0x800f0831 Installationsfehler bei der Installation eines Updates behoben

Der Fehler 0x800F0831 ist ein häufiges Problem bei Windows-Updates.Dieser Fehler wird normalerweise von der Meldung begleitet: Installation fehlgeschlagen: Windows konnte das folgende Update mit dem Fehler 0x800F0831 nicht installieren.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, eine traditionelle kumulative Update-Installation durchzuführen oder Windows 7/8/8.1 auf Windows 10 zu aktualisieren.

Warum tritt der Aktualisierungsfehler auf?In der Tat ist es für Benutzer schwierig, spezifische Gründe für diesen Fehler zu finden.Sie können jedoch einige mögliche Faktoren während unserer Fehlersuche im folgenden Inhalt kennenlernen.

Was verursacht den Installationsfehler 0x800f0831 bei der Installation eines Updates?

Beschädigte Systemdateien oder Update-Dateien sind die Hauptursachen für den Fehler 0x800f0831 auf Windows 10 Computern.Unsachgemäß konfigurierte Proxy-Einstellungen, die Ausführung unnötiger Dienste und manchmal auch Antivirenprogramme können diesen Fehler ebenfalls verursachen.Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie entweder die beschädigten Dateien mit dem DISM-Dienstprogramm scannen und reparieren oder die Problembehandlung ausführen.Das Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten kann fehlende Dateien reparieren und Proxy-Einstellungen anpassen.Wenn keine dieser Abhilfemaßnahmen hilft, starten Sie das System neu.Schauen wir uns diese Methoden etwas genauer an.

Manchmal ist der Windows Update-Dienst aus irgendeinem Grund deaktiviert, so dass Sie keine Updates installieren können.Wenn dies auf Sie zutrifft, können Sie die Eigenschaften des Windows Update-Dienstes ändern, um das Problem zu beheben.

So beheben Sie den Installationsfehler 0x800f0831 beim Installieren eines Updates

Führen Sie das Windows Update-Diagnoseprogramm aus

Für diese Lösung müssen Sie die Windows 10 Update-Problembehandlung ausführen und sehen, ob sie den Fehler behebt.Wenn das nicht klappt, können Sie zur nächsten Lösung übergehen.

Installieren Sie das Feature oder kumulative Update manuell

Diese Lösung erfordert das manuelle Herunterladen des kumulativen Updates aus dem Microsoft Update-Verzeichnis und die anschließende Installation des Pakets.Sie können den Windows Update-Assistenten verwenden, um das Funktionsupdate zu installieren.Nach einer erfolgreichen Installation wird die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt.

Entfernen Sie den VPN-Client oder entfernen Sie den Proxy-Server (falls vorhanden)

Der VPN-Client oder Proxy-Server kann diesen Fehler aufgrund eines Problems verursachen, das die Kommunikation zwischen Ihrem Windows 10-Client-Computer und dem Windows Update-Server blockiert.In diesem Fall können Sie versuchen, Ihre VPN-Software über die Windows 10-App „Programme und Funktionen“ zu deinstallieren oder den Proxyserver von Ihrem Computer zu deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Setzen Sie den Windows Update-Status auf Automatisch

Wenn der Computer, auf dem Sie Windows Update nicht installieren können, zu einer freigegebenen Domäne gehört, ist es möglich, dass eine Netzwerkrichtlinie oder ein Systemoptimierungstool eines Drittanbieters den Hauptdienst, der für die Update-Funktion verantwortlich ist, deaktiviert hat.In diesem Fall können Sie das Problem lösen, indem Sie den Starttyp des Windows Update-Dienstes auf Automatisch setzen und den Start des Windows Update-Dienstes erzwingen.So geht’s:

1. Drücken Sie die Taste Windows + R.
2. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen die Datei services.MSC ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Dienste zu öffnen.
3. Scrollen Sie im Fenster Dienste nach unten und suchen Sie den Dienst Windows Update.
4. Doppelklicken Sie auf den Eintrag, um seine Eigenschaften zu ändern.
5. Stellen Sie sicher, dass der Menüpunkt „Starttyp“ im Fenster „Diensteigenschaften“ in der Dropdown-Liste auf „Automatisch“ eingestellt ist.Bestätigen Sie alle Dialogfelder, die beim Ändern des Starttyps erscheinen können.
6. Klicken Sie auf Übernehmen -> OK, um Ihre Änderungen zu speichern.
7. Starten Sie Ihren Computer neu.

Vergewissern Sie sich beim Starten, dass das Problem behoben ist.Wenn der Starttyp von Windows Update bereits auf Automatisch eingestellt war und das Problem dadurch nicht gelöst wurde, gehen Sie zur folgenden Lösung.

Aktivieren Sie das .NET Framework 3.5

Wenn beim Versuch, ein kumulatives Update zu installieren, der Fehler 0x800f0831 auftritt, sollten Sie erwägen, .NET Framework 3.5 zu deaktivieren.Die Installation von kumulativen Updates ist etwas komplizierter und kann fehlschlagen, wenn Sie nicht alle erforderlichen Abhängigkeiten einbeziehen.In diesem Fall können Sie versuchen, über das Menü Windows-Funktionen sicherzustellen, dass das .NET Framework 3.5 aktiviert ist.

Durchführung von SFC- und DISM-Scans

Wenn dieser Fehler immer noch auftritt, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem mit einer beschädigten Systemdatei zusammenhängt.In diesem Fall können Sie einen SFC/DISM-Scan durchführen und sehen, ob dies hilft.

SFC/DISM ist ein Windows-Dienstprogramm, mit dem Benutzer Windows-Systemdateien auf Beschädigungen überprüfen und beschädigte Dateien wiederherstellen können.

Eine Systemwiederherstellung durchführen

Wenn Sie vor kurzem diesen kumulativen Update-Fehler 0x800f0831 nach der Installation eines Treibers oder Updates oder nach einem unerwarteten Herunterfahren des Computers bemerkt haben und keines der ausstehenden Updates installiert wurde, ist es wahrscheinlich, dass eine kürzliche Systemänderung diese Unfähigkeit, Updates zu installieren, verursacht hat.

In diesem Fall können Sie versuchen, das System wiederherzustellen (Hinweis: Alle Änderungen, wie z. B. die Installation von Anwendungen, Benutzereinstellungen und alles, was nach dem Snapshot, den Sie wiederherstellen möchten, vorgenommen wurde, gehen verloren) und sehen, ob das hilft.

Um Ihr System wiederherzustellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Drücken Sie Windows + R.
2. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ rstrui ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Systemwiederherstellungsassistenten zu öffnen.
3. Wenn Sie den Hauptbildschirm der Systemwiederherstellung erreicht haben, klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Fenster zu gelangen.
4. Aktivieren Sie im nächsten Fenster das Kontrollkästchen Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen.
5. Wählen Sie dann den Punkt, der älter ist als das Datum, an dem Sie den Fehler zum ersten Mal bemerkt haben.
6. Klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Menü zu gelangen.
7. Klicken Sie auf Fertig stellen und bestätigen Sie die letzte Abfrage.

Wenn Sie das System das nächste Mal starten, wird der alte Zustand Ihres Computers wiederhergestellt.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich den Fehler 0x800f0831 beheben?

1. Gehen Sie zum Verzeichnis Microsoft Update.
2. Geben Sie in das Suchfeld den (Paket_Identifikator) ein.
3. Laden Sie das Paket herunter und installieren Sie es.
4. Neuinstallation (Failed_Package).

Was ist zu tun, wenn die Installation von Windows Update fehlschlägt?

1. Vergewissern Sie sich, dass Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben.
2. Führen Sie Windows Update mehrere Male aus.
3. Prüfen Sie, ob Treiber von Drittanbietern vorhanden sind, und laden Sie eventuelle Updates herunter.
4. Deaktivieren Sie jegliche zusätzliche Hardware.
5. Suchen Sie im Gerätemanager nach Fehlern.
6. Entfernen Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern.
7. Festplattenfehler beheben.
8. Führen Sie einen sauberen Neustart von Windows durch.

Wie kann ich ein Problem bei der Installation von Updates beheben?

1. Führen Sie das Windows Update-Diagnosetool aus.
2. Führen Sie das DISM-Werkzeug aus.
3. Starten Sie die Komponenten von Windows Updates manuell neu.
4. Führen Sie einen Scan Ihrer Systemdateien durch.
5. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antiviren-Software.
6. Laden Sie Updates manuell herunter.

Warum werden meine Updates nicht installiert?

Wenn der Windows Update-Dienst die Updates nicht ordnungsgemäß installiert, versuchen Sie, das Programm manuell neu zu starten.Mit diesem Befehl wird Windows Update neu gestartet.Gehen Sie zu Windows-Einstellungen -> Updates und Sicherheit -> Windows Updates und sehen Sie nach, ob Sie jetzt Updates installieren können.