-Fehler 0x801c0451tritt unter Windows 11/10 beim Erstellen einer neuen PIN auf.Die Fehlermeldung verhindert, dass Benutzer eine andere Hello-Anmeldeoption wie Gesichtserkennung oder Fingerabdruck einrichten können.Die Fehlermeldung lautet wie folgt,

Etwas ist schief gelaufenWir konnten Ihre PIN nicht einrichten.Manchmal hilft es, es noch einmal zu versuchen, oder Sie können es vorerst auslassen und später nachholen. Weitere Informationen zu Fehlern bei der PIN-Einrichtung finden Sie unter: https://aka.ms/PINErrorsFor. Weitere Hilfe erhalten Sie von Ihrem Support- oder IT-Helpdesk unter Angabe der folgenden Details: Fehlercode: 0x801c0451

Windows Hello-Fehler 0x801c0451 beheben

Im Folgenden finden Sie eine Liste aller effektiven Lösungen, die Sie versuchen können, um Windows Hello Fehler 0x801c0451 auf Ihrem Windows 11/10 Computer zu beheben:

1. Starten Sie das System neu
2. Ausschalten des Ruhemodus
3. Microsoft-Kontotyp ändern
4. Benennen Sie diesen Ordner Accounts um
5. Deinstallieren Sie das Windows-Update
6. Erstellen einer neuen PIN
7. Kontakt zum Microsoft-Support

Schauen wir uns nun alle genannten Lösungen im Detail an.

1] Neustart des Systems

Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren PC neu gestartet haben, bevor Sie eine der unten aufgeführten Lösungen ausprobieren.Wie sich herausstellt, kann der Windows Hello-Fehler 0x801c0451 auf eine vorübergehende Störung zurückzuführen sein.Der beste Weg, solche Störungen zu beseitigen, ist ein Neustart des Systems.

2] Ausschalten des Ruhemodus

Berichten zufolge ist der Hauptgrund für den Windows Hello-Fehler 0x801c0451 der Ruhemodus.Der Ruhemodus ist eine der wichtigsten Funktionen eines Windows-PCs.Damit können Sie Ihrem System eine Pause gönnen, ohne es auszuschalten.Aber mit den letzten Updates hat das Modell begonnen, verschiedene Probleme zu verursachen, einschließlich desjenigen, mit dem Sie gerade konfrontiert sind.Ändern Sie also die Einstellungen für den Ruhezustand und prüfen Sie, ob dies einen Unterschied macht.So wird es gemacht.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der Taskleiste, und wählen Sie im Kontextmenü die Option Energieoptionen.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol neben Bildschirm und Ruhezustand.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol nebenmein Gerät im Akkubetrieb in den Ruhezustand versetzen, nachdemund wählen SieNiemals.
4. Klicken Sie erneut auf das Dropdown-Symbol nebenWenn das Gerät eingesteckt ist, wird es in den Ruhezustand versetzt, nachdemund wählen SieNiemals.

Das war’s.Beenden Sie nun das Fenster und starten Sie Ihr System neu.Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.Wenn ja, versuchen Sie die nächste Lösung.

3] Microsoft-Kontotyp ändern

Die nächste Lösung, die Sie versuchen können, ist, den Typ des Microsoft-Kontos zu ändern.Um genau zu sein, ändern Sie das Microsoft-Konto in ein lokales Konto.So wird es gemacht.

1. Öffnen Sie das Windows-Einstellungsmenü, indem Sie die Tastenkombination Windows + I drücken.
2. Klicken Sie aufKontenauf der linken Seite des Bildschirms angezeigt.
3. Klicken Sie auf Ihre Daten.
4. Klicken Sie aufMelden Sie sich stattdessen mit einem lokalen Konto andie Option unter Kontoeinstellungen.
5. Geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Microsoft-Konto ein, und klicken Sie auf Weiter.
6. Geben Sie den Namen Ihres Kontos ein, und legen Sie ein neues Passwort fest.
7. Wählen Sie die Option Abmelden und klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.
8. Melden Sie sich nun erneut mit den Anmeldedaten an.

Prüfen Sie, ob das Problem gelöst ist oder nicht.

Siehe:Einstellen oder Ändern von Windows-Anmeldeoptionen wie Kennwort, PIN, Bildkennwort

4] Benennen Sie diesen Ordner Accounts um

Wenn Ihr System unter „Konten“ in den Windows-Einstellungen mehrere Konten anzeigt, werden Sie mit dem genannten Problem konfrontiert.Um das Problem zu lösen, müssen Sie den Namen des Kontoverzeichnisses ändern.Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen.

Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen mit der Tastenkombination Windows + R.

Kopieren und fügen Sie die unten angegebene Stelle ein und drücken Sie die Eingabetaste.

%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker

Benennen Sie den Ordner Accounts um inKonten.alt.

Starten Sie nun Ihr System neu.

Sie werden das doppelte Konto löschen, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen, wodurch der Hello-Fehler 0x801c0451 automatisch behoben wird.Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Siehe:Aktivieren und Konfigurieren der PIN-Komplexitäts-Gruppenrichtlinie in Windows 11/10

5] Deinstallieren Sie das Windows Update

Wie bereits erwähnt, trat der Fehlercode nach dem Herunterladen des neuesten Windows OS-Updates auf.Was wäre also das Beste, abgesehen von der Deinstallation des letzten Updates, um das Problem zu beheben?Nachfolgend finden Sie die Schritte, die Sie zur Deinstallation des Windows OS-Updates ausführen müssen.

1. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Tastenkombination Windows + R drücken.
2. Geben Sie an der vorgesehenen Stelle Folgendes einappwiz.cplund drücken Sie die Eingabetaste.Daraufhin wird das Fenster Programme und Funktionen geöffnet.
3. Klicken Sie auf die Option Installierte Updates anzeigen, die sich im linken Bereich des Bildschirms befindet.
4. Klicken Sie im Abschnitt Microsoft Windows mit der rechten Maustaste auf das kürzlich installierte Update und wählen Sie im Kontextmenü die Option Deinstallieren.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie das Update deinstalliert haben, starten Sie Ihr System neu.

Lesen:Anheften einer Datei oder eines Ordners an das Startmenü in Windows 11/10

6] Eine neue PIN erstellen

Wenn das Ausschalten des Ruhezustands oder eine der genannten Lösungen nicht hilft, können Sie eine neue PIN erstellen.Es ist sehr einfach, eine neue PIN auf einem Windows 11/10 zu erstellen.Folgen Sie einfach den nachstehenden Schritten, um herauszufinden, wie es geht.

1. Drücken Sie die Tastenkombinationen Windows + I, um das Menü Einstellungen zu öffnen.
2. Gehen Sie zu Konten > Anmeldungsoptionen.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol, das sich neben der PIN befindet.
4. Wählen Sie im KontextmenüIch habe meine PIN vergessen.
5. Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die PIN zurückzusetzen.

7] Microsoft-Support kontaktieren

Wenn das Problem auch nach dem Erstellen einer neuen PIN nicht gelöst wurde, bleibt Ihnen als letzte Möglichkeit, den Microsoft-Support zu kontaktieren.Setzen Sie sich mit ihnen in Verbindung und bitten Sie um weitere Unterstützung bei dem Problem.

Wie kann ich den Hello PIN-Fehler 0x80090011 beheben?

Wie die meisten Hello PIN-Fehler verhindert der Fehlercode 0x80090011, dass der Benutzer eine neue PIN erstellen kann.Zum Glück ist es sehr einfach, diesen Fehlercode zu beseitigen.Heben Sie zunächst die Verbindung des Geräts mit Azure AD auf und schließen Sie es wieder an.Wenn dieser Schritt nicht hilfreich war, können Sie eine der folgenden Aktionen versuchen: Melden Sie sich von Ihrem Microsoft-Konto ab, löschen Sie den Ordner Ngc, ändern Sie die TPM-Einstellungen, ändern Sie die Gruppenrichtlinieneinstellungen und erstellen Sie eine neue PIN.

Warum funktioniert mein Windows Hello-Fingerabdruck nicht mehr?

Die Hauptursache dafür, dass der Windows Hello-Fingerabdruck nicht funktioniert, kann ein problematischer oder veralteter Treiber sein.Das Beste, was Sie in dieser Situation tun können, ist, die neuesten Treiber-Updates herunterzuladen.Auch die Wiederherstellung der PIN kann eine wirksame Lösung sein.Wenn das nichts gebracht hat, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als einen Fingerabdruckleser eines Drittanbieters zu installieren.

Lesen Sie weiter:Reparieren Sie die ausgegraute Schaltfläche „Windows Hello PIN entfernen“.