7 häufige Avast VPN Probleme mit Lösungen

Die wachsende Nachfrage nach sicheren und anonymen Netzverbindungen sorgt für einen Aufwärtstrend bei der Zahl der VPN-Nutzer (Virtual Private Network). Und in der Liste der Top-VPN-Anbieter hat auch der Name Avast SecureLine VPN seinen festen Platz. Dies ist ein abonnementbasierter VPN-Dienst, der auf mehreren Plattformen verfügbar ist, darunterWindows, Mac, Android,undiOS.

Avast VPN gehört zu den besten in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz. Es gibt jedoch viele Berichte über häufige Probleme, mit denen die Benutzer konfrontiert sind, darunter unter anderemavast VPN funktioniert nicht,Verbindung fehlgeschlagen, SecureLine-Dienst antwortet nicht,undServer-Schluckauf.

Dieser Artikel wurde unter Berücksichtigung der verschiedenen Probleme geschrieben, die von den Benutzern gemeldet wurden, wobei sie nach der Art des Problems kategorisiert wurden. Außerdem werden gezielte Lösungen angeboten, um diesen Problemen zu begegnen.

Häufig auftretende Probleme von Avast SecureLine VPN-Benutzern

Die folgende Liste kategorisiert Avast VPN-Probleme nach der Art des Problems, mit dem Benutzer konfrontiert sind oder konfrontiert werden können.

1. Avast Secureline VPN Keine Internetverbindung
2. Secureline VPN-Verbindung fehlgeschlagen: Es ist leider nicht möglich, eine Verbindung herzustellen
3. Avast SecureLine VPN wird unterbrochen
4. Verbindungsfehler: Leider hat der SecureLine-Server Ihre Lizenzdatei abgelehnt
5. Entschuldigung, Avast SecureLine Service antwortet nicht
6. Das Avast VPN lässt sich nicht einschalten
7. Avast VPN funktioniert nicht: Entschuldigung, wir haben einen Server-Schluckauf

Wie behebt man Probleme mit „Avast SecureLine VPN funktioniert nicht“?

Nun, da Sie die Probleme kennen, mit denen Sie bei der Verwendung von Avast SecureLine VPN konfrontiert wurden oder werden könnten. Lesen Sie den Artikel weiter und versuchen Sie die jeweilige(n) Lösung(en), um das Problem zu beheben„Avast SecureLine VPN funktioniert nicht„Problem, mit dem Sie konfrontiert sind.

Problem Nr. 1: Avast Secureline VPN Keine Internetverbindung

Lösung 1: Prüfen Sie den Status der Internetverbindung

Schritt 1-Trennen Sie die Verbindung zu Avast SecureLine VPN.

Schritt 2-Öffnen Sie Ihren Webbrowser und rufen Sie einige Websites auf, um den Verbindungsstatus zu überprüfen.

Wenn Sie feststellen, dass die Internet-Verbindung gestört ist, führen Sie die folgenden Schritte durch.

Schritt 3-Drücken Sie die Tastenkombination Windows + X, um das Menü Energie zu öffnen, und klicken Sie auf die SchaltflächeBedienfeldOption.

Schritt 4Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm der Systemsteuerung auf das Symbol „Ansicht von„Scroll-Down-Liste und wählen Sie die Option „Große IkonenOption „.

Schritt 5-Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Fehlerbehebung“ und klicken Sie dann auf „Alle anzeigen“ auf der linken Seite des Fensters.

Schritt 6.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option Internet-Verbindungen und wählen Sie „Als Administrator ausführen„.

Siehe auch 9 Lösungen für den Fehler „DNS-Server nicht verfügbar“.

Schritt 7.Klicken Sie aufWeiter. Wenn die Fehlerbehebung das Problem erkennt, wählen Sie die Option „Fehlerbehebung für meine Internetverbindung“Option.

Lösung 2: Schließen Sie andere VPN-Dienste

Es gibt einige Benutzer, die mehrere VPN-Dienste/Verbindungen auf einem einzigen PC eingerichtet haben. Es besteht die Möglichkeit, dass sich die verschiedenen VPN-Verbindungen gegenseitig stören und Ihr Avast SecureLine VPN daher keine erfolgreiche Verbindung zum Internet herstellen kann.

Die Lösung für dieses Problem ist, andere VPN-Verbindungen als die Avast SecureLine VPN-Dienste zu trennen oder zu deaktivieren. Stellen Sie sicher, dass keine anderen VPN-Dienste im Hintergrund laufen. Öffnen Sie dieAufgaben-Managerauf Ihrem Windows-PC undAufgabe beendendie Prozesse im Zusammenhang mit VPN-Diensten mit Ausnahme von Avast.

Lösung 3: Bootfenster reinigen

Die Idee des sauberen Bootens Ihres Windows-PCs ist es, zu beobachten, ob es irgendwelche kollidierenden Programme und Dienste (von Dritten) gibt, die speziell auf die Avast SecureLine VPN-Internetverbindung abzielen.

Schritt 1-Speichern Sie Ihre Daten und unvollendete Arbeit und starten Sie dieausführen.Dialogfeld.

Schritt 2-Eintreten „msconfig„, drücken Sie dann dieEingabeSchlüssel.

Schritt 3-Jetzt müssen Sie alle Optionen unter „Selektives Anfahren“imAllgemeinRegisterkarte. Diese Optionen sind „Systemdienste laden“, „Startobjekte laden“und„Ursprüngliche Boot-Konfiguration verwenden„.

Schritt 4Gehen Sie zumDienstleistungenund klicken Sie auf die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden„. Diese Aktion zeigt alle Nicht-Microsoft-Dienste an, die derzeit auf Ihrem PC laufen.

Schritt 5-Klicken Sie auf den „Deaktivieren Sie alleOption „. Dadurch werden alle zusätzlichen Dienste deaktiviert.

Schritt 6.Klicken Sie nun aufBewerbungund dann aufOk. Starten Sie Ihr Gerät neu, wenn das System Sie dazu auffordert, damit die vorgenommenen Änderungen übernommen werden können.

Überprüfen Sie nach dem Neustart den Status von Avast SecureLine VPN und stellen Sie fest, ob der Konnektivitätsfehler behoben wurde. Diese Lösung funktioniert einwandfrei, da das System in seinem ursprünglichen Zustand läuft und es keine Dienste oder Programme gibt, die den Betrieb der VPN-Dienste beeinträchtigen können.

Problem Nr. 2: „Secureline VPN-Verbindung fehlgeschlagen: Es ist leider nicht möglich, eine Verbindung herzustellen“

Lösung 1: Starten Sie Ihren Windows-PC neu

Der Neustart des PCs ist eine universelle Lösung, die für die meisten kleineren technischen Fehler angewendet werden kann. Und diese Lösung gilt auch für die Probleme „SecureLine VPN-Verbindung fehlgeschlagen“ oder„Avast SecureLine VPN funktioniert nicht„.

Oft sind es kleine Pannen und Bugs, die zahlreiche Probleme und Fehler verursachen. Durch einen Neustart wird der Zwischenspeicher im Arbeitsspeicher (RAM) Ihres PCs geleert, so dass Ihr Computer mit voller Leistung läuft.

Nach dem Neustart sollten Sie versuchen, eine Verbindung zum Avast SecureLine VPN-Server herzustellen und überprüfen, ob der Fehler behoben wurde. Wenn nicht, sollten Sie die folgende Lösung versuchen

Lösung 2: „Maximale Verbindung erreicht“: Auf mehrere Verbindungen prüfen

Eine einzige Avast SecureLine VPN-Lizenz ermöglicht die Verbindung mehrerer Geräte, von einem bis zu fünf Geräten gleichzeitig. Wenn Sie nun z. B. ein 4rth oder ein 6. Gerät verwenden, erhalten Sie die Meldung „Maximale Anzahl der Verbindungen erreicht“, was zu der Meldung „Es ist leider nicht möglich, eine Verbindung herzustellen“ führt.

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, ein oder mehrere Geräte von der Nutzung derselben lizenzierten Verbindung zu trennen oder zu sperren. Diese Lösung kann für Sie funktionieren, aber wenn sie nicht funktioniert, haben Sie jetzt die letzte mögliche Lösung – installieren Sie Avast SecureLine neu.

Lösung 3: Deaktivieren der Windows-Firewall-Funktion

Die Windows Defender Firewall kann ebenfalls die VPN-Verbindung unterbrechen, so dass die Deaktivierung der Firewall-Funktion eine gute Lösung für dieses Problem darstellt. Folgen Sie dazu der angegebenen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Schritt 1-Öffnen Sie die Systemsteuerung.

Schritt 2-Navigieren Sie zuSystem und Sicherheit->Windows-Firewall.

Schritt 3-Klicken Sie auf den „Windows-Firewall ein- oder ausschalten“ auf der linken Seite des Fensters.

Schritt 4Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Option „Deaktivieren Sie die Windows-Firewall (nicht empfohlen)“und klicken Sie dann auf Ok.

Schritt 5-Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Siehe auch 16 ultimative Lösungen für Windows-Fehler beim Reparieren der Festplatte

Lösung 4: Überprüfen Sie den Status des Avast VPN-Abonnements

Sie werden mit dem „Es ist leider nicht möglich, eine Verbindung herzustellen“ Problem, wenn Ihr Abonnementzeitraum abgelaufen ist. Überprüfen Sie also den Status Ihres VPN-Abonnements. Wenn Sie die Laufzeit Ihres Abonnements überschritten haben, können Sie sich entweder für eine Serviceverlängerung entscheiden oder zu einem neuen VPN-Dienst wechseln.

Sie können andere Lösungen wie „Wählen Sie einen anderen Avast VPN Server Standort“, „Deaktivieren Sie Antivirenprogramme von Drittanbietern“ usw. durchführen, bevor Sie mit Lösung 5 fortfahren: Installieren Sie Avast SecureLine VPN neu. Die Anleitung zu den genannten Lösungen finden Sie, wenn Sie im Artikel nach unten scrollen.

Lösung 5: Avast SecureLine VPN neu installieren

Schritt 1-Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung.

Schritt 2-Navigieren Sie zu Programme-> Programm deinstallieren.

Schritt 3-Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Avast SecureLine VPN und wählen Sie die Option „Deinstallieren“.

Schritt 4Klicken Sie auf Ja, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, um mit der Deinstallation fortzufahren.

Schritt 5-Starten Sie nach Abschluss der Deinstallation Ihren Computer neu.

Schritt 6.Installieren Sie Avast SecureLine VPN neu.

Hinweis-Eine einfache Deinstallation über den Standard-Deinstallationsdienst von Windows löscht die mit dem Programm verbundenen Dateien nicht vollständig. Daten wie die Registry und Junk-Dateien bleiben auf Ihrem System. Verwenden Sie ein Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters, um ein Programm zusammen mit den zugehörigen Daten vollständig zu entfernen.

Problem Nr. 3: Avast SecureLine VPN wird unterbrochen

Ein möglicher Grund für dieses Problem ist das Problem der Internetverbindung. Wenn Ihre Internetverbindung nicht richtig funktioniert oder instabil ist, werden Sie mit einem „VPN-Verbindung unterbrochen“Fehler.

Um dieses Problem zu lösen, können Sie die Lösungen verwenden, die für „Problem Nr. 1: Avast Secureline VPN Keine Internetverbindung“.Die Lösungen für diese beiden Probleme sind allgemein bekannt und Sie können sie einfach nachlesen, indem Sie auf dieser Seite nach oben scrollen.

Problem Nr. 4: „Verbindungsfehler: Leider hat der SecureLine-Server Ihre Lizenzdatei abgelehnt“

Diese Fehlerwarnung wird angezeigt, wenn Sie gegen die Bedingungen derEndbenutzer-Lizenzvertrag. Wenn Sie also versuchen, einen VPN-Dienst zu nutzen, wird der Avast-Server die Verbindungsanfrage ablehnen.

Nur durch Kontaktaufnahme mit dem Avast Support Team und Verhandlungen mit ihnen kann Ihre Notlage gelöst werden. Navigieren Sie zuKonto-> Kontakt mit derAvast Support Center.

Problem Nr. 5: „Avast SecureLine Service antwortet leider nicht“

Dies ist ein weiteres lästiges Problem, mit dem die Benutzer konfrontiert sind. Wenn der Avast VPN-Server nicht auf Ihre Verbindungsanfrage reagiert, kann dies durch übermäßige Störungen durch die auf Ihrem Computer installierte Antiviren-Software eines Drittanbieters verursacht werden. Außerdem kann es vorkommen, dass an einem bestimmten Serverstandort zu viel Verkehr herrscht und kein zusätzlicher Platz für Ihre Verbindung zur Verfügung steht.

Die Lösungen, die dieses Problem lösen können, reichen von der Deaktivierung oder Entfernung von Anwendungen von Drittanbietern bis hin zum Versuch, die übliche VPN-Serveradresse auf eine andere zu ändern usw.

Sie können sich beziehen aufLösung 1undLösung 3vonProblem Nr. 7: „Avast VPN funktioniert nicht: Sorry, wir haben einen Server-Schluckauf“unten geschrieben.

Problem Nr. 6: Das Avast VPN lässt sich nicht einschalten

Technisch gesehen ist die Wahrscheinlichkeit, dass dieses Problem „Avast VPN lässt sich nicht einschalten“ auftritt, am geringsten. Dieses Problem tritt nur auf, wenn Avast SecureLine VPN nicht ordnungsgemäß installiert ist oder einige der installierten Dateien beschädigt wurden.

Eine Neuinstallation von Avast SecureLine VPN kann VPN-Probleme effektiv beheben. Die Lösung finden Sie, wenn Sie nach oben blättern zuProblem Nr. 2: „Secureline VPN-Verbindung fehlgeschlagen: Es ist leider nicht möglich, eine Verbindung herzustellen“.

Siehe auch 12 Lösungen für das Problem, dass Windows 10 Update bei der Suche nach Updates hängen bleibt

Problem Nr. 7: „Avast VPN funktioniert nicht: Sorry, wir haben einen Server-Schluckauf“

Da die Zahl der VPN-Benutzer (Virtual Private Network) ständig steigt, nimmt auch die Konzentration der Benutzer pro Server zu, was zu Situationen führt, in denen ein Server einen enormen Datenverkehr bewältigen muss. Sie werden also mit diesem „Server-Schluckauf“-Problem konfrontiert, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Server herzustellen, der seine Kapazitätsgrenze erreicht hat.

Andere Gründe, die ebenfalls zu diesem Fehler führen können, sind Störungen durch die Windows Defender Firewall, Antivirenprogramme von Drittanbietern usw. Das Ändern der Verbindungsanforderung auf einen anderen Server, das Deaktivieren der Firewall und die Installation einer Antiviren-Software eines Drittanbieters können dieses Problem perfekt lösen.

Lösung 1: Ändern Sie den Standort des VPN-Servers

Schritt 1-Öffnen Sie die VPN-Anwendung. Klicken Sie auf die Option Datenschutz im linken Bereich des Bildschirms.

Schritt 2-Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Standort ändernOption „.

Schritt 3-Wählen Sie einen alternativen Standort, den Sie bisher nicht gewählt haben.

Schritt 4Speichern Sie die Änderungen. Beenden Sie die VPN-Anwendung und starten Sie Ihren Windows-PC neu.

Lösung 2- Deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall

Wenn Ihre Windows Defender Firewall aktiviert ist, besteht die Möglichkeit, dass sie den Betrieb des Avast SecureLine VPN Service beeinträchtigt. Um diese Art von Problem zu beheben, wird empfohlen, die Windows Defender Firewall zu deaktivieren, damit Ihr VPN-Dienst wieder funktioniert.

Schritt 1-Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zuSystem und Sicherheit->Windows-Firewall.Alternativ können Sie auch „firewall.cpl“ im Dialogfeld Ausführen und drücken Sie dieEingabeSchlüssel.

Schritt 2-Klicken Sie auf die Option „Aktivieren oder Deaktivieren der Windows Defender Firewall“ im linken Fensterbereich des Bildschirms.

Schritt 3-Klicken Sie auf den „Deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall (nicht empfohlen)„Option, dann drücken SieOk.

Schritt 4Starten Sie Ihren Computer neu. Prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, dann gehen Sie zur nächsten Lösung über.

Lösung 3: Antiviren-Software von Drittanbietern deaktivieren/ausschalten

Wenn Sie feststellen, dass sich der Status des Avast SecureLine VPN-Problems nicht ändert, nachdem Sie die vorhergehende Lösung ausgeführt haben, sollten Sie Folgendes tun: Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm eines Drittanbieters.

Antivirenprogramme können mit dem Betrieb Ihrer VPN-Dienste in Konflikt geraten. Versuchen Sie dann, das installierte Antivirusprogramm zu deaktivieren, und überprüfen Sie, ob die VPN-Verbindung hergestellt wurde und ordnungsgemäß funktioniert.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Ist Avast VPN zuverlässig?

Avast VPN, das auf Platz 17 von insgesamt 78 VPN-Anbietern rangiert, ist schnell, sicher und mit mehreren Plattformen kompatibel, die nicht auf Windows- und Mac-Systeme beschränkt sind. In Bezug auf Geschwindigkeit und Datenschutz hat es sich einen Platz in der Top-10-Rangliste gesichert. Zu den Funktionen dieses Dienstes gehören: keine Protokollierung, 256-Bit-AES-Verschlüsselung, Auswahl zwischen OverVPN-, IPSec- und IKEv2-Protokollen, keine Adware/Malware usw. Der einzige Nachteil ist, dass Avast VPN kein Netflix-Streaming anbietet. Insgesamt ist es ein zuverlässiger VPN-Dienstanbieter.

Wie kann ich mein Avast SecureLine VPN reparieren?

Sie müssen gezielte Korrekturen für verschiedene Avast SecureLine VPN durchführen. Wenn Sie z. B. den Fehler „Avast VPN Keine Internetverbindung“ oder „Avast VPN getrennt“ sehen, dann müssen Sie die Lösungen wie die Überprüfung des Internetverbindungsstatus, die Deaktivierung des Firewall-Dienstes und anderer Antivirenprogramme, die Durchführung eines sauberen Starts auf Ihrem Computer usw. durchführen.

Warum ist Avast VPN so langsam?

Zu den Gründen, warum Avast VPN langsam ist, gehören überlastete Server (i.(z. B. wenn der Server aufgrund einer übermäßigen Anzahl verbundener Benutzer einen enormen Datenverkehr zu bewältigen hat); der Rückgang der grundlegenden Internetgeschwindigkeit; nicht angepasste Verbindungsprotokolle (Verwendung von OverVPN anstelle von IPSec und IEKv2 für mobile VPN-Verbindungen); Störungen durch Hintergrundanwendungen usw.