Windows 8 hat eine völlig neue Methode für Windows-Benutzer eingeführt, sich bei ihren Computern anzumelden, und diese Methode erfordert die Verwendung von Microsoft-Konten (die eigentlich nur Microsoft-E-Mail-Adressen sind) und ihrer Passwörter, um sich bei ihren Computern anzumelden. Microsoft-Konten sind die Anmeldeoption für Windows 8.1 und Windows 10, zwei Versionen des Windows-Betriebssystems, die nach Windows 8 veröffentlicht wurden.
Wenn sich ein Benutzer jedoch mit einem Microsoft-Konto und -Kennwort an einem Computer mit Windows 8 oder höher anmeldet, wird möglicherweise die Fehlermeldung „Sie können sich derzeit nicht bei Ihrem Computer anmelden“ angezeigt. Die vollständige Fehlermeldung wird von Benutzern angezeigt, bei denen dieses Problem auftritt:
„Sie können derzeit keine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen. Rufen Sie account.live.com auf, um das Problem zu beheben, oder versuchen Sie, das letzte Passwort zu verwenden, das Sie auf diesem Computer verwendet haben.“
Das erste, was Sie sofort tun sollten, ist, Ihren Computer neu zu starten. Wenn Sie zum Anmeldebildschirm gelangen können, klicken Sie auf das Energiesymbol in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie dann „Neustart“. Dadurch wird Ihr Computer neu gestartet und Sie können überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können, liegt das Problem möglicherweise an einer Antivirensoftware. Antivirensoftware kann Ihr Betriebssystem beeinträchtigen und Sie daran hindern, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie das Antivirenprogramm deinstallieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
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