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Wie man ein nicht funktionierendes Zoom-Mikrofon repariert

Haben Ihre Teamkollegen Ihnen schon oft gesagt, dass sie Sie in Zoom nicht hören können?Und Sie fragen sich vielleicht, was mit Ihrem Computer los ist.Fragen Sie sich, was mit dem Mikrofon oder dem Audio in der Zoom-App auf Ihrem Computer nicht stimmt?Finden Sie die Antwort in diesem Beitrag heraus, in dem wir Ihnen sagen, wie Sie das nicht funktionierende Zoom-Mikrofon auf Ihrem Windows 10-Computer beheben können.

Audio spielt bei Ferngesprächen und Videokonferenzen eine wichtige Rolle.Wenn das heutzutage, wo fast die Hälfte der Welt wegen der COVID-19-Pandemie ferngesteuert arbeitet, für niemanden mehr funktioniert, ist die Hölle los.

Sehen wir uns an, wie man die Tonprobleme in der Zoom-App löst.

Warum funktioniert das Mikrofon von Zoom nicht?

Bei der Überprüfung der Kundenrückmeldungen vom Netzsupport haben wir eine Liste von Gründen für dieses Problem gefunden, die im Folgenden aufgeführt ist:

  1. Mikrofon aus:In vielen Fällen sind die Benutzer keine Techniker.Daher ist es möglich, dass ihr Mikrofon in den Windows- oder Zoom-Einstellungen deaktiviert ist (ohne ihr Wissen), was letztlich zu diesem Problem führt.
  2. Fehler bei der Geräteverbindung:Wenn wir Mikrofone über einen USB-Anschluss oder eine 3,5-mm-Buchse an einen Computer anschließen, initiiert das System manchmal Verbindungsprozesse im Hintergrund.Wenn diese Prozesse fehlschlagen, wird das Mikrofon nicht zu den Windows-Geräten hinzugefügt und Zoom kann es nicht für Meetings verwenden.
  3. Korrekter Zoom:Manchmal sind Installationsfehler nicht sichtbar genug, um bemerkt zu werden.Die Benutzer erhalten keine Warnmeldungen, aber einige Programmdateien sind beschädigt, was zu zahlreichen Fehlern führen kann.Wenn die Zoom-Installation fehlschlägt, erhalten Sie höchstwahrscheinlich diese Fehlermeldung.
  4. Sonstiges:Dies kann auf Hardware-Fehler, veraltete Treiber, Erkennungsprobleme usw. zurückzuführen sein.

Alle oben genannten Gründe sind das Ergebnis einer umfassenden Online-Recherche unserer technischen Forscher.Lassen Sie uns jetzt weitermachen.

So beheben Sie das Problem, dass das Zoom-Mikrofon nicht funktioniert

Zugriff auf das Mikrofon zulassen

Wenn Sie Windows 10 verwenden und das Zoom-Mikrofon nicht funktioniert, können Ihre Apps wahrscheinlich nicht darauf zugreifen.Gehen Sie folgendermaßen vor, um Zoom die Verwendung des Mikrofons zu ermöglichen:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste, und ich werde gleichzeitig das Menü Einstellungen öffnen.Klicken Sie dann auf „Datenschutz“.
  2. Scrollen Sie im linken Fensterbereich nach unten und klicken Sie auf Mikrofon.
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten und stellen Sie sicher, dass der Mikrofonzugriff für dieses Gerät aktiviert ist.
  4. Aktivieren Sie die Option, die Anwendungen den Zugriff auf das Mikrofon erlaubt.
  5. Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Zugriff von Desktop-Anwendungen auf das Mikrofon zulassen und stellen Sie sicher, dass diese Einstellung aktiviert ist.

Sie haben jetzt Zugang.Prüfen Sie als Nächstes, ob Ihr Mikrofon Ihre Stimme wie erwartet aufnehmen kann.Wenn nicht, fahren Sie bitte mit der nächsten Lösung fort.

Überprüfen Sie Ihre Mikrofoneinstellungen

Falsche Einstellungen, wie z. B. die Stummschaltung des Mikrofons oder die Tatsache, dass es nicht als Standardgerät eingestellt ist, oder eine zu geringe Lautstärke, verhindern die normale Verwendung des Mikrofons im Zoom-Modus.Befolgen Sie die Anweisungen, um alle Einstellungen korrekt zu konfigurieren.

  1. Drücken Sie auf der Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste und R, um das Runtime-Fenster zu öffnen.Geben Sie dann die Steuerung ein und drücken Sie OK.
  2. Wählen Sie kleine Symbole aus dem Dropdown-Menü neben Anzeigen nach.Klicken Sie dann auf Ton.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Datensatz.Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Getrennte Geräte anzeigen.
  4. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mikrofon eingeschaltet ist.Ist dies nicht der Fall, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Aktivieren.
  5. Prüfen Sie, ob das Mikrofon als Standardgerät eingestellt ist.Ist dies nicht der Fall, klicken Sie darauf und dann auf Standard einstellen.
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Mikrofon und wählen Sie Eigenschaften.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Levels.Wenn das Mikrofon ausgeschaltet ist, klicken Sie auf das Lautsprechersymbol, um es wieder einzuschalten.Ziehen Sie dann den Schieberegler, um die maximale Mikrofonlautstärke einzustellen.
  8. Klicken Sie auf OK.

Nachdem Sie die oben genannten Einstellungen vorgenommen haben, sollte das Mikrofon ordnungsgemäß funktionieren.Zur Überprüfung können Sie einfach einen Mikrofontest mit Zoom durchführen.Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zur nächsten Lösung über.

Aktualisieren Sie Ihren Audiotreiber

Einer der häufigsten Gründe, warum das Zoom-Mikrofon nicht funktioniert, ist ein veralteter oder fehlerhafter Audiotreiber.Um Ihre Audiogeräte in einem optimalen Zustand zu halten, müssen Sie die neuesten Audiotreiber installieren.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Audiotreiber zu aktualisieren:

Manuelle Treiberaktualisierung:Sie können auf der Website des Herstellers nach den neuesten Treiberversionen suchen.Nachdem Sie den richtigen Treiber für Ihre Windows-Version heruntergeladen haben, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ihn manuell zu installieren.

Automatische Treiber-Updates:Wenn Sie nicht die Zeit, die Geduld oder die Computerkenntnisse haben, um Ihre Treiber manuell zu aktualisieren, können Sie dies automatisch mit einem Treiberaktualisierungsprogramm eines Drittanbieters durchführen.Das Treiberaktualisierungsprogramm eines Drittanbieters erkennt Ihr System automatisch und sucht, lädt und installiert die richtigen Treiber für Ihr Audiogerät und Ihre Windows-Version.

Ändern der Audioeinstellungen der Skala

Wenn Ihr Mikrofon mit anderen Programmen einwandfrei funktioniert und Sie nur mit Zoom Probleme haben, liegt das möglicherweise an den Toneinstellungen in der App.Sie können die Einstellungen wie folgt anpassen und sehen, ob das Eingabegerät wieder funktioniert.

  1. Zoom starten.Klicken Sie dann auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um die Zoomeinstellungen aufzurufen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Audio und wählen Sie das gewünschte Mikrofon aus dem Dropdown-Menü neben dem Mikrofon aus.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Computer-Audio automatisch verbinden, wenn Sie einer Besprechung beitreten.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
  5. Konfigurieren Sie die Einstellungen wie unten beschrieben:
    Entfernen Sie anhaltende Hintergrundgeräusche: Mäßig oder Aus.
    Entfernen Sie intermittierende Hintergrundgeräusche: Mäßig oder Aus
    Echo abbrechen: Auto

Kommen Sie zum Treffen, um zu sehen, ob Ihr Mikrofon jetzt funktioniert.Wenn Sie ein Mikrofonsymbol mit einer roten Linie in der unteren Leiste sehen, ist es ausgeschaltet. Sie müssen auf das Symbol klicken, um es auszuschalten, damit die anderen Teilnehmer Sie hören können.Wenn das Mikrofonproblem immer noch nicht gelöst ist, siehe die letzte Lösung.

Einstellen des Zooms

Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, sollten Sie eine Neuinstallation von Zoom in Erwägung ziehen, da dies die grundlegenden Probleme mit der Anwendung selbst lösen wird.

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um den Befehl Ausführen aufzurufen.Geben Sie dann appwiz.CPL ein und drücken Sie OK.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Zoom und klicken Sie auf Deinstallieren.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.Laden Sie dann Zoom von der offiziellen Website herunter und installieren Sie die neue Anwendung auf Ihrem Computer.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich das Mikrofon im Zoom-Modus aktivieren?

Klicken Sie in einem Zoom-Meeting auf das Stummschaltungssymbol in der unteren linken Ecke.Hinweis: Sie können das Mikrofon auch mit dem Hotkey aktivieren/deaktivieren.Drücken Sie ALT + A, um das Mikrofon ein-/auszuschalten.

Warum funktioniert mein Mikrofon nicht?

Wenn die Lautstärke auf Ihrem Gerät stummgeschaltet ist, liegt möglicherweise eine Fehlfunktion des Mikrofons vor.Gehen Sie zu den Toneinstellungen Ihres Geräts und prüfen Sie, ob die Lautstärke für Anrufe oder Multimedia sehr niedrig oder stumm geschaltet ist.Wenn dies der Fall ist, erhöhen Sie einfach die Gesprächs- und Multimedialautstärke an Ihrem Gerät.

Wie kann ich mein Mikrofon unkenntlich machen?

  1. Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mikrofon eingeschaltet ist.
  3. Legen Sie das Mikrofon als Standardgerät fest.
  4. Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist.
  5. Installieren oder aktualisieren Sie die Mikrofontreiber neu.
  6. Starten Sie den Windows-Audio-Dienst neu.
  7. Stellen Sie das System mithilfe von Wiederherstellungspunkten wieder her.

Warum funktioniert mein Mikrofon bei Zoom nicht?

Android: Gehen Sie zu Einstellungen -> Apps und Benachrichtigungen -> App-Berechtigungen oder Berechtigungsmanager -> Mikrofon und schalten Sie den Kippschalter für Zoom ein.

adminguides

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