So entfernen Sie So reparieren Sie den Fitbit-Firmware-Fehler Update fehlgeschlagen

Wenn du dein Fitbit-Gerät verwendest, um deine Fitness zu verfolgen, musst du nach Firmware-Updates Ausschau halten. Updates umfassen verschiedene Fehlerbehebungen, Funktionen und optimierte Funktionen. Das Aktualisieren deiner Fitbit-Firmware ist ziemlich einfach. Benutzer berichten jedoch, dass der Fehler Fitbit-Firmware-Update fehlgeschlagen ist, wenn sie ihr Gerät aktualisieren.

Was verursacht den Fehler Fitbit-Firmware-Update fehlgeschlagen?

Wenn du versuchst, deine Fitbit-Firmware zu aktualisieren und die Fehlermeldung „Update fehlgeschlagen“ erhältst, musst du zunächst die Ursache herausfinden.

• Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf deinem Fitbit-Gerät.
• Beschädigte Fitbit-App-Installation
• Beschädigte Firmware des Fitbit-Geräts

Wie behebe ich den Fehler „Fitbit-Firmware-Update fehlgeschlagen“?

Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit auf Ihren Geräten

Das korrekte Datum und die richtige Uhrzeit auf deinen Geräten sind erforderlich, damit deine Fitbit-Geräte und -Apps funktionieren. Ein Problem mit dem Update kann auftreten, wenn die Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf deinen Geräten falsch sind und dein Fitbit nicht richtig synchronisiert werden kann.

Dies kann wichtig sein, wenn das Problem in einem Land auftritt, in dem Sommerzeit verwendet wird. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Telefons korrigieren. Sehen wir uns zum Beispiel den Vorgang auf einem Android-Gerät an.

1. Beende die Fitbit-App.
2. Starten Sie Ihre Telefoneinstellungen und öffnen Sie Datum und Uhrzeit.
3. Schalten Sie dann die automatische Einstellung von Datum, Uhrzeit und Zeitzone aus.
4. Ändern Sie nun Datum, Uhrzeit und Zeitzone entsprechend Ihrer Region.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sommerzeit aktivieren.
6. Starte als Nächstes die Fitbit-App und öffne die Registerkarte „Heute“.
7. Klicken Sie nun auf Ihr Profilbild und öffnen Sie die erweiterten Einstellungen.
8. Deaktivieren Sie dann die Option Zeitzone automatisch einstellen.
9. Stellen Sie nun die Zeitzone für Ihre Region ein.
10. Stellen Sie sicher, dass die Zeitzone mit der Zeitzone Ihres Telefons übereinstimmt, und vergessen Sie nicht, die Sommerzeit zu aktivieren.
11. Synchronisiere jetzt dein Fitbit-Gerät und starte deine Geräte dann neu.
12. Versuchen Sie nach dem Neustart, Ihr Gerät zu aktualisieren, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Entkoppeln und vergessen Ihres Fitbit-Geräts in Ihren Telefoneinstellungen

Ein Update-Fehler kann auftreten, wenn die Bluetooth-Einstellungen deines Telefons (insbesondere die mit dem Fitbit-Gerät verknüpften) falsch sind. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem das Fitbit-Gerät aus den Einstellungen deines Telefons entfernt und die Einstellungen korrigiert werden. Sehen wir uns als Beispiel den Fehlerbehebungsprozess auf einem Android-Gerät an.

1. Beende die Fitbit-App und öffne deine Telefoneinstellungen.
2. Tippen Sie dann auf Bluetooth und dann auf den Fitbit-Gerätenamen (oder das Zahnradsymbol davor).
3. Tippen Sie dann auf Entkoppeln oder Dieses Gerät vergessen. Entfernen Sie nach Möglichkeit alle gekoppelten Geräte aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons.
4. Deaktivieren Sie dann Bluetooth auf Ihrem Telefon.
5. Starten Sie nun Ihre Fitbit-Geräte und Ihr Telefon neu.
6. Schalten Sie nach dem Neustart Bluetooth auf Ihrem Telefon ein und koppeln Sie es mit Ihrem Fitbit-Gerät.
7. Überprüfen Sie nun, ob Sie Ihr Gerät aktualisieren können.
8. Wenn dies fehlschlägt und die Meldung „Erneut versuchen“ in der Fitbit-App erscheint, klicke nicht darauf.
9. Minimiere stattdessen die Fitbit-App (schließe sie nicht).
10. Schalten Sie dann Bluetooth auf Ihrem Telefon aus.
11. Warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie dann Bluetooth wieder ein.
12. Öffne nun die minimierte Fitbit-App und drücke auf Wiederholen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Starten Sie die Geräte neu

Das Problem kann durch einen vorübergehenden Ausfall von Kommunikationsmodulen und Apps verursacht werden. Daher kann ein Neustart der Geräte das Problem beheben und dadurch beheben.

1. Beende die Fitbit-App auf deinem Telefon.
2. Starten Sie Ihr Fitbit-Gerät neu und versuchen Sie das Update erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
3. Wenn nicht, schalte dein Fitbit-Gerät und -Telefon aus.
4. Schalten Sie nun Ihr Fitbit-Gerät ein und warten Sie, bis es vollständig eingeschaltet ist.
5. Schalten Sie dann Ihr Telefon ein und prüfen Sie, ob das Problem mit dem Update behoben ist.

Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk

Der Fehler kann auf von Ihrem ISP auferlegte Einschränkungen zurückzuführen sein. Der Fehler kann auch durch Hardwareeinschränkungen einiger Telefonmodelle verursacht werden, dh eines Modells, das dieselbe Antenne für Wi-Fi und Bluetooth verwendet. Verwenden Sie in diesem Fall zum Aktualisieren ein anderes Netzwerk oder Mobilfunkdaten Ihres Geräts (nicht WLAN).

1. Trennen Sie Ihr Telefon vom aktuellen Wi-Fi-Netzwerk.
2. Starten Sie nun Ihre Geräte neu.
3. Verbinden Sie dann Ihr Telefon/Gerät mit einem anderen Netzwerk oder verwenden Sie den Hotspot Ihres Telefons (stellen Sie sicher, dass Sie sich in der Gegend mit der besten Signalstärke befinden).
4. Versuchen Sie nun, Ihr Fitbit zu aktualisieren, um zu sehen, ob der Update-Fehler behoben ist.
5. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, den Hotspot eines anderen Telefons als Wi-Fi-Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Fitbit-Gerät zu verwenden.
6. Überprüfen Sie dann, ob der Fehler auf Ihrem Fitbit-Gerät behoben ist.

Häufig gestellte Fragen

Wie erzwinge ich ein Update auf meinem Fitbit?

1. Öffne die Fitbit-App, wenn sich ein aufgeladenes Fitbit-Gerät in der Nähe befindet.
2. Tippen Sie auf die Registerkarte Heute.
3. Tippen Sie auf die rosa Update-Schaltfläche.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und halten Sie Ihr Gerät während des Updates in der Nähe Ihres Telefons, Tablets oder Computers.

Warum wird mein Fitbit nicht aktualisiert?

1. Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
2. Versuchen Sie erneut, die Firmware zu aktualisieren.
3. Wenn dies nicht funktioniert, melde dich auf einem anderen Mobilgerät oder Computer (sofern verfügbar) bei deinem Fitbit-Konto an und versuche, die Firmware zu aktualisieren.

Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht aktualisiert?

1. Wenn dein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert wird, starte dein iPhone oder iPad neu.
2. Anweisungen hierzu finden Sie im Hilfeartikel von Apple.
3. Öffne die Fitbit-App.
4. Wenn Ihr Fitbit-Gerät nicht synchronisiert wird, melden Sie sich auf einem anderen Telefon oder Tablet bei Ihrem Fitbit-Konto an und versuchen Sie, es zu synchronisieren.

Warum funktioniert meine Fitbit-App nicht?

1. Gehe auf deinem Mobilgerät zu Einstellungen > Apps und Benachrichtigungen > Alle Apps anzeigen > Fitbit > Stopp.
2. Versuchen Sie, Bluetooth aus- und wieder einzuschalten.
3. Gehen Sie auf Ihrem Mobilgerät zu Einstellungen > Bluetooth und schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.
4. Wenn nichts hilft, deinstalliere die Fitbit-App und installiere sie erneut.