Wie behebe ich den Fehler -Verbindung zum KMS-Server fehlgeschlagen

Windows 10 fordert die Benutzer auf, die neuesten Updates auf ihrem Gerät zu installieren, aber manchmal kann der Server keine Verbindung zum Internet herstellen.Das ist umso ärgerlicher, wenn das Problem nicht zu erkennen ist.Nach der Installation von MS Office auf Ihrem Gerät wird Ihre Arbeit aufgrund eines KMS-Server-Verbindungsfehlers unterbrochen.

Manchmal kommt es nach der Installation von MS Office unter Windows 10 zu einem KMS-Server-Fehlerproblem.Für dieses Problem gibt es zwei Hauptgründe:

• Der Client-Computer antwortet nicht
• Problem mit der Internetverbindung oder Unterbrechung der Verbindung.

Wenn Sie Office auf einem Windows-Computer installieren, wird Ihre Arbeit manchmal unterbrochen, weil die Verbindung zum KMS-Server fehlschlägt.Hier sind einige Lösungen für den Fall, dass dies geschieht.

Was ist die Ursache für den Fehler „Verbindung zum KMS-Server fehlgeschlagen“?

Für dieses Problem gibt es zwei Hauptgründe

• Der Grund dafür ist der Kunde:Vergewissern Sie sich zunächst, dass das Windows-Update aktiviert ist und dass Ihre Internetverbindung stabil ist.Um zu überprüfen, ob die KMS-Server blockiert sind oder nicht, öffnen Sie bitte Ihren Internet-Browser und versuchen Sie, die Seite aufzurufen.Wenn die Seite sichtbar ist, bedeutet dies, dass dieser Server nicht gesperrt ist.Ein weiterer Punkt, den Sie beachten sollten, ist, dass Sie die Eingabeaufforderung/Batch-Datei mit Administratorrechten ausführen müssen.Andernfalls wird die Verbindung durch das UAC-System unterbrochen.
• Server Grund:Wir mussten kürzlich einige Experimente mit dem kms7-Server durchführen und haben daher den Standard-KMS-Port (1688) durch einen anderen ersetzt.Außerdem haben wir den Prozessor und den Arbeitsspeicher des kms8-Servers aufgerüstet.Bei zu vielen täglichen Kunden, die mit der Zeit zunehmen, kann der Server manchmal abstürzen.Sie können auf der Website überprüfen, ob der Server überlastet ist oder nicht.Um zu überprüfen, ob Port 1688 geöffnet ist, können Sie den Befehl telnet in Windows verwenden

So beheben Sie den Fehler „Verbindung zum KMS-Server fehlgeschlagen

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

1. Öffnen Sie das Startmenü.
2. Geben Sie cmd ein.
3. Doppelklicken Sie auf „Eingabeaufforderung“.
4. Geben Sie im Befehlszeilenfenster ping google.com -n 25 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Manchmal wird der Fehler nur angezeigt, weil Ihre Internetverbindung nicht funktioniert.Wenn alles gut aussieht, können Sie mit den nächsten Schritten fortfahren.

Aktualisieren Sie Ihr Windows-Betriebssystem

Häufig treten Probleme mit der KMS-Serverfunktionalität auf, wenn das Windows-Betriebssystem nicht ordnungsgemäß lizenziert ist.Mit einer Originallizenz können Sie nicht nur sicher sein, dass Ihr Produkt legal, voll funktionsfähig und zuverlässig ist, sondern Sie erhalten auch regelmäßige Updates, die Fehler vermeiden helfen.

Außerdem ist das Upgrade auf die neueste Version von Windows eine einmalige Ausgabe, so dass sich Ihre Investition langfristig auszahlt.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer aktiviert ist

1. Öffnen Sie auf Ihrem KMS-Client die Systemsteuerung.
2. Achten Sie auf die Meldung „Windows aktiviert“.

Wenn es nicht aktiviert ist, müssen Sie es zuerst aktivieren und dann Ihre Office-Kopie aktivieren.Bevor Sie Ihr Exemplar von Office aktivieren, müssen wir sicherstellen, dass Windows auf dem Client-Computer aktiviert ist.

Prüfen Sie, ob Sie mehr als 25 Kunden haben

1. Öffnen Sie als Administrator ein Fenster der Eingabeaufforderung.
2. Führen Sie den Befehl slmgr.VBS /dli aus, um festzustellen, ob der Schwellenwert erreicht ist.Derzeit liegt der Schwellenwert bei 5 für Server-Editionen und 25 für alle anderen.

Überprüfen Sie, ob der Client den Host kontaktiert hat.

Suchen Sie auf dem KMS-Hostcomputer nach der Ereignis-ID 12290 im Ereignisprotokoll der Anwendung.Überprüfen Sie dieses Protokoll auf Anfragen vom Client-Computer.Wenn es keine Anfragen gibt, bedeutet dies, dass der Client nicht mit dem Host kommunizieren konnte.

Öffnen Sie den richtigen Anschluss

1. Führen Sie als Administrator die Befehlszeile aus.
2. Geben Sie im cmd-Fenster den Befehl slmgr.vb /dlv ein.
3. Suche nach Sniffing auf dem Port.

Stellen Sie sicher, dass keine Firewall-Regeln den TCP-Verkehr auf dem KMS-Port blockieren.Der Standardwert für den Anschluss ist 1688.Wenn Sie den Anschluss nicht kennen, können Sie ihn auf dem Host-Computer ermitteln.

DNS für mehrere KMS-Hosts korrekt konfigurieren

1. Stellen Sie sicher, dass sich alle Computer in der gleichen Active Directory-Domäne der Domänendienste befinden.
2. Erstellen Sie eine globale Sicherheitsgruppe in der Domäne Active Directory Domain Services.
3. Fügen Sie jeden Computer, auf dem KMS läuft, der neu erstellten globalen Sicherheitsgruppe hinzu.
4. Legen Sie Berechtigungen fest, um Aktualisierungen durch Mitglieder dieser neuen Gruppe auf dem DNS-Server zuzulassen.

Wenn Sie KMS verwenden, muss der Host-Computer in Ihrem lokalen Netzwerk erkannt werden.Der erste Host-Computer teilt seine Existenz automatisch mit, wenn der SRV-Eintrag auf dem DNS-Server erstellt wird.Andere Hosts können den SRV-Eintrag nicht ändern oder aktualisieren, wenn der DNS-Server nicht richtig konfiguriert ist.

Neu hinzugefügte Hosts erhöhen nicht die Anzahl der KMS

1. Öffnen Sie auf dem Client-Computer die Suchleiste.
2. Geben Sie cmd ein.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Befehlszeile und wählen Sie Als Administrator ausführen.
4. Geben Sie im Befehlszeilenfenster Sysprep /generalize ein, um die Client-Computer-ID zurückzusetzen.Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie slmgr / weapons.

Manchmal scheinen Client-Computer mit dem Host identisch zu sein und werden nicht separat gezählt.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich manuell eine Verbindung zum KMS-Server herstellen?

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
2. Führen Sie den Befehl slmgr von einem Skript aus.
3. Führen Sie den Befehl slmgr per Skript aus.
4. Führen Sie schließlich das cscript slmgr aus.

Was passiert, wenn der KMS-Server ausfällt?

Aktivierungen auf dem KMS-Server laufen nach 30 Tagen ab, so dass mit der Zeit die Anzahl der Aktivierungen auf dem Server unter 25 sinkt und Computer nicht mehr aktiviert werden können.

Wie behebe ich die Tatsache, dass der Schlüsselverwaltungsdienst KMS nicht kontaktiert werden kann?

Der Key Management Service (KMS) ist nicht verfügbar.Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass der Client für einen bestimmten KMS-Server konfiguriert ist, der möglicherweise nicht verfügbar ist.Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Anwendung „Remove KMS Saved Server“ im CCIT-Anwendungskatalog ausführen oder die folgenden beiden Befehle über die Verwaltungszeile ausführen.

Wie kann ich KMS aktivieren?

1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto am Computer an.
2. Geben Sie cmd.exe in das Suchfeld ein.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf cmd.exe und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
4. Drücken Sie ‚Enter‘.
5. Tippen Sie, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.