Seit dem Windows 10-Update vom Mai 2018 tritt bei den meisten Computern, auf denen die Windows-Remotedesktop-Funktion installiert ist, das Problem „RDP-Authentifizierungsfehler, angefordertes Feature wird nicht unterstützt“ auf, wenn beim Herstellen einer Verbindung mit einem Remotecomputer über RDP der folgende Fehler angezeigt wird.
Es ist ein Authentifizierungsfehler aufgetreten.
Die angeforderte Funktion wird nicht unterstützt
Dies ist auf eine kürzlich gepatchte Sicherheitslücke in Windows 10 und Windows 7 zurückzuführen.Nach der Installation des neuesten Updates KB4103727 für Windows 10 Version 1709 und KB4103718 für Windows 7 erhalten Sie diesen Fehler.
Wenn Sie das Remote Desktop Protocol in Ihrem Netzwerk verwenden und Verbindungen zu Ihrem Server zulassen, sollten Sie diesen Fehler sofort beheben.
Windows verwendet das Credential Security Support Provider (CredSSP)-Protokoll, um Clients bei RDP-Servern zu authentifizieren.Im CredSSP-Protokoll wurde eine schwerwiegende Sicherheitslücke entdeckt, die sowohl die Sicherheit des Servers als auch des Clients beeinträchtigen kann.
Um dieses Problem zu beheben, hat Microsoft das NLA-Protokoll (Network Level Authentication) eingeführt, das in Verbindung mit CredSSP eine Vorauthentifizierung von RDP-Client-Benutzern über TLS/SSL oder Kerberos ermöglicht.
Wenn der Server nicht über den erforderlichen Windows-Update-Patch verfügt, verweigert der aktualisierte Client-Computer die Verbindung mit dem ungeschützten Server, da Microsoft die Aktivierung von NLA für eine sichere Verbindung mit dem Remote-Desktop vorschreibt.
Wir haben dieses spezielle Problem anhand mehrerer Benutzerberichte untersucht.Nach unseren Erkenntnissen gibt es mehrere verschiedene Szenarien, die diese Fehlermeldung verursachen können.
Wenn Sie Probleme haben, diese Fehlermeldung zu beheben, lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie den Fehler beheben können.Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Methoden, die andere Benutzer in einer ähnlichen Situation zur Behebung des Fehlers Authentifizierungsfehler bei der angeforderten Funktion wird nicht unterstützt verwendet haben.
Alle unten aufgeführten Methoden sollten Ihnen helfen, das Problem zu lösen.Wenden Sie also die Methode an, die für Ihr Szenario am geeignetsten erscheint.
Die erste Möglichkeit, den Fehler „Requested feature not supported“ in RDP zu beheben, besteht darin, die Authentifizierung auf Netzwerkebene auf der RDP-Server-Seite zu deaktivieren.Um dies zu tun:
Die nächste Möglichkeit, den Authentifizierungsfehler „Requested feature not supported“ in RDP zu beheben, besteht darin, die Einstellungen des Oracle Encryption Patch auf dem Remotedesktop-Client zu ändern.Um dies zu tun:
Bei professionellen Versionen von Windows:
In Windows Home-Versionen:
Die erste Möglichkeit, den Fehler „Requested feature not supported“ in RDP zu beheben, besteht darin, die Authentifizierung auf Netzwerkebene auf der RDP-Server-Seite zu deaktivieren.Öffnen Sie dazu die Systemeigenschaften und wählen Sie die Registerkarte Remote.
Wenn nur ein Benutzer betroffen ist, versuchen Sie, das Kennwort des Benutzers zurückzusetzen und deaktivieren Sie die Option „Kennwort bei nächster Anmeldung ändern“.
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