iTunes ist ein von Apple Inc. entwickelter Media Player, der als Client-Programm für iOS-Geräte verwendet wird.Es synchronisiert und sichert Ihre Medienbibliothek, Internetradiosender, Fotos, Videos und andere Dokumente.Außerdem können Benutzer Daten übertragen, die iOS-Version aktualisieren, die iOS-Version wiederherstellen und vieles mehr.Bei der Verwendung des iTunes-Tools unter Windows oder Mac kann jedoch ein 9039 Unbekannter Fehler auftreten.Wenn dieser Fehler auch bei Ihnen auftritt, sehen Sie sich diese Anleitung zur Fehlerbehebung an.
Dieser spezielle Fehler tritt auf, wenn Benutzer versuchen, ihr iPhone über Windows oder Mac mit iTunes zu verbinden, oder wenn sie versuchen, Musik zu ihrer Mediathek hinzuzufügen.Einige erfolglose Benutzer erhalten die Fehlermeldung „Es gab ein vorübergehendes Problem mit Ihrer Anfrage. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten.“Also, ohne Zeit zu verlieren, lassen Sie uns mit den nächsten Schritten fortfahren.
Es hat sich herausgestellt, dass einer der häufigsten Gründe, die dieses Problem verursachen können, ein Problem mit dem Konto ist, das Sie derzeit in iTunes verwenden.Mehrere Nutzer, die von demselben Problem betroffen sind, haben bestätigt, dass sie das Problem beheben konnten, indem sie sich bei iTunes ab- und wieder angemeldet haben.
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, Musik zu Ihrer Apple Music-Mediathek hinzuzufügen, und Sie viele verschiedene Wiedergabelisten haben, die Sie außerhalb von Apple Music gekauft haben, kann es sein, dass Sie den iTunes-Fehlercode 9039 erhalten, weil Sie die Grenze von 25.000 Titeln überschritten haben, die Apple derzeit für außerhalb von iTunes gekaufte Musik anwendet.
Das erste, was Sie tun können, wenn auf Ihrem Computer der Fehler iTunes 9039 auftritt, ist, sich erneut mit Ihrem iTunes-Account zu verbinden.Der von Ihnen verwendete iTunes-Account hat wahrscheinlich ein temporäres Problem, das den Fehlercode 9039 verursacht, wenn Sie Musik hinzufügen oder Geräte mit iTunes verbinden.Dies kommt häufiger vor, als man denkt, und wurde bereits als ein wichtiger Faktor bei verschiedenen iTunes-Problemen genannt.
Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie sich effektiv wieder mit Ihrem Konto verbinden können:
Das nächste, was Sie tun können, um Ihr iTunes-Problem zu lösen, ist, nach einem Update zu suchen.Vielleicht ist die aktuelle Version von iTunes auf Ihrem Computer veraltet und hat Probleme, die den Fehlercode 9039 verursachen.
Dies ist ein weiterer Grund, der häufiger vorkommt, als man denkt, und der in der Regel von zahlreichen Benutzerbeiträgen in verschiedenen Apple-Supportforen begleitet wird.
Um in iTunes nach einer Aktualisierung zu suchen, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Sie ein Apple Music-Abonnent sind, können Sie diese Methode auf Ihrem Computer ausprobieren.Mehrere Benutzer haben berichtet, dass der Fehlercode 9039 auf ihrem Computer verschwunden ist, nachdem sie die iCloud-Musikbibliothek aktualisiert haben.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre iCloud-Musikbibliothek Schritt für Schritt aktualisieren können:
Wenn iTunes sagt, dass es Ihr Gerät aufgrund eines Fehlers nicht sichern kann, überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von iOS installiert haben.Öffnen Sie dann den App Store auf Ihrem iOS-Gerät, klicken Sie auf Updates und überprüfen Sie, ob alle Apps auf Ihrem Gerät aktualisiert sind.Löschen Sie die aktuelle Sicherung und versuchen Sie es erneut, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist.
Deaktivieren Sie Ihre iCloud-Musikbibliothek und schalten Sie sie dann wieder ein.Melden Sie sich im iTunes Store ab und dann wieder an.Prüfen Sie zunächst in iTunes, ob der Song nicht heruntergeladen werden kann.Wenn Sie einen Titel aus dem Apple Music-Katalog zu Ihrer Bibliothek hinzugefügt haben, ist er möglicherweise nicht mehr auf Apple Music verfügbar.
Starten Sie Ihr iPhone neu: Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch neu.Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gute Wi-Fi- oder Mobilfunkverbindung haben; Einstellungen -> iTunes und App Store -> Mobilfunk muss aktiviert sein, um Apple Music nutzen zu können.Deaktivieren Sie die iCloud-Musikbibliothek unter Einstellungen -> Musik.Öffnen Sie die Musik-App und überprüfen Sie sie.
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