So reparieren Sie: OneDrive ist für diesen Benutzer nicht bereitgestellt
OneDrive ist ein Dateihosting-Dienst, der von Microsoft gehostet und entwickelt wird und Teil der Office 365-Programmsuite ist. Es fungiert als Standard-Cloud-Speicherprogramm für alle, die Office 365 verwenden. Daher wird es von Benutzern häufig verwendet, insbesondere am Arbeitsplatz.
Es scheint, dass beim Erstellen des Administratorkontos OneDrive bereitgestellt wurde, die Berechtigungen jedoch nicht angewendet wurden. Daher muss der Administrator dem Konto manuell die für OneDrive erforderliche Berechtigung „Persönliche Site erstellen“ erteilen.
Wenn Sie diese Schritte ausführen, haben alle Benutzer in Office 365-Arbeitsgruppen vollen Zugriff auf alle OneDrive-Funktionen.
Dieses Problem ist auf Benutzer beschränkt, die mit einem vorhandenen Office 365-Abonnement auf OneDrive zugreifen, kann aber auch bei anderen freigegebenen Konten auftreten. Hier sind einige der Hauptgründe, warum wir darauf gestoßen sind:
Lizenzmechanismus: Jedes Mal, wenn Sie einen Benutzer für die Verwendung von OneDrive lizenzieren, registriert der Verwaltungsmechanismus den Benutzer mit dem von Ihnen bereitgestellten Lizenzschlüssel. Wenn dieser Mechanismus nicht richtig funktioniert, stellt sich das diskutierte Problem.
Backend-Problem: Ein weiteres interessantes Problem, auf das wir gestoßen sind, ist, dass das Problem auf ein echtes Problem auf den Backend-Servern zurückzuführen ist. Hier ist es hilfreich, das offizielle Support-Team von Microsoft zu kontaktieren, um das Problem zu beheben. Das Problem kann auch auftreten, weil OneDrive nicht synchron ist.
Die Anzahl der Benutzer hat überschritten: Office 365 hat eine Begrenzung für die Anzahl der Benutzer festgelegt, die die App gleichzeitig verwenden können. Wenn die Anzahl der Benutzer das Limit überschritten hat, können Sie nicht auf OneDrive zugreifen und werden mit dieser Nachricht begrüßt.
Bevor Sie mit der Korrektur beginnen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie alle Berechtigungen und Passwörter zur Hand haben.
Außerdem benötigen Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort des Benutzers, der die Fehlermeldung erhalten hat.
Weisen Sie zunächst dem entsprechenden Benutzer im Office 365 Administration Center eine SharePoint Online-Lizenz zu. Führen Sie diese Schritte aus, um eine SharePoint Online-Lizenz zuzuweisen.
Sie können dann mit dem Auflösen der Weiterleitung zur Seite des Delve-Benutzerprofils fortfahren.
Um die Unfähigkeit dieses Benutzers zu beheben, OneDrive zu verwenden, können Sie die Lizenz zurücksetzen.
Hier sind die Anweisungen dazu.
Wenn diese Lösung nicht wirksam ist, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
Um das Problem fehlender OneDrive-Ressourcen für diesen Benutzer zu lösen, können Sie SharePoint-Administrationsrechte erteilen.
Hier sind die Anweisungen.
Stellen Sie dann sicher, dass OneDrive dieses Benutzerproblem nicht hat und dass der Benutzer die OneDrive-Seite durchsuchen und eine Site seiner Wahl ohne Probleme erstellen kann.
Wenn die oben genannten Methoden nicht wirksam sind, können Sie die App neu installieren.
Hier sind die Anweisungen dazu.
Installieren Sie nach der Deinstallation Office 365 und OneDrive neu. Überprüfen Sie dann, ob das OneDrive-Problem ohne Bereitstellung für diesen Benutzer behoben wurde.
Sie können jetzt sehen, ob dem Benutzer OneDrive über das Verwaltungsportal bereitgestellt wird. Sie können jetzt über das Office 365-Verwaltungsportal sehen, ob der „persönliche“ Speicher von OneDrive for Business dem Benutzer zur Verfügung steht, einschließlich Kontingente und Größenbeschränkungen.
Wenn Sie vielen Benutzern OneDrive zur Verfügung stellen, kann es bis zu 24 Stunden dauern, um OneDrive-Speicher zu erstellen. Wenn das OneDrive eines Benutzers in 24 Stunden nicht bereit ist, wenden Sie sich an den Support.
Über SharePoint Administration Center -> Benutzerprofile -> Benutzerberechtigungen verwalten. Entfernen Sie die Berechtigung „Eine persönliche Website erstellen“ für alle außer externen Benutzern.
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