Fix Cortana funktioniert nicht unter Windows 10

Cortana, der persönliche digitale Assistent von Microsoft, ist eine der neuen Funktionen in Windows 10. Die Funktion, die bis vor einigen Monaten nur für Windows Phone verfügbar war, ist jetzt Teil von Windows 10 und wurde erst kürzlich eingeführt auch für Android-Betriebssystem freigegeben.

Seit dem Start von Windows 10 für PCs ist Cortana in den USA, Großbritannien, Italien, Frankreich, Deutschland, Spanien und China erhältlich. Die Funktion wird später in diesem Jahr in anderen Regionen / Ländern verfügbar sein. Derzeit wird Cortana jedoch nur in diesen Regionen offiziell unterstützt.

Die meisten Benutzer sind mit dem digitalen Assistenten von Microsoft zufrieden, aber einige Windows 10-Benutzer können Cortana nicht in Windows 10 aktivieren , obwohl sie sich in unterstützten Regionen befinden.

Wenn Sie sich auch in einer der oben genannten Regionen befinden, in denen Cortana offiziell unterstützt wird, Cortana jedoch in Windows 10 nicht aktivieren oder verwenden kann, können Sie das Problem mithilfe der folgenden Problemumgehungen beheben.

Fix 1

Stellen Sie sicher, dass Cortana aktiviert ist

Obwohl Sie es wahrscheinlich überprüft haben, stellen Sie sicher, dass es nicht ausgeschaltet ist. Um dies zu überprüfen, klicken Sie auf das Suchfeld in der Taskleiste, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die Option Cortana Vorschläge, Ideen, Erinnerungen, Warnungen und mehr enthält.

Wenn Sie die Option nicht aktivieren können, versuchen Sie, die Option zu aktivieren, nachdem Sie die unten aufgeführten Korrekturen befolgt haben.

Fix 2

Führen Sie die Fehlerbehebung im Startmenü aus

Die offizielle Fehlerbehebung im Startmenü kann auch Probleme mit Cortana beheben. Besuchen Sie unser Reparaturwerkzeug für das Startmenü, um die Fehlerbehebung herunterzuladen, und führen Sie sie aus, um das Corana-Problem zu beheben.

Fix 3

Neueste Updates installieren

Bevor Sie etwas anderes versuchen, stellen Sie sicher, dass Windows Update auf Ihrem Computer aktiviert ist und alle kürzlich veröffentlichten Updates installiert wurden. Microsoft hat kürzlich ein Update veröffentlicht, um einige Probleme im Zusammenhang mit Cortana zu beheben. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist.

Fix 4

Position einschalten

Um Cortana zu aktivieren und zu verwenden, sollte die Standortverfolgung aktiviert sein. Um dies zu tun:

Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen.

Schritt 2: Klicken Sie auf Datenschutz.

Schritt 3: Klicken Sie im linken Bereich auf Standort.

Schritt 4: Auf der rechten Seite unter Standort sehen Sie Ein, wenn der Standort für dieses Gerät aktiviert ist.

Wenn der Speicherort für dieses Gerät nicht aktiviert ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern und bewegen Sie den Schieberegler in die Position Ein.

Fix 5

Überprüfen Sie die Einstellungen für Land, Anzeige und Sprache

Wenn Sie sich in einer der unterstützten Regionen befinden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Land, Ihre Sprache und Ihre Sprache korrekt ausgerichtet sind.

Wenn Sie sich beispielsweise in der Region USA befinden, müssen Sie Englisch (USA) als Anzeigesprache und Englisch (USA) als Sprachsprache verwenden. Mit anderen Worten, wenn Sie Englisch (Großbritannien) als Anzeigesprache und Englisch (USA) als Sprachsprache festgelegt haben, weigert sich Cortana, auf Ihrem PC zu arbeiten.

Informationen zum Konfigurieren Ihrer Windows 10-Anzeigesprache und -Sprache finden Sie in der folgenden Tabelle:

So ändern Sie die Sprache und die Anzeigesprache:

Schritt 1: Öffnen Sie die App Einstellungen und klicken Sie auf Zeit \u0026 amp; Sprache.

Schritt 2: Klicken Sie im linken Bereich auf Region und Sprache.

Schritt 3: Wählen Sie rechts unter Land oder Region Ihr Land oder Ihre Region aus.

Schritt 4: Überprüfen Sie unter Sprachen, ob die bereits ausgewählte Sprache tatsächlich für Ihre Region geeignet ist (verwenden Sie die obige Tabelle). Wenn Sie sich beispielsweise in den USA befinden, stellen Sie bitte sicher, dass nur Englisch (USA) eingestellt ist.

Wenn die Sprache anders ist und nicht für Ihr Land oder Ihre Region bestimmt ist, klicken Sie auf Sprache hinzufügen, wählen Sie die richtige Sprache aus und klicken Sie darauf, um die Liste Sprachen hinzuzufügen.

Klicken Sie auf die neu hinzugefügte Sprache, klicken Sie auf Optionen und dann auf die Schaltfläche Herunterladen (unter Sprachpaket herunterladen), um mit dem Herunterladen des Sprachpakets zu beginnen.

Nach dem Herunterladen können Sie es als Standardanzeigesprache festlegen, indem Sie darauf klicken und dann auf Als Standardoption festlegen klicken. Melden Sie sich nach dem Ändern der Sprache ab und wieder an, um die neue Sprache anzuwenden.

Schritt 5: Klicken Sie im linken Bereich auf Sprache.

Schritt 6: Rechts unter Sprache sehen Sie, welche Sprache standardmäßig ausgewählt ist. Wenn es nicht mit Ihrer Region und Anzeigesprache übereinstimmt (ausgewählt in Schritt 4), ändern Sie dies bitte.

Schritt 7: Klicken Sie im Startmenü auf die Kachel Cortana und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu aktivieren.

Fix 6

Möglicherweise verwenden Sie kein Microsoft-Konto

Ja, um Cortana zu aktivieren und zu verwenden, müssen Sie ein Microsoft-Konto verwenden, um sich bei Windows 10 anzumelden, anstatt ein lokales Benutzerkonto. Sie können Ihr lokales Benutzerkonto mit wenigen Mausklicks auf ein Microsoft-Konto umstellen, indem Sie in der App ‚Einstellungen‘ zum Abschnitt ‚Konto‘ navigieren.

Fix 7

Deinstallieren Sie diese Tools von Drittanbietern

Wenn Sie ein Tool wie DoNotSpy verwendet haben, um zu verhindern, dass Windows 10 Daten an Microsoft-Server sendet, werden diese Tools möglicherweise automatisch mit Windows 10 gestartet und deaktivieren den Speicherort und andere Dienste, die für das ordnungsgemäße Funktionieren erforderlich sind von Cortana. Bitte deinstallieren Sie solche Tools und versuchen Sie es erneut.