So entfernen Sie den Fehler ‚Photoshop CC-Installation fehlgeschlagen‘ auf einem Windows-PC

Adobe Photoshop ist eine der wichtigsten und am weitesten verbreiteten Bildbearbeitungsplattformen. Es gibt es schon seit einiger Zeit und seine neueste Version ist als Creative Cloud bekannt. Viele Benutzer berichten, dass dieser Fehler normalerweise in der Anmeldephase auftritt.

Bevor Sie mit der nächsten Lösung fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Adobe Photoshop von einer autorisierten Website heruntergeladen haben und dass Ihr System die Mindestanforderungen an Hardware und Software erfüllt.

Was verursacht den Fehler „Installation von Photoshop CC fehlgeschlagen“?

Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten, am häufigsten ist jedoch eine falsche Installation der Visual C++ Runtime. Für diejenigen, die auf Photoshop CC aktualisiert haben, bedeutet dies, dass zwischen der 32-Bit-Version der Laufzeitumgebung und der 64-Bit-Version eine Abweichung festgestellt wurde und die 32-Bit-Version deaktiviert wurde. Photoshop CC funktioniert weiterhin normal, die 32-Bit-Version kann jedoch nicht mehr ausgeführt werden.

Andere häufige Ursachen sind Inkonsistenzprobleme, unethische Installationsdokumente oder eine Drittanbieteranwendung, die die Installation des Pakets stört.

Wie behebe ich den Fehler „Installation von Photoshop CC fehlgeschlagen“?

Starten Sie die Installation im Kompatibilitätsmodus

1. Deaktivieren Sie zunächst die Netzwerkkarte, die Sie vorübergehend vom Internet trennt.
2. Gehen Sie zu Netzwerk- und Interneteinstellungen und klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Netzwerkkarte und wählen Sie Deaktivieren (dafür müssen Sie über Administratorrechte verfügen).
4. Öffnen Sie nun das Laufwerk mit Ihren Windows-Dateien und wechseln Sie in den folgenden Ordner.
   C:\Programme (x86)\Gemeinsame DateienAdobeAdobe Desktop CommonHDBox
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und öffnen Sie die Eigenschaften. Klicken Sie auf der Registerkarte Kompatibilität auf das Kontrollkästchen „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ und wählen Sie Windows 8 aus der Dropdown-Liste aus.
6. Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK, um die Änderungen zu übernehmen.
7. Führen Sie dies sowohl für die Datei setup.exe als auch für die Datei setup.exe aus.
8. Gehen Sie nun zum nächsten Ordner und wiederholen Sie die gleichen Schritte.
   C:\Programme (x86)\Gemeinsame DateienAdobeAdobe Desktop Common\ADS
9. Navigieren Sie nun zu dem Ordner, in den Sie das Adobe Photoshop-Installationsprogramm heruntergeladen haben, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um die Eigenschaften zu öffnen und den Kompatibilitätsmodus wie in den obigen Schritten beschrieben zu ändern.
10. Führen Sie nun die Installationsdatei aus. Die Initialisierung dauert einige Zeit und Sie sollten nun das Photoshop-Programm installieren können.

Schalten Sie die Firewall Ihres Computers aus

1. Klicken Sie auf „Start“ und öffnen Sie „Systemsteuerung“.
2. Geben Sie im Suchfeld Firewall ein und klicken Sie auf Windows-Firewall.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf Windows-Firewall aktivieren oder deaktivieren.
4. Klicken Sie unter jedem Netzwerkspeicherort, den Sie schützen möchten, auf Windows-Firewall deaktivieren und dann auf OK.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebe ich eine fehlgeschlagene Photoshop-Installation?

1. Holen Sie sich die neueste Photoshop-Version.
2. Überprüfen Sie, ob Sie Sicherheitserweiterungen für Ihren Browser installiert haben.
3. Schalten Sie die Firewall Ihres Computers aus.
4. Deinstallieren Sie Creative Cloud Desktop Manager.

Warum lässt sich Creative Cloud nicht installieren?

Wenn Sie die App immer noch nicht installieren können, versuchen Sie erneut, die Creative Cloud-Desktop-App mit dem Deinstallationsprogramm vollständig zu deinstallieren. Doppelklicken Sie im obigen Schritt auf das Creative Cloud-Deinstallationsprogramm. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Deinstallieren. Installieren Sie dann die Creative Cloud-Anwendung von der Creative Cloud-Website neu.

Warum kann ich Photoshop nicht installieren?

Wenn die Creative Cloud-Desktop-Apps nicht installiert oder aktualisiert werden können, liegt dies normalerweise daran, dass die Creative Cloud-Apps auf Ihrem Computer beschädigt sind oder Ihr Computer keine Verbindung zu den Servern von Adobe herstellen kann.

Warum installiert Adobe nicht auf meinem Computer?

Bestimmte Bedingungen auf Ihrem Computer, wie Sicherheitseinstellungen oder Browser-Cookies, können das Herunterladen des Acrobat Reader-Installationsprogramms verhindern. Es ist oft einfacher, den fehlgeschlagenen Download mit einem anderen Browser zu wiederholen.