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Zoom-Fehlercode 103033 auf Windows PC beheben

Bei einigen PC-Benutzern kann dasFehlercode 103033wenn sie versuchen, einem Zoom-Meeting auf ihren Windows 11- oder Windows 10-Computern beizutreten.In diesem Beitrag finden Sie die am besten geeigneten Lösungen, die betroffene Zoom-Benutzer anwenden können, um dieses Problem auf ihrem System erfolgreich zu beheben.

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten, Fehlercode: 103033

Wenn dieser Zoom-Fehler auftritt, bedeutet dies in der Regel, dass E-Mails vom Webinar-Host abgelehnt wurden.Je nach den Sicherheitseinstellungen eines Zoom-Meetings kann dieser Fehler aus einem oder mehreren der folgenden Gründe auftreten:

  • Das E-Mail-Konto des Benutzers wurde vom Webinarveranstalter auf eine schwarze Liste gesetzt.
  • Das E-Mail-Konto des Benutzers wurde vom Webinarveranstalter nicht in die Whitelist aufgenommen.
  • Der Benutzer ist nicht bei einem Konto angemeldet (er hat versucht, an einer Besprechung teilzunehmen, für die eine Anmeldung erforderlich ist).

Kurz gesagt, der Fehler in der Ansicht zeigt an, dass der Veranstalter des Webinars oder der Besprechung Ihren E-Mail-Zugang zur Besprechung verweigert hat.Das Problem kann durch bestimmte Fehler in der Anwendung entstehen.Ähnlich verhält es sich, wenn der Gastgeber die E-Mail bei der Registrierung in einem Webinar, das eine vorherige E-Mail-Registrierung erfordert, übersprungen hat; dann wird der Fehler höchstwahrscheinlich auf Ihrem PC ausgelöst.

Zoom-Fehlercode 103033 beheben

Wenn Sie auf dieZoom-Fehlercode 103033auf Ihrem Windows 11/10 PC, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies hilft, das Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.

  1. PC-Internetverbindung prüfen
  2. Kontakt zum Webinarveranstalter
  3. Zoom neu installieren
  4. Kontakt zum Zoom-Support

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses, der mit jeder der aufgeführten Lösungen verbunden ist.

Dieses Problem kann auf Seiten von Zoom auftreten – es kann durch einen Serverausfall oder andere interne Fehler verursacht werden.Bevor Sie also mit den nachstehenden Lösungen fortfahren, prüfen Sie, ob das Problem auf ein internes Problem von Zoom zurückzuführen ist, indem Sie überprüfen, ob die Website/der Server nicht erreichbar ist.In diesem Fall können Sie nichts weiter tun, als darauf zu warten, dass die Server wieder online sind, wenn das technische Team von Zoom das Problem behoben hat.

Außerdem empfehlen wir Ihnen, die automatische Zoom-Aktualisierung zu aktivieren und sicherzustellen, dass die Zoom-App aktualisiert wird.Starten Sie die Zoom-App.Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts auf dem Bildschirm und wählen Sie die OptionNach Aktualisierungen suchenOption) auf Ihrem PC.

Sie sollten auch sicherstellen, dass die Zoom-Anwendung von der Windows-Firewall zugelassen wird.

1] PC-Internetverbindung prüfen

Diese Lösung für dasZoom-Fehlercode 103033auf Ihrem Windows 11/10 PC folgt, wenn die Zoom-Server funktionieren, aber der Fehler auf Ihrem System nicht behoben ist – dann ist es wahrscheinlich, dass Sie Probleme mit der Internetverbindung Ihres PCs haben.Um das Problem zu beheben, können Sie in diesem Fall die Funktion zum Zurücksetzen des Netzwerks verwenden und die integrierte Problembehandlung für Internet-Verbindungen ausführen, um zu sehen, ob dies hilft.

2] Kontakt zum Webinarveranstalter

Bei dieser Lösung müssen Sie sich mit dem Veranstalter des Webinars in Verbindung setzen und sicherstellen, dass er das Benutzerkonto, das der Benutzer zu verwenden versucht, auf eine Whitelist gesetzt hat.Wenn ein Benutzer noch kein Zoom-Konto erstellt hat, sollte er dies tun und dem Meeting-Veranstalter die verwendete E-Mail mitteilen.Nachdem der Gastgeber die E-Mail in die Whitelist aufgenommen hat, sollte der Benutzer wie gewohnt an der Besprechung teilnehmen können.Wenn die E-Mail jedoch ignoriert oder nicht für ein bestimmtes Webinar oder Meeting registriert wurde, registrieren Sie die E-Mail zuerst.

Wenn das Problem nicht wie oben beschrieben mit der E-Mail zusammenhängt, können Sie als mögliche Abhilfe auf die SchaltflächeBeitritt vom Browser ausauf die Fehlermeldung und sehen Sie nach, ob Sie der Besprechung erfolgreich beitreten können.

3] Zoom neu installieren

Wenn Zoom falsch installiert ist oder die Dateien beschädigt sind, kann dieser Fehler auf Ihrem System auftreten.In diesem Fall können Sie Zoom auf Ihrem System neu installieren, um das Problem zu lösen.

Sie können Zoom über die App „Einstellungen“ oder über das Applet „Programme und Funktionen“ in der Systemsteuerung deinstallieren, den PC neu starten und dann die neueste Version des Zoom-Clients herunterladen und erneut auf Ihrem PC installieren.

4] Kontakt zum Zoom-Support

Wenn keine der Lösungen in diesem Beitrag für Sie funktioniert hat und der Meetingveranstalter keine Lösung für Ihr Problem finden kann, sollten Sie sich an den offiziellen Support von Zoom wenden untersupport.zoom.us/hc/de-usund sehen Sie, ob sie Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.

Ich hoffe, dieser Beitrag hilft Ihnen!

Verwandter Posten: Behebung des Problems mit dem schwarzen Zoom-Bildschirm während des Verbindens oder der Bildschirmfreigabe

Wie kann ich den Fehlercode in Zoom beheben?

Sicherheitssoftware von Drittanbietern wie AVG blockiert möglicherweise Ihre Verbindung zu Zoom – Sie können die AV-Software deaktivieren und es erneut versuchen.Erkundigen Sie sich auch bei Ihrem Internetdienstanbieter, ob Sie eine Verbindung zum Zoom-Dienst herstellen können.Wenn Sie sich in einem Netzwerk mit einer Firewall oder einem Proxy befinden, wenden Sie sich an einen Netzwerkadministrator, um Ihre Firewall- und Proxy-Einstellungen zu überprüfen.

Warum kann ich keine Verbindung zu Zoom herstellen?

Wenn die Zoom-App im „Verbindungs“-Modus feststeckt oder aufgrund eines Netzwerkfehlers eine Zeitüberschreitung aufweist und keine Verbindung zum Zoom-Dienst herstellen kann, können Sie Ihre Netzwerkverbindung überprüfen und es erneut versuchen.Dieses Problem könnte mit Ihrer Netzwerkverbindung, Ihren Netzwerk-Firewall-Einstellungen oder den Einstellungen des Web-Sicherheits-Gateways zusammenhängen.

adminguides

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