Zoom-Absturz unter Windows 11 behoben

Zoom ist heutzutage zu einer prominenten Videokommunikations-App geworden.Die besten Eigenschaften der Zoom-App sind ihre benutzerfreundliche Oberfläche und der integrierte Fokusmodus.Wie auch immer, die Zoom-App ist nichts, was nicht in Probleme geraten kann.Kürzlich berichteten einige Windows 11-Benutzer, dass die Zoom-App abgestürzt ist und sie nicht an Meetings oder Online-Kursen teilnehmen konnten.

Fixes für den Zoom-Absturz unter Windows 11

Remote-Arbeit und Online-Zusammenarbeit sind in diesen Zeiten auf einem Allzeithoch, daher ist es wichtig, alle Probleme, die Zoom betreffen, so schnell wie möglich zu lösen.In diesem Artikel haben wir jedoch einige Lösungen aufgelistet, um das Zoom-Absturzproblem in Windows 11 zu beheben.Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie weiter.

Lösung 1: Stoppen der Zoom-App erzwingen und neu starten:

Die Zoom-App stürzt manchmal aufgrund kleinerer Probleme oder Fehlfunktionen ab.Die bestmögliche Lösung besteht hier darin, das Stoppen von Zoom zu erzwingen und es neu zu starten, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte,

• Drücken Sie zunächst Shift + STRG + Esc, um den Task-Manager zu starten.
• Wählen Sie im Task-Manager-Fenster die RegisterkarteProzesseund wählen Sie dieZoom-Meetingsaus der Liste aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
• Klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf die OptionAufgabe beenden.
• Nachdem Sie die App geschlossen haben, starten Sie Zoom nach einigen Minuten neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Lösung 2: Starten Sie das System neu:

Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Systems helfen, die meisten kleineren Probleme zu lösen.Dieser Trick sieht zwar sehr einfach aus, ist aber sehr hilfreich bei der Bewältigung vieler Probleme, einschließlich App-Abstürzen.Starten Sie also Ihr System neu und prüfen Sie, ob es funktioniert.Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte,

• Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf dieWindows-Schaltfläche und wählen SieHerunterfahren oder Anmelden -> Neu starten
• Starten Sie nach dem Neustart des Systems die Zoom-App neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Lösung 3: Kameratreiber aktualisieren:

Wenn die Kameratreiber veraltet oder beschädigt sind, stürzt der Zoom-Desktop-Client möglicherweise weiterhin auf Ihrem System ab.In diesem Szenario müssen Sie den Kameratreiber aktualisieren, um dasselbe Problem zu beheben.Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte,

• Gehen Sie zunächst zum Startmenü und geben Sie im Suchfeld Geräte-Manager ein und öffnen Sie das entsprechende Suchergebnis.
• Doppelklicken Sie im Fenster „Geräte-Manager“ auf „Kameras“, um es zu erweitern.
• Wählen Sie dann die mit dem System verbundene Kamera aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Dropdown-MenüTreiber aktualisierenaus.
• Wählen Sie in der neu angezeigten Eingabeaufforderung die Option „Automatisch nach Treibern suchen“, um fortzufahren.
• Wenn Sie fertig sind, starten Sie die Zoom-App neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie den Treiber zurücksetzen.Dafür

• Öffnen Sie erneut den Geräte-Manager, indem Sie die obigen Schritte ausführen, und erweitern Sie den Abschnitt „Kameras“.
• Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf IhreKameraund wählen SieEigenschaften aus.
• Wechseln Sie im Fenster „Eigenschaften“ zur Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie auf die Option „Treiber zurücksetzen“.
• Lassen Sie den Vorgang dann von alleine abschließen.
• Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.

Lösung 4: Zoomeinstellungen konfigurieren:

Wenn Zoom auf Ihrem Windows 11 immer noch abstürzt, müssen Sie möglicherweise einige Änderungen an Ihren Zoom-App-Einstellungen vornehmen, um dasselbe Problem zu beheben.Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte,

• Öffnen Sie zunächst dieZoom-Appund klicken Sie auf das SymbolEinstellungenin der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
• Wählen Sie dann im linken Bereichsmenü die Registerkarte „Video“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweitert“ auf der rechten unteren Seite des Bildschirms.
• Klicken Sie nun auf den AbschnittVideo-Rendering-Methodeund wählen SieDirect3D11aus der Dropdown-Menüliste aus.
• Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.

Lösung 5: Starten Sie Zoom mit einer dedizierten Grafikkarte

Eine weitere einfachste und effektivste Problemumgehung für das Problem „Zoom-Absturz unter Windows 11“ besteht darin, eine dedizierte Grafikkarte zum Ausführen der Zoom-App zu verwenden.Dieser Trick hilft auch, das Video-Rendering und die Verarbeitung der App zu verbessern.Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte,

• Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle auf demDesktop und wählen SieNVIDIA Control Panel.
• Wählen Sie dann im Fenster der Systemsteuerung im Menü im linken Bereich die Option 3D-Einstellungen verwalten aus.
• Wählen Sie nun „Programmeinstellungen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.
• Wählen Sie dann „Zoom Meetings“ und klicken Sie auf die Option „Ausgewähltes Programm hinzufügen“.
• Wählen Sie im neu angezeigten Bildschirm die Option „Wählen Sie den bevorzugten Grafikprozessor für dieses Programm aus“ und klicken Sie auf „Hochleistungs-NVIDIA-Prozessor“.
• Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“ und speichern Sie die Änderungen.

Lesen Sie auch

So löschen Sie den Anzeige-Cache in Windows 11

Fix: Windows 11-Taskleiste wird im Vollbildmodus nicht ausgeblendet

So beheben Sie das Problem „Scanner funktioniert nicht“ unter Windows 11

Top 8 Fixes zur Lösung von Problemen mit Zoom beim Verbindungsaufbau

Lösung 6: Zoom-App neu installieren:

Wenn keine der oben genannten Korrekturen für Sie funktioniert hat, sollten Sie endlich die Zoom-App deinstallieren und neu installieren.Wenn Sie die Zoom-App deinstallieren, werden alle möglicherweise beschädigten Cache- und Installationsdateien gelöscht.Sie können dann die neueste Version der Zoom-App von ihrer offiziellen Website neu installieren.Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte,

• Klicken Sie zunächst auf dieWindows-Schaltflächeund wählen Sie die AppEinstellungenaus.
• Klicken Sie im Fenster „App-Einstellungen“ auf „Apps“ und wählen Sie dann im rechten Bereichsmenü die Option „Apps & Funktionen“ aus.
• Wählen Sie dann in der Liste der AppsZoomaus und klicken Sie auf das SymbolMehr(drei vertikale Punkte).
• Klicken Sie nun auf die RegisterkarteDeinstallierenund in der neu angezeigten Eingabeaufforderung erneut aufDeinstallieren, um die Aktion zu bestätigen.
• Nachdem Sie die App vollständig deinstalliert haben, gehen Sie zur offiziellen Website von Zoom und installieren Sie die neueste Version, die mit Ihrem Windows 11-PC kompatibel ist.
• Sobald der Neuinstallationsvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Zoom neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Hier sind die Top-6-Lösungen für Zoom-Abstürze in Windows 11.Alle Lösungen sind von Experten erprobt und getestet.Und wir hoffen, dass die Informationen und Lösungen in diesem Artikel für Sie hilfreich sind.

Jede der oben genannten Korrekturen kann Ihnen helfen, das Problem mit dem Zoom-Absturz auf Ihrem System zu lösen.Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, schreiben Sie bitte einen Kommentar in das Kommentarfeld unten.