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Fehler 0xc0210000, BitLocker-Schlüssel wurde nicht korrekt geladen

Nachdem Sie einen Hyper V-fähigen Windows 11- oder Windows 10-Computer aktualisiert haben, kann beim Neustart des PCs der folgende Fehlercode beim Booten/Starten auftreten0xc0210000mit der BeschreibungDer zum Entsperren des Datenträgers erforderliche BitLocker-Schlüssel wurde nicht korrekt geladen. In diesem Beitrag finden Sie die am besten geeigneten Lösungen, um dieses Problem auf Ihrem System zu beheben.

Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung;

Fehler 0xc0210000, Das Betriebssystem konnte nicht geladen werden, weil der zum Entsperren des Datenträgers erforderliche BitLocker-Schlüssel nicht korrekt geladen wurde.

In manchen Fällen erhalten Sie die folgende Fehlermeldung mit demselben Fehlercode;

Auf eine erforderliche Datei konnte nicht zugegriffen werden, weil Ihr BitLocker-Schlüssel nicht korrekt geladen wurde.

Fehler 0xc0210000, der zum Entsperren des Datenträgers erforderliche BitLocker-Schlüssel wurde nicht korrekt geladen

Wenn Sie den Fehlercode gefunden haben0xc0210000mit der BeschreibungDer zum Entsperren des Datenträgers erforderliche BitLocker-Schlüssel wurde nicht korrekt geladenauf Ihrem Windows 11/10-Gerät, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge versuchen, um den Fehler auf Ihrem System zu beheben.

  1. Erste Checkliste
  2. Systemwiederherstellung durchführen oder Update deinstallieren
  3. Deaktivieren oder Aussetzen von BitLocker
  4. Hyper-V deaktivieren
  5. Virtualisierungsbasierte Sicherheit deaktivieren

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses, der mit jeder der aufgeführten Lösungen verbunden ist.

1] Erste Checkliste

Bevor Sie mit den nachstehenden Lösungen fortfahren, sollten Sie, wenn Sie sich nicht bei Ihrem System anmelden können, die folgenden Vorschläge ausprobieren, um zu sehen, ob Sie Ihr Gerät erfolgreich starten können.

  • Hartes Neustarten/Ausschalten des Geräts. Sie können alle Peripheriegeräte mit Ausnahme von Tastatur und Maus abziehen und dann einen harten Neustart Ihres Systems versuchen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.Möglicherweise müssen Sie Ihre BitLocker-Schlüssel eingeben, wenn Sie mit einem bestimmten Laufwerk begonnen haben.
  • Automatische Startup-Reparatur durchführen. Wenn Ihr Windows 11/10-Gerät nicht booten oder starten kann, können Sie die automatische Reparatur versuchen, um Systemdateien, Registrierungseinstellungen, Konfigurationseinstellungen und mehr zu diagnostizieren und zu scannen, um das Problem automatisch für Sie zu beheben.

2] Systemwiederherstellung durchführen oder Update deinstallieren

Da Sie nicht in der Lage sind, erfolgreich auf den Desktop zu booten, wenn dieFehler 0xc0210000, der zum Entsperren des Datenträgers erforderliche BitLocker-Schlüssel wurde nicht korrekt geladenauf Ihrem Windows 11/10-Gerät nach einem Update auftritt, erfordert diese Lösung, dass Sie versuchen, in den abgesicherten Modus zu booten, und dann die Systemwiederherstellung durchführen oder das Update deinstallieren, das Sie gerade auf Ihr System angewendet haben.

2] BitLocker deaktivieren oder aussetzen

Da sich Ihr Gerät bereits in diesem Startfehlerzustand befindet, können Sie Windows nach dem Aussetzen von BitLocker erfolgreich über die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) starten. Gehen Sie wie folgt vor, um diese Aufgabe auszuführen:

  • Rufen Sie Ihren 48-stelligen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ab.
  • Drücken Sie auf dem Bildschirm Wiederherstellung die Eingabetaste.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel ein.
  • Wenn Ihr Gerät im (WinRE) startet und Sie erneut zur Eingabe des Wiederherstellungskennworts auffordert, wählen SieÜberspringen Sie die Fahrt.
  • Wählen Sie dannErweiterte Optionen >Fehlerbehebung >Erweiterte Optionen >Eingabeaufforderung.
  • Führen Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl aus:
manage-bde -status c:
  • Wenn der Status als gesperrt zurückgegeben wird, führen Sie den folgenden Befehl aus, um es mit Ihrem 48-stelligen numerischen Wiederherstellungskennwort, getrennt durch einen Bindestrich in einer 6-stelligen Gruppe, zu entsperren:
manage-bde -unlock c: -rp <Ihr 48-stelliges Wiederherstellungspasswort>
  • Sobald das Laufwerk entsperrt ist, können Sie nun den folgenden Befehl ausführen, um den Schutz aufzuheben:
manage-bde -protectors -disable c:
  • Sobald der Befehl ausgeführt wurde, beenden Sie ihn und starten Sie neu.

Der Computer sollte nun Windows erfolgreich starten.Dort können Sie den BitLocker-Schutz über das BitLocker-Bedienfeld wieder aufnehmen.

Beachten Sie, dass dieses Problem erneut auftreten kann, wenn Sie BitLocker vor dem Starten des Geräts nicht deaktivieren.Um also BitLocker kurz vor dem Neustart des Geräts vorübergehend außer Kraft zu setzen, öffnen Sie ein erweitertes Eingabeaufforderungsfenster und führen Sie den folgenden Befehl aus:

Manage-bde -protectors -disable c: -rc 1

Mit dem obigen Befehl wird BitLocker für einen Neustart des Geräts ausgesetzt.Die-rc 1funktioniert nur innerhalb des Betriebssystems und nicht in der Wiederherstellungsumgebung.

3] Hyper-V deaktivieren

Eine andere praktikable Lösung für dieses Problem erfordert, dass Sie Hyper-V deaktivieren, bevor Sie Systemupdates oder TPM- oder UEFI-Firmware-Updates auf Ihrem Windows 11/10-Computer anwenden.

4] Virtualisierungsbasierte Sicherheit deaktivieren

TPM 1.2 unterstützt keinen sicheren Start.Für diese Lösung müssen Sie also eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

  • Entfernen Sie jedes Gerät, das TPM 1.2 verwendet, aus jeder Gruppe, die Gruppenrichtlinienobjekten (GPOs) unterliegt, die Secure Launch erzwingen.
  • Bearbeiten Sie dieVirtualisierungsbasierte Sicherheit einschalten GPO zum EinstellenSichere Startkonfiguration zuBehinderte.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Virtualisierungsbasierte Sicherheit auf Ihrem Windows 11/10-Gerät über den Gruppenrichtlinien-Editor zu deaktivieren:

  • PresseWindows-Taste + Rum das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.
  • Geben Sie im Dialogfeld Ausführengpedit.mscund drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen.
  • Verwenden Sie nun den linken Bereich, um zu dem unten stehenden Pfad zu navigieren:
Computerkonfiguration > Verwaltungsvorlagen > System > Device Guard
  • Doppelklicken Sie an diesem Ort im rechten Fensterbereich aufVirtualisierungsbasierte Sicherheit einschalten um seine Eigenschaften zu bearbeiten.
  • Setzen Sie im Fenster „Offene Richtlinie“ die Optionsschaltfläche aufBehinderteoderNicht konfiguriert.
  • Klicken Sie aufBewerbung>OKum die Änderungen zu speichern.
  • Beenden Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien.

Ich hoffe, dieser Beitrag hilft Ihnen!

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Was tue ich, wenn ich keinen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel habe?

Wenn Sie einen erforderlichen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nicht finden und eine Konfigurationsänderung, die möglicherweise dazu geführt hat, dass er erforderlich ist, nicht rückgängig machen können, müssen Sie Ihr Gerät mithilfe einer der Windows-Wiederherstellungsoptionen zurücksetzen.

Warum fragt mein Laptop ständig nach einem BitLocker-Schlüssel?

BitLocker überwacht das System auf Änderungen an der Bootkonfiguration.Wenn BitLocker ein neues Gerät in der Bootliste oder ein angeschlossenes externes Speichergerät erkennt, werden Sie aus Sicherheitsgründen zur Eingabe des Schlüssels aufgefordert.Das ist ein normales Verhalten.

Verwandte Lektüren:

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  • Ihr PC-Gerät muss repariert werden, Fehlercode: 0xc0000221.
adminguides

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