So beheben Sie die Tatsache, dass Microsoft Teams keinen Gast hinzufügen kann

Wenn es um die Zusammenarbeit mit externen Benutzern geht, haben Sie mehrere Möglichkeiten, aber welche ist die beste?Wir erklären Ihnen die Besonderheiten des Gastzugriffs in Microsoft-Befehlen, von Berechtigungen und Einstellungen bis zum Hinzufügen eines Gastes.

Microsoft-Befehle erleichtern die Zusammenarbeit mit den richtigen Personen, sowohl intern als auch extern.Und wenn es darum geht, externen Nutzern Zugang zu Ihren Ressourcen zu gewähren, haben Sie verschiedene Möglichkeiten.

Die externe Freigabe von Dokumenten, Dateien, Ordnern, Listen, Bibliotheken und sogar ganzen Websites in SharePoint Online ist eine großartige Möglichkeit zur Freigabe von Dokumenten, Dateien, Ordnern, Bibliotheken und sogar ganzen Websites.Aber was passiert, wenn Sie mit Personen außerhalb Ihres Unternehmens an mehreren Produkten zusammenarbeiten möchten, z. B. beim Chatten oder bei der Koordinierung von Meetings mit einem gemeinsamen Kalender?

In diesem Fall können Sie jemanden von außerhalb Ihres Unternehmens einladen, ein Gastbenutzer im Microsoft-Team zu werden.Auf diese Weise können sie auf Ihre Teamressourcen zugreifen, Dateien gemeinsam nutzen und an Gruppendiskussionen mit anderen Teammitgliedern teilnehmen.

Warum kann Microsoft Teams keinen Gast hinzufügen?

Microsoft Teams sind für die interne Nutzung konzipiert.Die Benutzer werden in der Regel über ein aktives Verzeichnis eingerichtet und stammen in der Regel aus demselben Netz oder derselben Organisation.Da die Software kostenlos ist, kann sie auch außerhalb des Unternehmens genutzt werden, da die Benutzer jeden an Bord holen können, indem sie ihm einfach eine Einladung schicken.

Wenn Sie Microsoft Teams mit Ihrem persönlichen Konto verwenden, können Sie jeden einladen.Wenn Sie jedoch ein Geschäftskonto verwenden, das mit einer Geschäftslizenz verbunden ist, ist die Einladung von externen Benutzern in der Regel eingeschränkt.Die Einladung externer Benutzer in das Unternehmensteam ist normalerweise eingeschränkt, um die Privatsphäre im Netzwerk zu schützen, aber diese Funktion ist verfügbar.Möglicherweise müssen Sie es aktivieren.

Was ist, wenn ich keine Gastbenutzer zu Microsoft Teams hinzufügen kann?

Checkliste für das Hinzufügen eines Gastes zu Microsoft-Befehlen

1. Bevor Sie versuchen, das Problem zu lösen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte der folgenden Checkliste befolgt haben.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Option Gastzugang in der Befehlsorganisation aktiviert ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Business-to-Business-Optionen für Azure AD konfiguriert haben.
4. Gehen Sie dann zu den Office 365-Gruppen und konfigurieren Sie sie für den Gastzugang.
5. Sie können auch die Office 365-Freigabe konfigurieren.
6. Stellen Sie sicher, dass Sie die SharePoint-Freigabeeinstellungen in SharePoint überprüfen.
7. Stellen Sie sicher, dass Sie die vollständige E-Mail-Adresse des Gastbenutzers eingeben, wenn Sie den Zugang gewähren.

Zugriff über einen PowerShell-Befehl zulassen

1. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie mit dem PowerShell-Befehl Gastbenutzer zu Microsoft-Befehlen hinzufügen.Gehen Sie wie folgt vor.
2. Öffnen Sie PowerShell als Administrator.
3. Melden Sie sich mit PowerShell bei Office 365 an.
4. Nachdem Sie sich als Office 365-Administrator angemeldet haben, geben Sie den folgenden Befehl ein: Set-MsolCompanySettings UsersPermissionToReReUsersEnabled $True
5. Versuchen Sie nun, einen Gastbenutzer hinzuzufügen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Prüfung auf Latenzprobleme

1. Bei Microsoft-Teams kommt es manchmal zu Zeitverzögerungen beim Wechsel von Gästen.
2. Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie dann erneut, einen Gast hinzuzufügen.

Microsoft Team Updates

1. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Microsoft Teams-Client zu aktualisieren.
2. Starten Sie die Anwendung Microsoft Teams und klicken Sie auf das Profilbild.
3. Klicken Sie auf Nach Updates suchen.

Microsoft Teams wird die erwarteten Updates herunterladen und installieren.

Der Desktop-Client sucht bei jeder Anmeldung automatisch nach Updates.Sie können jedoch auch manuell nach Updates suchen.

Aktivieren der Hosting-Richtlinie

Sie müssen Ihrer Organisation erlauben, Gäste aufzunehmen.Nur jemand mit administrativem Zugriff auf das Teams-Dashboard kann dies tun.

1. Besuchen Sie das Microsoft Teams Administration Center.
2. Erweitern Sie in der linken Spalte die Einstellungen Ihrer Organisation.
3. Wählen Sie Gastzugang.
4. Aktivieren Sie die Option Gastzugriff auf Teams zulassen.
5. Überprüfen Sie die Funktionen, zu denen die Gäste Zugang haben sollen.Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Gastzugriff auf die Befehle zulassen aktiviert ist.
6. Speichern anklicken
7. Klicken Sie in der linken Spalte unter Organisationseinstellungen auf Externer Zugriff.
8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Benutzer können mit anderen Skype for Business- und Teams-Benutzern kommunizieren“.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Domäne hinzufügen“.
10. Geben Sie die vom E-Mail-Konto des Gastbenutzers verwendete Domäne ein und fügen Sie sie hinzu.
11. Klicken Sie auf „Speichern“.
12. Es dauert 24 Stunden, bis die Einstellungen wirksam werden.

Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich keine Gäste zu Microsoft-Teams hinzufügen?

Vergewissern Sie sich, dass die Option Gastzugang in der Teamorganisation aktiviert ist.Stellen Sie sicher, dass Sie die Business to Business-Einstellungen für Azure AD konfiguriert haben.Gehen Sie dann zu Office 365 Groups und konfigurieren Sie sie für den Gastzugang.Sie können auch die Office 365-Freigabe konfigurieren.

Wie kann ich Gäste in Microsoft-Teams zulassen?

1. Melden Sie sich beim Microsoft Teams Administration Center an.
2. Wählen Sie Organisationseinstellungen -> Gastzugang.
3. Aktivieren Sie die Option Gastzugriff auf Microsoft Teams zulassen.
4. Wählen Sie unter Anrufe, Besprechungen und Nachrichten für jede Funktion die Option Ein oder Aus, je nachdem, was Sie Gastbenutzern erlauben möchten.

Kann ich externe Benutzer zu Microsoft Teams einladen?

Alle Personen, die nicht zu Ihrer Organisation gehören, können zu den Teams als Eingeladene hinzugefügt werden.Das bedeutet, dass jeder, der über ein Unternehmenskonto (z. B. Azure Active Directory) oder ein benutzerdefiniertes E-Mail-Konto (Outlook.com, Gmail.com oder andere) verfügt, Teams als Gast beitreten kann und Zugriff auf Teams und Vertriebskanäle hat.

Können Sie jemanden zu einer Teambesprechung einladen, ohne ein Konto zu haben?

Sie können jederzeit und von jedem Gerät aus an einer Teambesprechung teilnehmen, unabhängig davon, ob Sie ein Teamkonto haben oder nicht.Rufen Sie die Besprechungseinladung auf und wählen Sie Microsoft Team Meeting beitreten.Es wird eine Webseite geöffnet, auf der Sie zwei Optionen sehen: Herunterladen der Windows-Anwendung oder Beitritt über das Internet.