Den HBO GO-Fehler -Video kann nicht abgespielt werden- beheben

HBO ist das größte Kabel- und Satellitenfernsehnetz der Welt.Dieser Erfolg ist zu einem großen Teil auf den anhaltenden Erfolg von originellen und bekannten Fernsehserien und Filmen zurückzuführen, darunter Blockbuster wie Game of Thrones, Veep, Silicon Valley, Westworld und in jüngster Zeit Watchmen und Lovecraft Country.Glücklicherweise hat HBO es jedem in den USA leicht gemacht, mit HBO Max auf seine Inhalte zuzugreifen.Es ermöglicht den Zugriff auf alle aktuellen und früheren HBO-Fernsehsendungen und Originalfilme sowie auf zusätzliche Inhalte.Aber was, wenn HBO oder HBO Max für Sie nicht funktioniert?

Egal, ob Sie den HBO Max-Streamingdienst oder die HBO-App für Roku und Amazon Fire TV verwenden, die Lösungen sind im Wesentlichen dieselben.Im Folgenden finden Sie einige mögliche Lösungen, wenn HBO oder HBO Max bei Ihnen nicht funktioniert.Sie können sich für HBO Max anmelden, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken:

Was hindert HBO GO daran, Inhalte zu streamen?

Nachdem wir zahlreiche Berichte von mehreren Benutzern erhalten haben, haben wir beschlossen, das Problem zu untersuchen und eine Reihe von Lösungen anzubieten, um es vollständig zu lösen.Wir haben auch die Ursachen untersucht, die zu dem Problem geführt haben, und sie wie folgt aufgelistet.

Cache/Cookies:In einigen Fällen kann der Browser-Cache beschädigt sein, was dazu führen kann, dass die Website oder Streaming-Inhalte nicht geladen werden.Auch die von der Website zwischengespeicherten Cookies können beschädigt werden, was ebenfalls die Wiedergabe von Streams verhindern kann.

Browser-Unterstützung:Die Website unterstützt nur bestimmte Browser, und bei anderen Browsern können Probleme mit dem Streaming von Inhalten auftreten.Daher sollten Sie überprüfen, ob Ihr Browser unterstützt wird, indem Sie die Liste von hier aus überprüfen.

Werbeblocker:Wenn Sie eine „Werbeblocker“-Software verwenden, kann es sein, dass diese Sie daran hindert, sich einzuloggen.Werbeblocker sind dafür bekannt, dass sie Probleme mit diesen Streaming-Websites verursachen und verhindern, dass die Verbindung hergestellt wird, wenn auf der Website Werbung angezeigt wird.

Inkognito-Modus:Wenn Sie die Funktion „Privates Surfen“ des Browsers oder den Inkognito-Modus verwenden, kann das Streaming beeinträchtigt werden.Es wird daher empfohlen, das Streaming von Inhalten in einer normalen Registerkarte ohne Inkognito-Modus zu versuchen.

Erweiterungen:In einigen Fällen kann eine bestimmte Erweiterung die Verbindung zwischen Ihrem Browser und der Website stören, was zu einer Unterbrechung des Streaming-Prozesses führen kann.Erweiterungen können sich manchmal daneben benehmen und diese Probleme verursachen.

VPN:Der Dienst ist nur in einem begrenzten Bereich verfügbar, und wenn Sie ein VPN für den Zugriff auf die Website verwenden, kann Ihre Verbindung blockiert werden.HBO GO kann Ihre Verbindung als bösartig erkennen und Sie daran hindern, eine Verbindung herzustellen.

Nachdem Sie nun ein grundlegendes Verständnis für die Art des Problems haben, wenden wir uns nun den Lösungen zu.Achten Sie darauf, sie in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen, um Konflikte zu vermeiden.

Mögliche Lösungen für das Streaming von HBO GO

Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Fehler auftritt, wenn Sie versuchen, HBO GO zu streamen.Dies sind mögliche Lösungen, wenn die Meldung „Video kann nicht abgespielt werden“ lautet.

Beenden des Streamings an mehrere Geräte

Wenn dies ein Problem ist, wird die folgende Meldung auf dem Bildschirm angezeigt: „Sie streamen HBO GO auf zu vielen Geräten gleichzeitig. Um fortzufahren, beenden Sie das Streaming von HBO GO auf einem anderen Gerät.

Dies bedeutet, dass der Streaming-Dienst möglicherweise überlastet ist.Wenn Sie also etwas auf Ihrem Fernseher streamen möchten, sollten Sie das Streaming auf anderen Geräten einstellen.Wenn Sie nicht auf mehrere Geräte streamen und Sie glauben, dass die Meldung ohne Grund erscheint, versuchen Sie, die Verbindung zu trennen und das Gerät neu zu starten.

Neustart der HBO GO-App

Manchmal tritt ein Fehler auf, der nur durch Deinstallation und Neuinstallation der Anwendung behoben werden kann.Gehen Sie wie folgt vor:

1. Deinstallieren Sie die App von Ihrem Gerät.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu.
3. Installieren Sie alle verfügbaren Updates auf Ihrem Gerät.
4. Installieren Sie die HBO GO-App erneut und versuchen Sie, den gewünschten Film oder die gewünschte Sendung zu streamen.

System-Cache löschen

Auch das Löschen des System-Caches und der Cookies kann Ihr Problem lösen.Folgen Sie diesen Schritten:

1. In der oberen rechten Ecke Ihres Browsers befindet sich die Registerkarte „Menü“.Klicken Sie darauf, um sie zu öffnen.
2. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Einstellungen.
3. Suchen Sie die Option Erweitert und wählen Sie sie aus.Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Browserdaten löschen.
4. Wählen Sie Stündlich und aktivieren Sie die Optionen Bild und Cache und Cookies und andere Seitendaten.
5. Wählen Sie Daten löschen.

Sobald der Cache und die Cookies erfolgreich gelöscht wurden, gehen Sie zurück und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Aktivieren Sie den Flash Player.

Ihr Flash Player funktioniert möglicherweise nicht, was zu Problemen bei der Streaming-Wiedergabe führt.Sie können überprüfen, ob der Flash Player aktiviert ist, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Starten Sie Chrome und klicken Sie auf das dreizackige Symbol (Plus) in der oberen rechten Ecke des Fensters.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Geben Sie in das Suchfeld Flash ein.
4. Wählen Sie Flash Player und klicken Sie auf die Schaltfläche Websites die Verwendung von Flash erlauben.

Probieren Sie etwas aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Überprüfen Sie das Gerät, von dem aus Sie senden

Egal, ob Sie auf Ihren Smart-TV, Ihren Computer oder Ihre Spielkonsole streamen, Sie müssen sicherstellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie ein paar Minuten und schalten Sie es dann wieder ein.Möglicherweise wurde die Wi-Fi-Verbindung unterbrochen oder es ist ein Softwarefehler aufgetreten.Starten Sie in jedem Fall das Gerät neu.

Überprüfen Sie Ihr Wi-Fi

Vergessen Sie nicht, dass die beste Download-Geschwindigkeit für eine erfolgreiche HBO GO-Übertragung 3 MBit/s beträgt.Wenn Sie verschiedene Videos ausprobiert haben und keines von ihnen funktioniert, versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Modem neu zu starten.Möglicherweise wurde Ihre Internetverbindung unterbrochen oder ist zu langsam.Sie können den Router auch näher an das Gerät bringen, von dem aus Sie senden.Wenn er zu weit entfernt ist, ist das Signal möglicherweise nicht stark genug.

Wenn Sie Videos streamen können, aber Probleme mit Aussetzern, Pufferung usw. haben, ist höchstwahrscheinlich Ihre Internetverbindung der Grund dafür.

Deaktivieren Sie Werbeblocker, Pop-ups und VPNs.

All diese Faktoren können zu einer Unterbrechung des Streamings führen.Entfernen Sie die werbeblockierenden Erweiterungen aus Ihrem Browser, schließen Sie alle Inkognito-Fenster oder VPNs, und prüfen Sie, ob Sie HBO GO-Inhalte streamen können.

Häufig gestellte Fragen

Kannst du HBO GO nicht zum Laufen bringen?

Wenn Sie einen Servicefehler von HBO Go erhalten, können Sie ihn selbst beheben, ohne HBO zu kontaktieren.Sie sollten Folgendes tun: Prüfen Sie, ob Ihr Gerät mit der App aktualisiert wird.Starten Sie Ihr Gerät neu.

Funktioniert HBO GO international?

Selbst mit einem Kabelabonnement, das HBO beinhaltet, ist der HBO GO-Streamingdienst außerhalb der Vereinigten Staaten nicht verfügbar.Mit einem VPN können Sie eine U.S.IP-Adresse, die HBO GO glauben lässt, dass Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden.

Warum funktioniert HBO max nicht auf Hulu?

Sie können HBO max nicht auf Hulu sehen.Das ist richtig.Sie müssen die HBO Max-App herunterladen, die eine separate App von Hulu ist.Und, wie Sie wahrscheinlich schon vermutet haben, ist HBO Max nicht auf Roku verfügbar.

Warum ist HBO Max nicht auf Roku verfügbar?

HBO Max ist seit dem Start des Streaming-Dienstes Ende Mai nicht mehr auf Roku verfügbar.WarnerMedia hat kürzlich eine Vereinbarung mit Amazon getroffen, um Fire TV- und Fire Tablet-Nutzern Zugang zu der App zu geben.