Fehlerbehebung bei 0xCFFFF82E-Fehlern unter Windows und Xbox

Fehlercode 0xcffff82e Probleme, auf die Nutzer angeblich beim Einloggen in ihr Xbox One-Konto stoßen.Bei den verschiedenen Beschwerden und Problemen, die bei den Benutzern auftreten, wird davon ausgegangen, dass die Fehlerursache in der Wartung des Microsoft-Servers, einer falschen MAC-Adresse, einer falschen IP-Adresse oder einem zugrunde liegenden Netzwerkproblem liegt.Im Folgenden finden Sie verschiedene Methoden, um den Xbox-Fehlercode 0xCFFFF82E zu beheben.

Was verursacht den Fehler 0xCFFFF82E auf der Xbox One?

Überprüfen Sie den Status der Xbox Live-Dienste:Der Fehler kann auftreten, wenn die Serverwartung aufgrund einer großen Anzahl von Beschwerden fortgesetzt wird.In diesem Fall sollte der Benutzer den Status der Xbox überprüfen. Wenn dieser grün angezeigt wird, z. B. für Dienste, Websites, Spiele und Anwendungen, besteht kein Grund zur Sorge.Die Nutzer sollten auch auf die Erklärungen der Mitgliedstaaten auf Twitter zur Serverwartung achten.

Entfernen der alternativen MAC-Adresse:Die meisten Benutzer konnten den Fehler beheben, nachdem sie die alternative MAC-Adresse auf der Xbox One-Konsole entfernt hatten, was bedeutet, dass der Benutzer die Netzwerkkonfiguration überprüfen muss, um das Problem dauerhaft zu beheben.

Starten Sie den Router/Modem neu oder setzen Sie ihn zurück:Der Benutzer sollte den Router neu starten, indem er den Router oder das Modem zurücksetzt.Die meisten Benutzer finden diese Methode nach einem Neustart des Netzwerksystems wirksam.

Deaktivieren von Hyper-V Windows 10:Die meisten Windows 10-Nutzer konnten dieses Problem beheben, nachdem sie die BIOS- oder UEFI-Einstellungen geändert und Hyper-V deaktiviert hatten.Nach einem Neustart mit deaktiviertem und wieder aktiviertem Hyper-V konnten sie sich ohne Probleme anmelden.

Führen Sie einen vollständigen TCP/IP-Reset durch:Der Benutzer sollte einen vollständigen TCP/IP-Reset durchführen und das System neu starten, um zu sehen, ob das Problem behoben ist, da viele andere Benutzer diese Methode als sehr effektiv zur Lösung des 0xCFFFF82E-Fehlercodes empfunden haben.

Wie behebt man den Fehler 0xCFFFF82E auf der Xbox One?

Überprüfen Sie den Status der Xbox Live-Dienste

Bevor wir etwas anderes tun, sollten wir sicherstellen, dass das Problem Teil eines allgemeinen Serverproblems ist, das auch andere Benutzer betrifft.Es ist möglich, dass der Fehler 0xCFFFF82E tatsächlich ausgelöst wird, weil die Microsoft-Server Ihr Konto nicht verifizieren können, wenn Sie versuchen, sich anzumelden.

Das kann an einem weit verbreiteten Ausfallproblem liegen oder daran, dass Sie das Pech hatten, es mitten in einer Wartungsperiode zu versuchen.

Zum Glück können Sie leicht überprüfen, ob dies der Fall ist.Klicken Sie einfach auf diesen Link (hier) und sehen Sie nach, ob alle Dienste wie erwartet funktionieren.Wenn alle Dienste grün mit Ausrufezeichen sind, bedeutet dies wahrscheinlich, dass das Problem spezifisch für Ihre Konsole oder Ihr Konto ist.

Wenn Sie bemerken, dass einige Dienste Probleme haben, sollten Sie den offiziellen Xbox-Twitter-Account (hier) auf Probleme oder Wartungsankündigungen überprüfen.

Falls Ihre Untersuchung keine Probleme mit dem Server ergibt, gehen Sie zur folgenden Methode, um den ersten möglichen Patch zu erzwingen, der den Fehler 0xCFFFF82E beheben könnte.

Löschen von alternativen MAC-Adresseinstellungen

Die mit Abstand beliebteste Lösung für diese spezielle Xbox One-Fehlermeldung ist das Entfernen der alternativen MAC-Adresse von der Xbox One-Konsole.Mehrere betroffene Benutzer haben angegeben, dass sie sich nach der Anwendung dieses Fixes und dem Neustart der Konsole normal bei ihrem Konto anmelden können (ohne dass der Fehler 0xCFFFF82E auftritt).

Die Tatsache, dass diese Korrektur bei vielen Benutzern wirksam war, scheint darauf hinzudeuten, dass der Fehler auftritt, wenn die Netzwerkkonfiguration nicht eindeutig ist.Hier ist eine Kurzanleitung zum Löschen der alternativen MAC-Adresse des Xbox One Computers, um den Fehler 0xCFFFF82E zu beheben:

1. Starten Sie die Xbox One-Konsole und rufen Sie das Hauptbedienfeld auf.Verwenden Sie dort das vertikale Menü auf der rechten Seite (oder links, je nach Ihren Einstellungen) und navigieren Sie zum Einstellungsmenü.
2. Wählen Sie im Einstellungsmenü der Xbox One-Konsole im rechten vertikalen Menü die Registerkarte Netzwerk aus.Verwenden Sie dann das USB-Laufwerk, um auf die Option „Netzwerkeinstellungen“ im rechten Bereich zuzugreifen.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte „Netzwerk“ die Option „Erweiterte Einstellungen“ aus der Liste der verfügbaren Optionen.
4. Rufen Sie dann das Menü „Andere MAC-Adressen“ im Menü „Erweiterte Einstellungen“ auf.Daraufhin wird eine Liste der verfügbaren Optionen angezeigt. Sie müssen jedoch die Option Andere verkabelte MAC-Adresse auswählen und dann auf die entsprechende Schaltfläche zum Löschen klicken, um die aktuelle alternative MAC-Adresse zu entfernen.
5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie die Konsole neu und prüfen Sie, ob Sie sich beim nächsten Start in Ihr Konto einloggen können, ohne die Fehlermeldung 0x000001f4 zu erhalten.

Wenn Sie immer noch die gleiche Fehlermeldung sehen, gehen Sie zur nächsten Methode über.

Neustart oder Neustart des Routers/Modems

Eine andere mögliche Lösung, mit der Sie eine Verbindung zu Ihrem Xbox One-Profil herstellen können, ohne den Fehler 0xCFFFF82E zu erhalten, ist ein Neustart oder ein Zurücksetzen Ihres Routers.Mehrere Benutzer, die das gleiche Problem hatten, berichteten, dass sie es durch einen Neustart des Netzwerks lösen konnten.

Es ist äußerst wichtig, mit einem einfachen Neustart des Netzwerks zu beginnen, da dies die am wenigsten invasive Methode ist und keine dauerhaften Änderungen an Ihren Netzwerkanmeldeinformationen verursacht.Um den Router/das Modem neu zu starten, drücken Sie einfach die entsprechende Taste, drücken Sie zweimal den Netzschalter oder ziehen Sie das Netzkabel ab.

Wenn Sie dies bereits getan haben und Ihr Problem dadurch nicht gelöst wurde, müssen Sie einen Router-/Modem-Reset durchführen.Beachten Sie jedoch, dass bei diesem Vorgang auch die Benutzeranmeldeinformationen Ihres Routers auf die Standardwerte zurückgesetzt werden.In den meisten Fällen werden sie auf den Administrator zurückgesetzt (für Benutzernamen und Passwort).

Um einen Router/Modem-Reset durchzuführen, halten Sie einfach die Reset-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Bei den meisten Modellen blinken die Lichter, wenn der Reset-Vorgang abgeschlossen ist.

Anmerkung:Bei einigen Modellen können Sie die Reset-Taste nur mit einer Nadel, einem Zahnstocher oder einem ähnlichen Gegenstand erreichen.

Wenn der Fehler 0xCFFFF82E nach den beiden oben genannten Verfahren weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Deaktivieren von Hyper V (nur Windows 10)

Einige besorgte Nutzer, bei denen der Fehler 0xCFFFF82E unter Windows 10 auftrat, wenn sie versuchten, sich mit einer Xbox-App zu verbinden (oder per Fernzugriff zu spielen), berichteten, dass das Problem nach dem Zugriff auf die BIOS- oder UEFI-Einstellungen und der Deaktivierung von Hyper-V behoben wurde.Nachdem der Computer mit deaktiviertem Hyper-V gebootet und anschließend wieder aktiviert wurde, verschwand das Problem bei einigen betroffenen Benutzern dauerhaft.

Falls Sie es noch nicht wissen: Hyper-V ist Microsofts eigene Virtualisierungstechnologie.Es hat sich herausgestellt, dass es zu Konflikten mit anderen ähnlichen Technologien (VT-X oder AMD-V) kommen kann und diese Art von Problemen verursacht.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Deaktivieren von Hyper-V in Ihren BIOS/UEFI-Einstellungen, um zu sehen, ob es für den Fehler 0xCFFFF82E verantwortlich ist:

1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.Geben Sie dann „cmd“ in das Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Enter, um die erweiterte Eingabeaufforderung zu öffnen.Wenn Sie zur UAC (Benutzerkontensteuerung) aufgefordert werden, klicken Sie auf „Ja“, um Administratorrechte zu gewähren.
2. Wenn Sie zur erweiterten Befehlszeile gelangen, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Hyper-V-Funktion vollständig zu deaktivieren:
   dism.exe /Online /Funktion deaktivieren:Microsoft-Hyper-V
3. Wenn der Befehl korrekt ausgeführt wird, schließen Sie die erweiterte CMD-Eingabeaufforderung und starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
4. Prüfen Sie nach Abschluss der folgenden Startsequenz, ob das 0xCFFFF82E-Fehlerproblem weiterhin besteht, wenn Sie versuchen, eine Xbox-bezogene Anwendung zu öffnen.Anmerkung:Wenn Sie die Hyper-V-Technologie aus verschiedenen Gründen verwenden, können Sie sie reaktivieren, indem Sie Schritt 1 ausführen, um eine weitere erweiterte Befehlszeile zu öffnen und den folgenden Befehl zur Reaktivierung einzugeben:
   DISM.exe / Online / Funktion aktivieren: Microsoft-Hyper-V

Wenn das Problem weiterhin besteht oder diese Methode in Ihrem speziellen Fall nicht anwendbar ist, gehen Sie zur nächsten Methode über.

Führen Sie einen vollständigen TCP/IP-Reset durch

Wenn Sie bis zu diesem Punkt gekommen sind und das Problem in Windows 10 auftritt, dann haben Sie wahrscheinlich Probleme mit Ihrer Netzwerkeinrichtung.Da viele mögliche Netzwerkinkonsistenzen die Ursache sein können, ist es am einfachsten, das Problem durch einen vollständigen TCP/IP-Reset zu lösen.

Mehrere betroffene Benutzer haben angegeben, dass sie das Problem mit den folgenden Schritten lösen konnten.Im Folgenden finden Sie eine Kurzanleitung zur Durchführung eines vollständigen netsh-Resets über die erweiterte Befehlszeile:

1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.Geben Sie dann „cmd“ in das Textfeld ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Enter, um eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
   Anmerkung:Wenn Sie die UAC-Eingabeaufforderung sehen, klicken Sie auf „Ja“, um Administratorrechte zu gewähren und eine erweiterte Eingabeaufforderung zu öffnen.
2. Geben Sie die folgenden Befehle in der angegebenen Reihenfolge ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um einen vollständigen TCP/IP-Reset durchzuführen:
   Geben Sie „netsh winsock reset“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   Geben Sie „netsh int ip reset“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   Geben Sie „ipconfig / release“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   Geben Sie „ipconfig / renew“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   Geben Sie „ipconfig / flushdns“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Nachdem Sie TCP/IP zurückgesetzt haben, schließen Sie die erweiterte Befehlszeile und vergewissern Sie sich, dass das Problem gelöst ist.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich den E101-Fehler auf meiner Xbox One beheben?

1. Gehen Sie zu „Fehlerbehebung beim Start der Xbox One“.
2. Blättern Sie nach unten und wählen Sie E101.
3. Befolgen Sie die Anweisungen des Troubleshooters.

Kann keine Verbindung zu Xbox Live 0xcffff82e herstellen?

Unzulässige alternative MAC-Adresse – Ein weiterer potenzieller Angreifer, der den Fehler 0xCFFFF82E auf der Xbox One verursacht, ist eine unzulässige alternative MAC-Adresse.Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem lösen, indem Sie auf die Netzwerkeinstellungen der Konsole zugreifen und die alternative MAC-Adresse entfernen.

Wie kann ich den Xbox-Fehlercode 0x8027025a beheben?

1. Drücken und halten Sie die Xbox-Taste in der Mitte des Xbox One-Controllers, um das Power Center zu öffnen.
2. Wählen Sie Konsole neu starten.
3. Wählen Sie Neustart.

Warum lässt sich meine Xbox nicht mit meinem Computer verbinden?

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie, den Computer und die Konsole neu zu starten.Prüfen Sie, ob Ihre Xbox One-Konsole das Streaming von Spielen unterstützt: Klicken Sie auf die Schaltfläche Xbox, um das Handbuch zu öffnen.Gehen Sie zu Profil und System -> Einstellungen -> Geräte und Verbindungen -> Fernzugriffsfunktionen -> Xbox-App-Einstellungen.