Der PS4-Fehlercode NW-31473-8 erscheint häufig mit der Meldung, dass die Verbindung abgelaufen ist, was möglicherweise auf einen Ausfall des Playstation-Netzwerks oder eine schwache oder instabile Netzwerkverbindung zurückzuführen ist.
Dies ist eine eher obskure Fehlermeldung, die nur selten auftritt, sich aber oft auf eine schwache Verbindung zwischen Konsole und PS4 oder einen widersprüchlichen NAT-Typ bezieht. Für beide Probleme gibt es Standardlösungen, die wir in anderen Abschnitten dieses Blogs ausführlich behandelt haben. Manchmal tritt dieser Fehler auch einfach auf, weil das Playstation-Netzwerk nicht funktioniert.
TCP/IP-Fehlanpassung: Das häufigste Problem, das diesen speziellen Fehlercode verursacht, ist eine TCP/IP-Fehlanpassung. Viele Benutzer, die auf ein solches Problem gestoßen sind, haben berichtet, dass sie es durch Zurücksetzen ihrer Netzwerkgeräte oder durch einen Neustart beheben konnten.
Problem mit dem PSN-Server: Es hat sich herausgestellt, dass dieses Problem häufig auftritt, wenn es Probleme mit dem Hauptserver der PSN-Verbindung gibt. Wenn dieses Szenario zutrifft, gibt es keine Lösung. Die einzige Möglichkeit ist, darauf zu warten, dass Sony die weit verbreiteten Serverprobleme behebt.
Fehlkonfiguration des automatischen Netzwerks: Einigen besorgten Nutzern zufolge kann dieses Problem auftreten, wenn Sie versuchen, sich über den automatischen Ansatz mit Ihrem Heimnetzwerk zu verbinden. In diesem Fall wählt Ihre Konsole möglicherweise den falschen DNS-Bereich oder einen benutzerdefinierten DHCP-Host aus, wodurch die Verbindung instabil wird. Um dieses Problem zu vermeiden, sollten Sie den manuellen Ansatz wählen.
Es kann sein, dass der Fehlercode NW-31473-8 aufgrund eines Problems mit dem Haupt-PSN-Verbindungsserver auftritt, was Sony offiziell auf seiner Support-Seite bestätigt.
Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist oder nicht, empfehlen wir Ihnen als erstes, die PSN-Service-Statusseite zu überprüfen. Auf dieser Seite sollten Sie sehen, ob es Probleme mit der Kontoverwaltung, den Spielen und sozialen Netzwerken oder dem PlayStation Store gibt.
Wenn es ein Serverproblem gibt, können Sie nichts tun, um es zu beheben. Du kannst nur darauf warten, dass Sony das Problem behebt.
Eine weitere häufige Ursache für den oben genannten Fehler nach der Sperrung des PSN-Servers ist eine TCP- oder IP-Fehlanpassung. Diese Art von Problem wird in der Regel durch eine Datenbeschädigung verursacht.
Wenn die Ursache eine TCP- oder IP-Fehlanpassung ist, kann ein Neustart des Routers den Fehler beheben, da dadurch alle wichtigen TCP- und IP-Informationen aktualisiert werden.
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