Top 8 Wege zur Behebung von Microsoft Teams erkennt die Kamera nicht

Microsoft Teams ist eine beliebte Wahl für Studenten, Lehrer und Geschäftsanwender. Die App ist reich an Funktionen, aber sie ist weder intuitiv noch einfach. Manchmal ist es schwierig, sich anzumelden, und wenn sie das geschafft haben, erkennt die App die Kamera nicht. Wenn Sie das gleiche Problem mit Teams haben, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können.

Im Gegensatz zu anderen Programmen hat Microsoft Teams viele neue Funktionen angekündigt, von denen sich die meisten noch in der Testphase befinden. Das bedeutet, dass die Endnutzer viele von ihnen kaum nutzen können. Es ist jedoch frustrierend, wenn die Teams-App während eines wichtigen Videoanrufs plötzlich Ihre Kamera nicht mehr erkennt. Hier sind einige Lösungen, um dieses Problem zu lösen.

1. Kamera-Hardware prüfen

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Sicht der Kamera auf Ihrem Laptop nicht blockieren. Stellen Sie bei einem Desktop sicher, dass er ordnungsgemäß mit Ihrem System verbunden ist. Es kann ein leichter Versatz auftreten, der vom Computer nicht erkannt werden kann.

2. Teams überprüfen Kamera

Dieser Punkt ist vor allem für diejenigen relevant, die eine Webcam oder eine Kamerasoftware eines Drittanbieters für Microsoft Teams verwenden. Überprüfen Sie, ob Sie die entsprechende Kamera ausgewählt haben, die Sie während des Microsoft Teams-Anrufs verwenden möchten. Folgen Sie den nachstehenden Schritten.

Schritt 1:Öffnen Sie Microsoft Teams auf Ihrem Computer.

Schritt 2:Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten am oberen Rand.

Schritt 3:Wählen Sie Einstellungen.

Schritt 4:Gehen Sie zu Geräte und scrollen Sie nach unten zu Kamera.

Schritt 5:Stellen Sie sicher, dass Sie eine geeignete Kamera für Microsoft Teams ausgewählt haben. Sie sollten in der Lage sein, sich selbst im Live-Feed-Menü unten zu sehen.

3. Prüfen Sie, ob eine andere App die Kamera verwendet

Wenn eine andere Anwendung oder Browser-Registerkarte bereits eine Kamera auf Ihrem Computer verwendet, hat Microsoft Teams Probleme, darauf zuzugreifen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Browser-Tabs schließen und alle anderen Anwendungen, die versuchen, auf die Kamera auf Ihrem Computer zuzugreifen, schließen.

Öffnen Sie Microsoft Teams erneut und erstellen Sie einen Videoanruf. Es sollte die Kamera jetzt erkennen.

4. Webcam wieder anschließen

Dies gilt für diejenigen, die eine spezielle Webcam mit ihrem Monitor verwenden. Sie können die Webcam-Verbindung überprüfen, sie wieder mit dem Monitor verbinden und Ihr Glück mit Microsoft Teams versuchen.

5. Verwenden Sie dieselbe Wi-Fi-Verbindung

Wenn Sie Ihre Android- oder iPhone-Kamera für den Microsoft Teams-Videofeed verwenden, können Sie die Hilfe einer Drittanbietersoftware wie EpocCam unter Windows in Anspruch nehmen.

Für eine erfolgreiche Verbindung müssen sowohl das Telefon als auch das Windows-Gerät mit der gleichen Wi-Fi-Verbindung verbunden sein. Andernfalls sehen Sie weiterhin die Ladeanzeige in der EpocCam-App.

6. Kamera-Treiber aktualisieren

Wenn Ihr Laptop mit veralteten Kameratreibern ausgestattet ist, kann es zu Problemen bei der Verbindung von Microsoft Teams mit der Kamera unter Windows kommen. Sie müssen die neuesten Treiber über das Menü Geräte-Manager aktualisieren.

Schritt 1:Drücken Sie die Windows-Taste, suchen Sie nach Geräte-Manager und drücken Sie die Eingabetaste, um die Geräte-Manager-App zu öffnen.

Schritt 2:Wählen Sie Kamera aus der Liste und erweitern Sie sie.

Schritt 3:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Webkamera.

Schritt 4:Wählen Sie Treiber aktualisieren aus dem Kontextmenü.

Lassen Sie Windows die entsprechenden Treiber aus dem Internet suchen und auf dem Gerät installieren. Starten Sie den PC nach erfolgreicher Operation neu und versuchen Sie erneut, die Kamera in Microsoft Teams zu verwenden.

7. Microsoft Teams-Cache löschen

Microsoft Teams sammelt im Hintergrund Cache, um das Öffnen der App und andere Prozesse in der App zu beschleunigen. Wenn zu viele Cache-Daten auf dem Computer vorhanden sind, kann dies die Funktion der Microsoft Teams-App beeinträchtigen, z. B. kann die Kamera nicht erkannt werden.

Schritt 1:Schließen Sie die Microsoft Teams-App unter Windows 10 und verwenden Sie die Tasten Windows + R, um das Menü Ausführen zu öffnen.

Schritt 2:Typ%appdata%\Microsoft\Teamsin das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 3:Es wird ein Ordner im Dateimanager geöffnet, der Microsoft Teams-Ordner enthält.

Schritt 4:Wählen Sie alle Dateien aus und löschen Sie sie vom Computer.

Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erneut, Microsoft Teams zu verwenden.

8. Microsoft Teams aktualisieren

Wenn Microsoft Teams die Kamera nicht erkennt, liegt das möglicherweise an einer veralteten App-Version auf Ihrem Computer. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates mit neuen Funktionen.

Sie können die App im Microsoft Store auf die neueste verfügbare Version aktualisieren.

Reibungslose Microsoft Teams-Videogespräche genießen

Wenn Microsoft Teams keine Kameras erkennt, kann dies zu unproduktiven Stunden am Computer führen. Mit den oben genannten Schritten lässt sich das Problem leicht beheben. Welche Methode hat für Sie funktioniert? Wenn Sie einen neuen Weg gefunden haben, teilen Sie ihn mit uns in den Kommentaren unten.