Wenn nach dem Start von Steam der Fehler Softwarekonflikt erkannt angezeigt wird, können die Lösungen in diesem Artikel Ihnen helfen, das Problem zu beheben.Dieser Fehler macht die Steam-Anwendung unbrauchbar, da die Steam-Anwendung geschlossen wird, wenn Benutzer im Fehlerfenster auf OK klicken.Beim erneuten Öffnen von Steam wird wieder die gleiche Fehlermeldung angezeigt.
Die komplette Fehlermeldung lautet:
Innerhalb des Steam-Prozesses wurde eine inkompatible Version von LavasoftTCPService.dll (im Zusammenhang mit Lavasoft Web Companion) erkannt. Wir empfehlen, diese Software zu aktualisieren oder zu deinstallieren, wenn Sie beim Ausführen von Steam oder einzelnen Spielen Abstürze oder Netzwerkverzögerungen feststellen.
Aus der Fehlermeldung geht hervor, dass es sich bei der in Konflikt stehenden Software entweder um die Lavasoft Web Companion-App oder um Software handelt, die die Datei LavasoftTCPService.dll verwendet.Wir werden hier die möglichen Lösungen zur Behebung dieses Fehlers in Steam diskutieren.
Wenn nach dem Öffnen von Steam oder beim Spielen von Spielen auf Steam der Fehler „Konfliktierende Software erkannt“ angezeigt wird, können die folgenden Lösungen Ihnen helfen, diesen Fehler zu beheben.
Sehen wir uns all diese Korrekturen im Detail an.
Die Fehlermeldung zeigt den Namen der widersprüchlichen Anwendung.Daher ist Ihr erster Schritt, die Lavasoft Web Companion App zu deinstallieren.Auf Ihrem Computer ist diese App möglicherweise installiert, auch wenn Sie sie zuvor noch nicht installiert hatten.Einige der betroffenen Benutzer haben berichtet, dass die App von selbst auf ihren Systemen installiert wurde.So etwas passiert, wenn eine bestimmte App oder ein bestimmtes Programm mit einer anderen Software gebündelt wird.
Sie können eine App oder ein Programm von Ihrem Computer deinstallieren über:
Wenn Sie die Lavasoft Web Companion-App nicht mit einer der oben genannten Methoden deinstallieren können, können Sie dafür Tools oder Software von Drittanbietern verwenden.Sie können AdwCleaner verwenden, um unerwünschte Programme von Ihrem Computer zu entfernen.AdwCleaner wird von Malwarebytes entwickelt und den Nutzern kostenlos angeboten.
Nach der Deinstallation der Lavasoft Web Companion-App erhalten Sie möglicherweise immer noch die Fehlermeldung, wenn Sie Steam öffnen oder Spiele spielen.Dies liegt an der Datei LavasoftTCPService.dll.Wenn diese Datei auf Ihrem System vorhanden ist, müssen Sie sie im nächsten Schritt löschen.
Die Fehlermeldung weist auch darauf hin, dass die Datei LavasoftTCPService.dll mit Steam in Konflikt steht und verhindert, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.Wenn Sie nach der Deinstallation der Lavasoft Web Companion-App immer noch dieselbe Fehlermeldung erhalten, bedeutet dies, dass die LavasoftTCPService.dll-Datei auf Ihrem System vorhanden ist.Daher wird das Problem durch Löschen dieser Datei behoben.
Standardmäßig befindet sich die LavasoftTCPService.dll-Datei auf Windows-Computern an folgendem Speicherort:
C:WindowsSystem32
Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum oben genannten Ort.Suchen Sie die LavasoftTCPService.dll-Datei.Wenn Sie die Datei nicht finden, aktivieren Sie die versteckten Dateien und Ordner im Datei-Explorer.Sobald Sie es gefunden haben, löschen Sie es.Wenn ein anderes Programm diese Datei verwendet, können Sie sie nicht löschen.In diesem Fall müssen Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten.Danach können Sie es löschen.
Nach dem Löschen der LavasoftTCPService.dll-Datei sollte das Problem behoben werden.Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie die anderen in diesem Beitrag beschriebenen Lösungen aus.
Es ist auch möglich, dass Sie Probleme mit der Internetverbindung in Steam haben.Wenn so etwas passiert, wird das Problem durch Ausführen des Winsock-Resets behoben.
Tipp: Unser FixWin-Tool ist in der Lage, Internet- und andere Probleme unter Windows 11/10 zu lösen.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, einen Antimalware-Scan auf Ihrem System durchzuführen.Sie können kostenlose Antimalware-Software verwenden, um Ihr System zu scannen.Zemana AntiMalware und RogueKiller Anti-Malware sind einige der kostenlosen Antimalware-Tools, die für Windows-Benutzer verfügbar sind.Darüber hinaus können Sie auch kostenlose eigenständige On-Demand-Antivirus-Scanner für Ihren Windows-Computer ausprobieren.
Fügen Sie Steam.exe als Ausnahme zu Ihrem Antivirus hinzu.Dadurch verhindern Sie, dass Ihr Antivirenprogramm mit dem Steam-Client in Konflikt gerät.Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters haben, lesen Sie dessen Benutzerhandbuch, um zu erfahren, wie das geht.Wenn Sie keine Antiviren-Suite eines Drittanbieters gekauft haben, müssen Sie Steam.exe als Ausnahme zur Windows-Sicherheit hinzufügen.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann eine Start-App eines Drittanbieters das Problem verursachen.Um es zu finden, müssen Sie die Fehlerbehebung in einem sauberen Startzustand durchführen.Im Clean Boot-Zustand bleiben nur die wesentlichen Dienste aktiv und die restlichen Start-Apps bleiben deaktiviert.Nachdem Sie Ihr System in einem sauberen Startzustand gestartet haben, starten Sie Steam und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung angezeigt wird.Wenn nicht, ist Ihr nächster Schritt, die widersprüchliche Start-App zu finden.
Starten Sie nun Ihr System im normalen Modus neu.Deaktivieren Sie danach die Startanwendungen nacheinander.Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren jeder Start-App, ob das Problem behoben ist.Dieser Vorgang wird einige Zeit in Anspruch nehmen, hilft Ihnen aber dabei, den Übeltäter zu finden.Sobald Sie die problematische Start-App gefunden haben, sollten Sie sie deinstallieren.
Steam ist eine vertrauenswürdige Gaming-Plattform.Seine Bibliothek verfügt über mehr als 30000 kostenlose und kostenpflichtige Spiele.Steam-Spiele sind keine Malware.Wenn Ihre Antimalware- oder Antiviren-Suite eines der Steam-Spiele als Virus oder Malware identifiziert, ist dies definitiv ein von ihr generiertes False-Positive-Flag.In einem solchen Fall können Sie Steam.exe als Ausnahme zu Ihrem Antiviren- oder Antimalware-Programm hinzufügen.Lesen Sie in der Bedienungsanleitung nach, wie das geht.
Die LavasoftTCPService.dll ist eine DLL-Datei, die erstellt wird, wenn Sie die Lavasoft Web Companion-App auf Ihrem System installieren.Einige Steam-Benutzer haben festgestellt, dass die Datei LavasoftTCPService.dll mit der Steam-App in Konflikt steht.Wenn Ihnen so etwas passiert, können Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Lösungen ausprobieren, um den Fehler zu beheben.
Ich hoffe das hilft.
Lesen: Ich kann mich nicht mit einem korrekten Passwort bei Steam anmelden.
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