Welche Schritte zur Fehlerbehebung haben Sie bisher unternommen, um zu versuchen, den Fehler 0x80242020 zu beheben-

Der Fehler 0x80242020 tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, die Xbox-App unter Windows 10 zu starten.Dies kann ein frustrierender Fehler sein, da er oft verhindert, dass die App vollständig funktioniert.In einigen Fällen können Sie die Anwendung nach einem Neustart des Computers wieder öffnen und ordnungsgemäß funktionieren, aber der Fehler wird wahrscheinlich wieder auftreten, wenn Sie das nächste Mal versuchen, die Anwendung zu verwenden.

Es gibt verschiedene mögliche Ursachen für diesen Fehler, aber in der Regel tritt er aufgrund eines Problems mit der Windows-Firewall oder Ihrer Antiviren-Software auf.Es ist auch möglich, dass die Xbox-Server ausgefallen sind oder Schwierigkeiten haben, was diesen Fehler verursachen kann.

Wenn dieser Fehler immer wieder auftritt, können Sie einige Schritte unternehmen, um ihn zu beheben.Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihre Antiviren-Software auf dem neuesten Stand ist und keine der für die Xbox-App erforderlichen Ports blockiert.Sie können auch versuchen, in Ihren Windows-Firewall-Einstellungen eine Ausnahme für die Xbox-App hinzuzufügen.Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, müssen Sie möglicherweise die Xbox-App auf Ihrem Computer deinstallieren und neu installieren.

Bei der Deinstallation und Neuinstallation der Xbox-App werden alle in der App gespeicherten Daten (z. B. DVR-Aufnahmen von Spielen) gelöscht. Sichern Sie daher alle wichtigen Dateien, bevor Sie mit dieser Lösung fortfahren.Um die Xbox-App zu deinstallieren, drücken Sie Win+R auf Ihrer Tastatur und geben Sie „appwiz.cpl“ in das angezeigte Dialogfeld Ausführen ein.Drücken Sie die Eingabetaste und suchen Sie dann in der Liste der installierten Programme nach „Xbox“.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Xbox“ und wählen Sie „Deinstallieren“.Befolgen Sie alle angezeigten Aufforderungen, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

So installieren Sie die neueste Version der Xbox-App für Ihr Gerät: Besuchen Sie www. microsoft.

Was haben Sie gemacht, als der Fehler auftrat?

Wenn bei Ihnen der Fehler 0x80242020 auftritt, empfehlen wir Ihnen, eine der folgenden Lösungen auszuprobieren:

1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Antiviren-Software auf dem neuesten Stand ist und keine der für die Xbox-App erforderlichen Ports blockiert.
2. Fügen Sie in Ihren Windows-Firewall-Einstellungen eine Ausnahme für die Xbox-App hinzu.
3. Deinstallieren Sie die Xbox-App auf Ihrem Computer und installieren Sie sie erneut.

Sind seit dem Auftreten des Fehlers 0x80242020 weitere Fehler aufgetreten?

Es kann andere Fehler geben, die seit dem Erhalt des Fehlers 0x80242020 aufgetreten sind, aber sie sind weniger häufig und verursachen normalerweise nicht so viele Probleme.Einige dieser anderen Fehler sind 0x80070005 (Windows Update ist nicht installiert oder nicht auf dem neuesten Stand), 0x80070057 (Windows kann aufgrund eines Problems mit der Startkonfiguration nicht gestartet werden) und 0x80070643 (Das Betriebssystem kann die angegebene Datei nicht finden). Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem Computer haben, sollten Sie prüfen, ob einer dieser anderen Fehler die Ursache ist.

Haben Sie in letzter Zeit irgendwelche Änderungen an Ihrem Xbox- oder Windows-Konto vorgenommen, die diesen Fehler verursacht haben könnten?

Wenn ja, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen, und wir werden versuchen, Ihnen bei der Problemlösung zu helfen.

Verwenden Sie eine aktualisierte Version der Xbox-App?Wenn nicht, aktualisieren Sie bitte und schauen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie eine aktualisierte Version der Xbox-App verwenden, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall keine Ports blockiert, die für die Xbox-App benötigt werden.
2. Versuchen Sie, in Ihren Windows-Firewall-Einstellungen eine Ausnahme für die Xbox-App hinzuzufügen.
3. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, deinstallieren Sie die Xbox-App auf Ihrem Computer und installieren Sie sie erneut.

Können Sie uns einen Screenshot oder ein Video vom Auftreten des Fehlers zur Verfügung stellen?Das wird uns helfen, weiter zu ermitteln.

Ja, ich kann einen Screenshot oder ein Video vom Auftreten des Fehlers zur Verfügung stellen.