WhatsApp Desktop ist der offizielle Desktop-Client für die beliebte WhatsApp-App. Die Desktop-Version ermöglicht das Anzeigen, Wiedergeben und Senden von Nachrichten direkt von Ihrem Computer aus, ohne auf Ihr Smartphone zuzugreifen, auf dem die WhatsApp-App installiert ist. Die Desktop-Version unterstützt noch keine Video- oder Audioanrufe.
Der WhatsApp Desktop gibt es schon seit einigen Jahren. Es hat im Laufe der Jahre mehrere Korrekturen und Verbesserungen erhalten. Trotz regelmäßiger Updates kann WhatsApp Desktop manchmal nicht geöffnet werden oder funktioniert nicht.
In diesem Handbuch erfahren Sie, was Sie tun können, wenn WhatsApp Desktop nicht geöffnet wird oder nicht wie erwartet funktioniert.
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Damit WhatsApp Desktop funktioniert, müssen sowohl Ihr Smartphone als auch Ihr PC mit dem Internet verbunden sein. Das heißt, Sie erhalten Nachrichten und können WhatsApp Desktop auf Ihrem PC verwenden, solange Ihr Smartphone und Ihr PC mit dem Internet verbunden sind. Ihr PC empfängt keine neuen WhatsApp-Nachrichten, auch wenn Ihr Smartphone offline ist.
Wenn Sie versuchen, WhatsApp Desktop zu starten, während das Smartphone offline ist, wird auf Ihrem PC die Fehlermeldung ‚Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über eine aktive Internetverbindung verfügt‘ angezeigt.
In einigen Situationen zeigt WhatsApp Desktop den Fehler jedoch möglicherweise nicht an und lehnt den Start einfach ab. Wenn WhatsApp Desktop nicht geöffnet wird, stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Internet verbunden ist und Sie Nachrichten auf Ihrem Smartphone empfangen können.
Lösungen 2 von 4
Natürlich können Sie diese Lösung nur ausprobieren, wenn die WhatsApp geöffnet wird. Verwenden Sie diese Option, wenn WhatsApp die Synchronisierung von Nachrichten verweigert oder andere Funktionen nicht funktionieren. So melden Sie sich ab und wieder an.
Schritt 1: Starten Sie WhatsApp Desktop auf Ihrem PC.
Schritt 2: Wenn die App ausgeführt wird, klicken Sie auf die drei horizontalen Punkte (siehe Abbildung unten) und dann auf Abmelden Option zum Abmelden von WhatsApp Desktop.
Schritt 3: Schließen Sie WhatsApp Desktop. Starten Sie den WhatsApp Desktop nach einigen Minuten erneut, um den folgenden Bildschirm anzuzeigen:
Schritt 4: Tippen Sie auf Ihrem Smartphone, auf dem WhatsApp installiert ist, auf das Symbol Menü oder Einstellungen / Ausrüstung und tippen Sie anschließend auf WhatsApp Web / Desktop .
Schritt 5: Tippen Sie auf die Option QR-Code scannen und scannen Sie den QR-Code, der auf dem Bildschirm Ihres Computers angezeigt wird, um sich bei WhatsApp Desktop anzumelden. Dies sollte die häufig auftretenden Probleme wie die Synchronisierung beheben.
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Wenn Sie WhatsApp aus dem Store in Windows 10 installiert haben, können Sie die App zurücksetzen, wenn sie nicht funktioniert. Hier erfahren Sie, wie das geht.
Schritt 1: Navigieren Sie auf Ihrem Windows 10-PC zu Einstellungen \u0026 gt; Apps \u0026 gt; Apps \u0026 amp; Funktionen .
Schritt 2: Scrollen Sie in der Liste der installierten Apps nach unten, um den Eintrag WhatsApp Desktop anzuzeigen. Klicken Sie darauf, um den Link Erweiterte Optionen anzuzeigen. Klicken Sie darauf.
HINWEIS: Wenn der Link ‚Erweiterte Optionen‘ fehlt, wird die klassische Version von WhatsApp Desktop ausgeführt, die von der WhatsApp-Website und nicht vom Windows 10 Store heruntergeladen wurde.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren , um die App zu reparieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen auf derselben Seite, um die App zurückzusetzen.
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neu
Die Neuinstallation von WhatsApp Desktop ist einfach. Hier erfahren Sie, wie Sie genau das tun.
Schritt 1: Navigieren Sie auf einem Windows 10-PC zu Einstellungen \u0026 gt; Apps \u0026 gt; Apps \u0026 amp; Funktionen .
Schritt 2: Klicken Sie auf den Eintrag WhatsApp Desktop , um die Schaltfläche Deinstallieren anzuzeigen.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren , um WhatsApp Desktop von Windows 10 zu entfernen.
Schritt 4: Besuchen Sie nach dem Entfernen diese Seite des Windows 10 Store und installieren Sie die WhatsApp Desktop-App.
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