Touch ID ist ein Verfahren zur Authentifizierung Ihrer Identität auf Ihrem iPhone oder iPad.Wenn Touch ID nicht funktioniert, können Sie nicht mit Ihrem Fingerabdruck auf Ihr Gerät zugreifen oder Einkäufe tätigen, z. B. im App Store.
Wenn du bereits versucht hast, Touch ID auf deinem iPhone oder iPad einzurichten und es nicht funktioniert oder du deine Fingerabdrücke nicht scannen kannst, lies weiter, um zu erfahren, was du tun kannst, damit Touch ID funktioniert.
Damit Touch ID funktioniert, müssen mehrere Dinge stimmen, und nur eine Sache muss falsch sein, um Probleme zu verursachen.Führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus, wobei Sie zuerst die einfachsten Dinge tun und dann zu den komplexeren Anweisungen übergehen.Versuchen Sie, die ID nach jedem Schritt erneut zu drücken, um zu sehen, ob es funktioniert.
Touch ID ist sehr wichtig für iPhone-Nutzer, die Modelle vor dem iPhone X verwenden, darunter das beliebte iPhone 5S/6/6S/6S Plus/7/8.Sie können Touch ID verwenden, um Ihr iOS-Gerät zu entsperren, Zahlungen zu tätigen, zu bestätigen usw.Wenn Sie Touch ID auf diesem iPhone nicht aktiviert haben, keine Panik, es ist ganz einfach, Touch ID auf Ihrem iPhone zu aktivieren.Wenn Sie Probleme mit Ihrer Touch ID haben, einschließlich der Fehlermeldung „Touch ID kann nicht aktiviert werden“, finden Sie in diesem Artikel mehrere Möglichkeiten, die Kontrolle über Ihre Touch ID wiederzuerlangen.
Wählen Sie die Touch ID aus, die aus diesen Gründen nicht aktiviert werden kann:
Schauen Sie sich die Vergleichstabelle unten an, um die beste Lösung zu finden!
Dies ist die direkteste Lösung für das Problem der Benutzer, die ihre Touch ID nicht aktivieren können.
Ein erzwungener Neustart des iPhones bringt Sie vielleicht nicht über das Apple-Logo hinaus, aber wenn etwas feststeckt, kann die einfachste und effektivste Lösung ein Neustart des iPhones sein.Ein Neustart Ihres Geräts kann auch bei anderen kleineren Problemen helfen.
So starten Sie Ihr iPhone 6 und frühere Modelle neu
Halten Sie die Einschalttaste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt.Halten Sie die Tasten etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann die Tasten los.
So starten Sie das iPhone 7 und 7 Plus neu
Halten Sie die Einschalttaste und die Taste zum Erhöhen der Lautstärke gleichzeitig gedrückt.Halten Sie die Tasten etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint, und lassen Sie dann die Tasten los.
Zum Neustart von iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR
Starten Sie Ihr Gerät neu.Das Touch ID-Problem ist möglicherweise nur vorübergehend und kann durch einen Hard-Reset behoben werden.Gehen Sie zu Einstellungen-> tippen Sie auf ID und Passcode und deaktivieren Sie alle angezeigten Optionen.Starten Sie dann Ihr iPhone oder iPad neu und schalten Sie die erforderlichen Funktionen ein.
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