Fehlerbehebung bei fehlender Internetverbindung auf Windows 10 PC

Warum funktioniert Ihr Internet nicht?Es gibt viele verschiedene Gründe, die dies verursachen können.Manchmal ist die Lösung ganz einfach: Vielleicht ist Ihr Router veraltet oder braucht nur einen kurzen Neustart.Aber manchmal ist es ein bisschen komplizierter als das.Deshalb haben wir einen Leitfaden zusammengestellt, der Sie bei der Fehlersuche in Ihrem Netzwerk unterstützt und dafür sorgt, dass Ihr Wi-Fi einwandfrei funktioniert.

Die einfachsten Tipps finden Sie am Anfang dieses Leitfadens, aber Sie können auch auf der Seite nach unten blättern, um Tipps für kompliziertere Netzwerkprobleme zu finden.Fangen wir an.

Was ist die Ursache für den Ausfall Ihrer Internetverbindung?

• Vielleicht funktioniert Ihr Wi-Fi-Adapter oder Router nicht richtig.
• Vielleicht blockiert Ihr Antivirenprogramm den Internetzugang.
• Möglicherweise haben Sie die Treiber für Ihr drahtloses Netzwerk nicht aktualisiert.
• Die Einstellungen Ihres DNS-Servers sind möglicherweise nicht richtig konfiguriert.
• Ihr DNS-Cache ist möglicherweise beschädigt.
• Möglicherweise hat Ihr Internetdienstanbieter Probleme.
• Ihr Drahtlosmodus ist möglicherweise nicht mehr aktuell.
• Ihr Computer hat möglicherweise die falsche IP-Adresse (Internet Protocol).

Wie kann man das Fehlen einer Internetverbindung beheben?

Starten Sie Ihren Router neu

Ein Neustart des Routers behebt das Problem in 90 % der Fälle.Wenn der Neustart Ihr Internetproblem nicht löst, sollten Sie den Kundendienst Ihres Internetanbieters anrufen.

1. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite Ihres ISP ab.
2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bis die Verbindung auf Seiten des ISP getrennt wird.
3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Router an.
4. Achten Sie auf das Licht.Die Verbindungsleuchte blinkt mehrmals und leuchtet dann auf.
5. Die anderen Lichter gehen eines nach dem anderen an.Wenn alle Lichter leuchten oder blinken, können Sie die Internetverbindung überprüfen.

Umschalten auf eine kabelgebundene Verbindung

Manchmal funktioniert das von Ihrem Router gesteuerte drahtlose Netzwerk nicht.Sie können dies feststellen, indem Sie prüfen, ob die kabelgebundene Verbindung über einen Internetzugang verfügt.Wenn ja, wissen Sie, dass es kein Problem mit der Verbindung zwischen Ihrem Haus und Ihrem Internetanbieter oder der Internetverbindung Ihres Internetanbieters gibt.

1. Nehmen Sie Ihren Laptop und Ihr Ethernet-Kabel und verbinden Sie das Kabel von Ihrem Laptop mit Ihrem kabelgebundenen Router.
2. Schließen Sie es an einen der nummerierten Netzwerkanschlüsse auf der Rückseite des Routers an.
3. Nachdem Sie den kabelgebundenen Netzwerkadapter Ihres Laptops an den Router angeschlossen haben, versuchen Sie, über den Router auf das Internet zuzugreifen.
4. Wenn dies funktioniert, dann wissen Sie, dass das Problem nur mit dem drahtlosen Netzwerk des Routers zusammenhängt.Dies könnte ein Hinweis auf eine Fehlfunktion des Routers sein.
5. Wenn er nicht funktioniert, hat der Router selbst keine Verbindung zum Internet.

Überprüfen Sie die Anzeigen Ihres Routers

Der einfachste Weg, um festzustellen, ob ein Problem vorliegt, ist die Überprüfung der Statusleuchten an der Vorderseite des Routers.Sehen Sie sich die Vorderseite des Routers an, den Sie von Ihrem ISP erhalten haben.Je nach Routermodell sind die Anzeigen unterschiedlich beschriftet.Sie folgen jedoch im Allgemeinen dem gleichen Grundmuster.

• Ethernet:Die Ethernet-Anzeige gibt Auskunft über den Status Ihres kabelgebundenen Heimnetzwerks (falls Sie eines haben).
• Drahtlos:Die WLAN-Anzeige zeigt den Status Ihres drahtlosen Heimnetzwerks an.
• Senden und Empfangen:Wenn die Sende- und Empfangsanzeigen vorhanden sind, blinken sie in der Regel schnell und zeigen so den aktiven Netzwerkverkehr an.
• Bereit/Service/Verbinden:Die letzte Anzeige zeigt in der Regel eine Verbindung zu Ihrem Internetanbieter an und sollte leuchten, wenn die Verbindung gut ist.

Wenn die Service-Leuchte blinkt oder nicht leuchtet, liegt ein Problem mit der Verbindung zwischen dem Router und Ihrem Internetanbieter vor.Wenn die Service-Leuchte konstant leuchtet, bedeutet dies, dass die Verbindung zwischen Ihrem Haus und Ihrem Internetanbieter gut ist.

Häufig gestellte Fragen

Warum meldet Windows 10 „Keine Internetverbindung“?

Unter Windows 10 kann es zu einem Konflikt zwischen dem Routertreiber und dem Drahtlosnetzwerk-Treiber kommen, was zu der Fehlermeldung „Kein Internet, gespeichert“ führen kann.Um diesen Konflikt zu beheben, öffnen Sie Netzwerkadapter.Deaktivieren Sie „Microsoft Network Adapter Multiplexer Protocol“ und alle anderen Elemente, die sich auf die WiFi-Freigabe beziehen.

Windows 10 kann sich nicht mit dem Internet verbinden?

1. Prüfen Sie, ob es sich um ein Windows 10-Problem handelt.
2. Starten Sie das Modem und den Router neu.
3. Vergewissern Sie sich, dass das Wi-Fi eingeschaltet ist.
4. Schalten Sie den Flugzeugmodus aus.
5. Öffnen Sie einen Webbrowser.
6. Gehen Sie in denselben Raum wie Ihr Router.
7. Gehen Sie in eine weniger bevölkerte Gegend.
8. Vergessen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk und fügen Sie es dann wieder hinzu.

Wie kann ich eine fehlende Internetverbindung reparieren?

1. Starten Sie Ihr Gerät neu.
2. Prüfen Sie, ob das Internet unterbrochen ist.
3. Besuchen Sie mehrere verschiedene Websites.
4. Erzwingen Sie das Öffnen der Netzwerkverbindungsseite (bei öffentlichem Wi-Fi).
5. Bezahlen Sie Ihre Internetrechnung.
6. Besorgen Sie sich einen Glasfaser-Internetanschluss.

Warum meldet mein Computer keine Internetverbindung?

Wenn Ihr Computer das einzige Gerät ist, das eine Verbindung, aber kein Internet anzeigt, handelt es sich wahrscheinlich um eine falsche Konfiguration, einen fehlerhaften WiFi-Treiber oder Adapter, ein DNS- oder IP-Adressproblem.Alle Geräte haben eine WiFi-Verbindung, aber kein Internet.