E-Mail kann nicht gesendet werden, wenn eine VPN-Verbindung besteht

Wenn Sie eine VPN-Verbindung (Virtual Private Network) auf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-Computer konfiguriert oder eingerichtet haben und Sie feststellen, dass Siekann keine E-Mails senden, wenn er mit dem VPN verbunden istdann soll dieser Beitrag Ihnen mit schnellen Lösungen helfen, dieses Problem zu beheben.

Wenn Sie mit einem VPN verbunden sind und einen E-Mail-Client wie Microsoft Outlook verwenden, kann es vorkommen, dass Ihre E-Mail-Nachrichten nicht funktionieren:

• Kann nicht gesendet werden, aber empfangen werden
• Kann nicht empfangen werden, aber gesendet werden
• Kann weder gesendet noch empfangen werden

Dieses Problem tritt höchstwahrscheinlich auf, weil SMTP (Send Mail Transfer Protocol) von VPN auf Ihrem Windows-PC blockiert wird.SMTP wird wegen Spam blockiert, während Sie sich im VPN befinden.Der Standard-SMTP-Port 25 akzeptiert E-Mails von anderen Mailservern an seine „internen“ Postfächer ohne Authentifizierung und ist daher anfällig für Spam.Port 25 wird für die Kommunikation von MTA zu MTA (Mailserver zu Mailserver) verwendet und kann auch für die Kommunikation zwischen Client und Server genutzt werden, wird aber derzeit nicht empfohlen.

E-Mail kann nicht gesendet werden, wenn eine VPN-Verbindung besteht

Wenn Siekann keine E-Mail senden, wenn eine VPN-Verbindung bestehtauf Ihrem Windows 11/10 PC, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren, um das Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.

1. Starten Sie Ihr E-Mail-Programm neu
2. Zugriff auf das lokale Netzwerk zulassen
3. Schließen Sie Ihren E-Mail-Client von der Verbindung mit dem VPN aus.
4. CyberSec-Funktion deaktivieren
5. Zu einem anderen VPN-Server wechseln
6. Ausgehende und eingehende E-Mail-Ports des E-Mail-Clients ändern
7. Deaktivieren Sie Ihr VPN vorübergehend
8. Verwenden Sie eine andere VPN-Software
9. Einen anderen E-Mail-Client verwenden
10. Verwenden Sie einen Webmail-Anbieter
11. Whitelist für ausgehende E-Mails
12. Kontaktieren Sie Ihren VPN-Anbieter

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses, der mit jeder der aufgeführten Lösungen verbunden ist.

Um das Problem zu umgehen, können Sie Ihre E-Mails über einen Webbrowser senden/empfangen.Wenn Sie jedoch nach einer Standardlösung suchen, können Sie zu den unten aufgeführten Lösungen übergehen.Beachten Sie, dass einige Schritte in den Lösungen von der VPN-Software abhängen, die Sie auf Ihrem System installiert haben.Dennoch sind die Funktionen und Schritte im Allgemeinen bei allen VPN-Clients ähnlich.

1] Starten Sie Ihr E-Mail-Programm neu

Wenn Sie einen E-Mail-Client verwenden und Siekann keine E-Mails senden, während er mit einem VPN verbunden istServer können Sie das Problem schnell beheben, indem Sie Ihr E-Mail-Programm schließen und erneut starten.Wenn diese Maßnahme nicht geholfen hat, können Sie die nächste Lösung versuchen.

2] Zugriff auf das lokale Netzwerk zulassen

Abhängig von Ihrer VPN-Software müssen Sie bei dieser Lösung den Zugriff auf das lokale Netzwerk auf Ihrem Windows 11/10 PC über die Einstellungen der VPN-Software erlauben.

Gehen Sie wie folgt vor:

• Gehe zu≡ >Optionen/Einstellungen >Allgemein.
• Markieren Sie das Kästchen fürZugriff auf Geräte im lokalen Netzwerk (z. B. Drucker oder Dateiserver) zulassenOption.
• Beenden Sie die Einstellungsseite.

3] Schließen Sie Ihren E-Mail-Client von der Verbindung mit dem VPN aus

Anstatt das VPN komplett zu deaktivieren, müssen Sie bei dieser Lösung Ihren E-Mail-Client über die Einstellungen der VPN-Software von der Verbindung mit dem VPN ausschließen.

Gehen Sie wie folgt vor:

• Gehe zu≡ >Optionen/Einstellungen >Allgemein >Gespaltener Tunnel.

Hinweis: Die Split-Tunneling-Funktion ist unter macOS 11 und höher nicht verfügbar.

• Klicken Sie aufEinstellungen >Ausgewählten Anwendungen die Nutzung des VPN nicht erlauben.
• Klicken Sie auf die(+) Pluszeichen.
• Wählen Sie Ihre E-Mail-Anwendung.
• Klicken Sie aufOK.
• Beenden Sie die Einstellungsseite.

4] CyberSec-Funktion deaktivieren

Für diese Lösung müssen Sie die CyberSec-Funktion in den Einstellungen der VPN-App deaktivieren.CyberSec ist eine Funktion, die Sie vor Werbung, unsicheren Verbindungen und bösartigen Websites schützt.CyberSec verwendet gängige Listen gesperrter Websites, um potenzielle Malware-Bedrohungen während Ihrer Browsing-Sitzungen zu identifizieren.Es gleicht die von Ihnen eingegebenen Webadressen mit diesen Listen ab – bei einer Übereinstimmung wird der Zugriff auf die Website blockiert, bevor Sie eine Verbindung zu ihr herstellen.Auf diese Weise können Sie keine Websites öffnen, die dafür bekannt sind, dass sie Malware und infizierte Dateien enthalten.

Mit nur einem Mausklick können Sie diese Funktion im Menü Einstellungen aktivieren/deaktivieren.

5] Zu einem anderen VPN-Server wechseln

Bei dieser Lösung müssen Sie zu einem anderen VPN-Server wechseln.Ihr E-Mail-Provider kann den Zugriff auf seine E-Mail-Dienste von bekannten VPN-Server-IP-Adressen aus blockieren – ein Wechsel zu einem anderen VPN-Server kann also Abhilfe schaffen.

6] Ändern der Ports für ausgehende und eingehende E-Mails des E-Mail-Clients

Für diese Lösung müssen Sie die Einstellungen Ihres E-Mail-Clients für ausgehende und eingehende E-Mails überprüfen.Sie müssen die Einstellungen für ausgehende und eingehende E-Mails neu konfigurieren.Sie sollten Port 25 (der Standard-SMTP-Port, über den Server miteinander kommunizieren) nicht für den Versand von E-Mails verwenden.Verwenden Sie stattdessen Port 587 und STARTTLS, um E-Mails über VPN zu senden/zu leiten, da dies dazu beiträgt, ausgehenden Spam zu verhindern.

Es wird empfohlen, den Datenverkehr zu verschlüsseln, um Ihre Privatsphäre und die Integrität Ihrer Daten zu schützen, aber auch aus Sicherheitsgründen.Nachfolgend finden Sie eine Liste der Standard-Ports, die zum Senden und Empfangen von verschlüsselten und unverschlüsselten E-Mails verwendet werden:

• IMAP verwendet Port 143, SSL/TLS-verschlüsseltes IMAP verwendet Port993.
• POP verwendet Port 110, SSL/TLS-verschlüsseltes POP verwendet Port995.
• SMTP verwendet Port 25, SSL/TLS-verschlüsseltes SMTP verwendet Port465 oder587.

7] Deaktivieren Sie Ihr VPN vorübergehend

Wenn Sie VPN auf Ihrem Windows 11/10-Gerät aktivieren, stellen Sie immer eine Punkt-zu-Punkt-Verbindung (Tunnel) zwischen Ihrem Gerät und einem VPN-Server her.Bei einer aktiven VPN-Verbindung baut Ihr Gerät eine verschlüsselte Verbindung mit dem VPN-Server auf, der wiederum alle Daten an die Server der Website weiterleitet.Dies hat zur Folge, dass Ihr Gerät während dieser Zeit vom lokalen Netzwerk ausgeschlossen ist und Sie keine Verbindung zum Netzwerkdrucker/Netzwerkgeräte oder einem E-Mail-Server herstellen können.Dadurch wird verhindert, dass Ihre E-Mail E-Mails sendet oder empfängt.

Sie können diese Lösung ausprobieren, wenn Sie Ihren E-Mail-Client nicht einfach von der Verbindung mit dem VPN ausschließen möchten.In diesem Fall können Sie Ihr VPN vorübergehend deaktivieren/abschalten, um das Problem zu lösen.Nachdem Sie die benötigten E-Mails gesendet oder empfangen haben, können Sie Ihr VPN wieder aktivieren.

8] Eine andere VPN-Software verwenden

Besonders wenn es um SMTP-Probleme im Zusammenhang mit VPN-Verbindungen geht, gibt es einige VPN-Software auf dem Markt, die in Bezug auf bestimmte Merkmale und Funktionen ihr Geld wert ist.

Privater Internetzugangist eine der bekannten VPN-Software, die den Zugriff auf Ihre E-Mails nicht durch SMTP-Probleme behindert.Mit diesem VPN-Client können Sie auch auf geografisch eingeschränkte Inhalte aus der ganzen Welt zugreifen und gleichzeitig Ihre IP vor Dritten schützen, die Online-Daten sammeln.

9] Einen anderen E-Mail-Client verwenden

Viele neue E-Mail-Clients verwenden den TCP-Port 25 nicht für ihre SMTP-Dienste.Wenn Ihr VPN Ihr SMTP immer noch blockiert, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Client auf eine neuere Version aktualisiert ist.Oder Sie können zu einem anderen E-Mail-Programm wechseln, das wesentlich sicherere TCP-Ports verwendet.

Beachten Sie, dass einige VPN-Anbieter SMTP-Mails über TCP 25 nicht blockieren.Wenn Sie also Ihren E-Mail-Client regelmäßig nutzen, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihren VPN-Dienst auf ein SMTP-freundliches VPN umzustellen.

10] Verwenden Sie einen Webmail-Anbieter

Untersuchungen haben ergeben, dass die meisten betroffenen Benutzer benutzerdefinierte Webmail-Benutzer sind (Beispiel: [email protected]).Die Verwendung von Standard-Webmail bietet einen SMTP-Server an einem SSL-Port TCP 465, und viele VPNs blockieren diesen Port nicht, da er sicher ist.Webmail-Anbieter (wie Gmail oder Yahoo Mail) werden von vielen VPN-Anbietern nicht blockiert und bieten hervorragende Anti-Spamming- und Sicherheitsfunktionen für ihre große Benutzerbasis.

11] Whitelist für ausgehende E-Mails

Wenn Ihr Netzwerk und Ihre Firewall die E-Mail-Ports SMTP (25), POP3 (110 und 995) und IMAP (143 und 993) nicht blockieren, dann ist es wahrscheinlich, dass Ihr VPN-Anbieter Ihren E-Mail-Client aus Sicherheitsgründen am Senden oder Empfangen von E-Mails auf Ihrem Windows 11/10-PC hindert.VPN-Anbieter wollen verhindern, dass böswillige Nutzer ihre Dienste und IP-Adressen zum Versenden von Spam und anderen unerwünschten E-Mails nutzen, da solche Aktivitäten in der Regel dazu führen, dass die IP-Adressen der VPN-Anbieter auf eine schwarze Liste gesetzt werden.

Um Ihre ausgehenden E-Mails auf die Whitelist zu setzen, müssen Sie sich an Ihren VPN-Anbieter wenden, um die Informationen zu erhalten, die er für die Whitelist benötigt.Sie können diese Informationen über die Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos in Ihrer jeweiligen E-Mail-Anwendung abrufen.

12] Kontaktieren Sie Ihren VPN-Anbieter

Wenn Sie alle möglichen Optionen ausgeschöpft haben, das Problem aber immer noch nicht gelöst ist, können Sie sich an Ihren VPN-Anbieter wenden, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe, Sie finden diesen Beitrag informativ und hilfreich genug!

Warum funktioniert die E-Mail nicht mit VPN?

Wenn E-Mails mit VPN auf Ihrem Windows 11/10 PC nicht funktionieren, könnte es sein, dass Ihr Netzwerk und Ihre Firewall E-Mail-Ports blockiert – SMTP (25), POP3 (110 und 995) und IMAP (143 und 993). Wenn das nicht der Fall ist, dann ist es wahrscheinlich, dass Ihr VPN Ihre Fähigkeit einschränkt, E-Mails über Outlook, Thunderbird, Apple Mail usw. zu senden, und der Grund dafür ist einfach – Sicherheit.

Wirkt sich VPN auf E-Mail aus?

Ja, die Verwendung eines VPN kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, auf E-Mails zuzugreifen, sie zu senden oder zu empfangen.Das liegt daran, dass ein VPN Ihren Internetverkehr verschlüsselt und Ihre echte IP-Adresse (Internet Protocol) verschleiert, indem es Ihnen eine andere IP-Adresse gibt.

Warum funktioniert Outlook nicht mit VPN?

Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum Outlook auf Ihrem System nicht mit VPN funktioniert.Zur allgemeinen Fehlersuche können Sie Ihre Internetverbindung überprüfen.Wenn Ihre Internetverbindung nicht stabil genug ist, könnte dies der Grund dafür sein, dass Outlook keine Verbindung über ein VPN herstellen kann.Dieses Problem könnte darauf zurückzuführen sein, dass Ihr Router oder das Wi-Fi Ihres Laptops zu langsam ist.Um dies schnell zu testen, können Sie Ihren Router neu starten oder in den kabelgebundenen (Ethernet-)Modus wechseln.

Warum werden meine ausgehenden E-Mails blockiert?

Wenn Sie dieIhre Nachricht konnte nicht zugestellt werden, weil Sie nicht als gültiger Absender erkannt wurdenBenachrichtigungsmeldung erhalten haben, liegt das wahrscheinlich daran, dass Ihre E-Mail-Adresse unter Spam-Verdacht steht und nicht mehr zum Versand von E-Mails berechtigt ist.