So beheben Sie Windows 10-Upgrade-Probleme

Mit Windows 10 können Sie auswählen, wann und wie Sie die neuesten Updates erhalten möchten, um Ihr Gerät störungsfrei und geschützt zu halten. Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Beantwortung von Fragen und bei der Lösung häufiger Probleme beim Upgrade auf Windows 10

Wenn Sie nach Informationen zum Aktivieren von Windows 10 suchen oder überprüfen möchten, ob die Windows 10-Installation aktiviert ist, lesen Sie Aktivierung in Windows 10.

Haben Sie Probleme beim Installieren von Windows-Updates? Starten Sie hier.

Es gibt einige Gründe, warum Ihr Gerät möglicherweise nicht auf die neueste Version von Windows 10 aktualisiert werden kann. Die folgenden Vorschläge können Ihnen dabei helfen, das Problem zu identifizieren, das Ihr Gerät betrifft.

Vergewissern Sie sich vor dem Start, dass es sich um ein Gerät handelt An eine Stromquelle angeschlossen und mit dem Internet verbunden. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um Ihren PC auf das Upgrade vorzubereiten.

Für einige Updates ist Administratorzugriff erforderlich. Wenn Ihr Konto keinen Administratorzugriff hat, lesen Sie Erstellen eines lokalen Benutzers oder Administratorkontos in Windows 10. Oder, wenn jemand anderes, zu Hause Wenn Sie oder im Büro ein Administratorkonto auf dem Gerät haben, bitten Sie diese, die Updates zu installieren.

Wichtig

Stellen Sie vor dem Ausprobieren einer der folgenden Lösungen sicher, dass Sie Ihre persönlichen Dateien sichern. Sie können File Historyto verwenden Sichern Sie auf einem anderen Laufwerk, oder Sie können ein USB-Laufwerk einstecken und den Datei-Explorer verwenden, um wichtige Dateien auf das USB-Laufwerk zu ziehen und zu kopieren. Wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows anmelden, werden die Systemeinstellungen nach der Aktualisierung einmal automatisch wiederhergestellt Sie sind mit dem Internet verbunden.

Sie können Ihre Dateien auch mit OneDrive sichern. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern Sie Ihre Dokumente, Bilder und Desktop-Ordner mit OneDrive.

Geben Sie Speicherplatz für die Ausführung frei Updates

Stellen Sie sicher, dass auf dem Gerät genügend Speicherplatz vorhanden ist. Das Gerät benötigt mindestens 16 GB freien Speicherplatz für ein Upgrade auf ein 32-Bit-Betriebssystem oder 20 GB für ein 64-Bit-Betriebssystem. Wenn das Gerät über eine kleine Festplatte verfügt Möglicherweise müssen Sie ein USB-Laufwerk anschließen, um ein Upgrade durchzuführen.

Wenn auf Ihrem PC nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist Probieren Sie die Techniken unter Freier Speicherplatz in Windows 10 aus.

Neustart, um installierte Updates anzuwenden

Viele Updates erfordern einen Neustart des Geräts. Speichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie alle geöffneten Anwendungen. Wählen Sie dann Start> Starten / Herunterfahren und wählen Sie Aktualisieren und Neustart aktualisieren u0026 shutdown.

Windows Update erneut ausführen

Auch wenn Sie einige Updates heruntergeladen haben, sind möglicherweise weitere verfügbar. Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, führen Sie Windows Update erneut aus, indem Sie Start> Konfiguration> Update und Sicherheit> Windows Update> auswählen Nach Updates suchen. Alle neuen Updates herunterladen und installieren.

In den Einstellungen

nach Updates suchen

Externe Hardware trennen

Alle externen Laufwerke und Speichergeräte, Cradles und alle anderen an das Gerät angeschlossenen Hardware entfernen, die nicht benötigt werden Führen Sie die Updates erneut aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Vorschlag fort.

Treiber von Drittanbietern aktualisieren

Wenn Sie dem Gerät Hardware hinzugefügt haben, suchen Sie nach Treiberaktualisierungen und Installationsanweisungen von Drittanbietern auf t Aktualisieren Sie die Treiber, und versuchen Sie dann erneut, die Updates auszuführen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wurde. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Vorschlag fort.

Überprüfen Sie den Geräte-Manager

1. auf Fehler Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste den Gerätemanager ein und wählen Sie dann Gerätemanager aus der Ergebnisliste aus.
2. Suchen Sie im angezeigten Fenster nach einem Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen daneben. (Möglicherweise müssen Sie jede Kategorie auswählen, um sie anzuzeigen die Liste der Geräte.) Wählen Sie den Gerätenamen.
3. Wählen Sie Aktion und dann Treiber aktualisieren oder Deinstallieren, um die Fehler zu beheben. ol>
   

   Häufige Fragen zur Fehlerbehebung

   Ich habe während des Updates einen Fehlercode erhalten

   Wenn Sie eine Fehlermeldung mit einem bestimmten Fehlercode erhalten, führen Sie die Windows Update-Fehlerbehebung aus. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, lesen Sie Windows Update-Fehler beheben und befolgen Sie die Anweisungen, um häufig auftretende Update-Probleme zu beheben.

   Meine Update erreichte 51-99% und die Installation wurde nicht abgeschlossen. Was ist das Problem?

   Das t Die zum Herunterladen und Installieren von Updates erforderliche Geschwindigkeit hängt von der Verbindungsgeschwindigkeit, der Netzwerkkonfiguration und der Größe des Updates ab. Wenn die Installation im gleichen Prozentsatz blockiert bleibt, versuchen Sie erneut, nach Updates zu suchen, oder führen Sie die Windows Update-Fehlerbehebung aus.

   Überprüfen Sie dies Aktualisierungen, wählen Sie Start> Konfiguration> Aktualisierung und Sicherheit> Windows Update> Nach Updates suchen.

   Um Hilfe zu erhalten, geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste Hilfe einholen und dann Hilfe aus der Ergebnisliste auswählen ein, um Kommentare zu hinterlassen, wenn weitere Probleme auftreten Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste OpinionCenter ein und wählen Sie dann Pinion Center aus der Ergebnisliste aus.

   Wie kann ich die Aktualisierung meines Computers verhindern?

   Windows 10 ist das sicherste Windows aller Zeiten. Wir empfehlen, dass Sie es beibehalten Sie werden aktualisiert, um Ihren PC vor Sicherheitsrisiken zu schützen und ordnungsgemäß zu funktionieren. Sie können Updates jedoch vorübergehend anhalten und einen Neustart planen, um sie zu einem für Sie geeigneten Zeitpunkt zu installieren. Erfahren Sie, wie Sie Updates vorübergehend anhalten Informationen zum Planen eines Neustarts, um Updates zu einem geeigneten Zeitpunkt zu installieren.

   Wie kann ich Update-Benachrichtigungen deaktivieren?

   Sie erhalten nur dann eine Benachrichtigung, wenn es Zeit ist, Ihren Computer neu zu starten, um die installierten Updates anzuwenden.

   Vorschlag

   Wenn Sie wissen möchten, wo Sie nach einem Update aufgehört haben, verwenden Sie die Zeitleiste, um zurückzuspringen.

   Um mit der Zeitleiste zu beginnen, wählen Sie Aufgabenansicht in der Taskleiste oder drücken Sie die Windows-Logo-Taste + Registerkarte und wählen Sie die gewünschte Aktivität aus Möchten Sie fortfahren.

   Beeinträchtigen Aktualisierungen meine Datennutzung?

   Die monatlichen Qualitätsupdates für Windows 10 sind sehr gering und haben nur minimale Auswirkungen auf die Datennutzung. Funktionsaktualisierungen finden normalerweise zweimal im Jahr statt und Sie können steuern, wann sie installiert werden sollen Sie benötigen mehr Daten, sind jedoch weniger häufig.

   Wenn Sie eine Verbindung mit gemessener Verwendung haben, werden einige Windows-Updates nicht automatisch installiert. Weitere Informationen zu Verbindungen mit gemessener Verwendung in Windows 10.

   Wie kann ich die Langsamkeit von korrigieren? ein Computer?

   Der Computer kann aus einer Reihe von Gründen langsam laufen, aber seine Leistung m Sie können sich durch ein Upgrade auf die neueste Version von Windows 10 verbessern. Hilfe zu langsamen Computern finden Sie unter Tipps zur Verbesserung der PC-Leistung in Windows 10.

   Das Update ist abgeschlossen, aber jetzt kann ich meine Dateien nicht finden.

   Wenn Sie Wenn Sie nach einem Upgrade Probleme haben, Dateien zu finden, finden Sie unter Verlorene Dateien nach dem Upgrade auf Windows 10 weitere Möglichkeiten.

   Erweitert

   Warnung

   Microsoft empfiehlt nur, die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren zu versuchen, wenn Sie dies tun Diese Verfahren erfordern Administratorrechte auf dem Gerät.

   Softwareverteilungsordner umbenennen

   1. Suchen Sie unter Start, Start nach cmd.
   2. SelectCommand Prompt (mit theRun als Administratoroption) in Geben Sie an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle nacheinander ein. Wählen Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste aus. Lassen Sie den Befehl abschließen, bevor Sie den nächsten schreiben. ol>

      Netzstoppbits

      Netzstopp wuauserv

      ren% systemroot% \ softwaredistribution softwaredistribution.bak

      ren% sy stemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak

      Nettostartbits

      Nettostart wuauserv

      4. Schließen Sie nach Abschluss aller dieser Befehle das Eingabeaufforderungsfenster und starten Sie Ihren Computer neu. ol >

         Vorübergehende Entfernung von Sicherheitssoftware von Drittanbietern

         Gelegentlich kann Antiviren- oder Sicherheitssoftware von Drittanbietern Fehler verursachen, wenn Sie versuchen, auf die neueste Version von Windows 10 zu aktualisieren. Sie können diese Software vorübergehend deinstallieren, Ihren PC aktualisieren und Installieren Sie die Software anschließend erneut, nachdem das Gerät aktualisiert wurde. Wir empfehlen die Verwendung von Sicherheits- oder Antivirensoftware von Drittanbietern, die mit der neuesten Version von Windows 10 kompatibel ist. Sie können die Kompatibilität auf der Website des Softwareherstellers überprüfen.

         Hinweis

         Vergewissern Sie sich vor der Deinstallation der Software, dass Sie wissen, wie die Programme neu installiert werden, und dass Sie über alle erforderlichen Produktschlüssel verfügen.

         Festplattenfehler reparieren

         Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste die Befehlszeile ein und wählen Sie dann Befehl Zeile aus der Liste der Ergebnisse ts.Geben Sie im angezeigten Fenster typechkdsk / f C: ein und wählen Sie die Eingabetaste. Reparaturen werden automatisch auf der Festplatte gestartet, und Sie werden aufgefordert, das Gerät neu zu starten.

         Führen Sie einen sauberen Neustart in Windows

         A durch Beim sauberen Neustart wird Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen gestartet. Auf diese Weise können Softwarekonflikte vermieden werden, die bei der Installation eines Programms oder eines Updates auftreten und Probleme beim Aktualisieren des PCs verursachen können. Erfahren Sie, wie Sie einen sauberen Neustart durchführen.

         Systemdateien wiederherstellen und reparieren

         Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste die Befehlszeile ein und wählen Sie dann Befehlszeile aus der Ergebnisliste aus. Geben Sie im angezeigten Fenster DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth ein und wählen Sie die Eingabetaste Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Windows-Image reparieren.

         Führen Sie eine Neuinstallation von Windows 10 durch.

         Gehen Sie zur Software-Download-Seite und wählen Sie jetzt das Tool zum Herunterladen aus, um das Neuinstallations-Tool herunterzuladen. Lesen Sie die Hinweise auf der Software-Download-Seite sorgfältig durch bevor Sie das Tool verwenden.