So beheben Sie die Fehlfunktion von Google Lens

Mit Google Lens, einer Android-basierten Bildanalysefunktion für die visuelle Suche, macht Google einen großen Schritt nach vorn.Die Funktion wird mit der neuesten Version von Google Fotos eingeführt, nicht als separate App.Wenn Sie sich fragen, warum Sie Google Lens nicht aus dem Play Store herunterladen können, liegt das daran, dass es Teil der Google Fotos-App selbst ist.

Wenn das Google Lens-Symbol nicht angezeigt wird, wenn Sie ein Bild in Google Fotos betrachten, haben Sie möglicherweise nicht die neueste Version der Fotos-App installiert.Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Google Fotos auf Ihrem Gerät installiert haben (Version 3.15.0.187517307 auf unserem getesteten Gerät).

Was ist die Ursache für die Fehlfunktion von Google Lens?

Die Google Lens-App lässt sich nicht installieren:Wenn Sie versuchen, über den Google-Assistenten auf Google Lens zuzugreifen und das Google Lens-Symbol nicht gefunden wird, ist die App nicht auf Ihrem Gerät installiert.Derzeit können Sie Lens live nur nutzen, wenn Sie die entsprechende App auf Ihrem Android-Gerät installiert haben.

Google Lens kann keine Objekte identifizieren:Das Wissen über reale Objekte ist begrenzt.Wenn die App also keine Sonderziele erkennen kann, kann es daran liegen, dass sie keine gefunden hat (oder dass sie einfach noch einmal suchen muss).

Der Bereich, den Sie scannen, ist zu dunkel für Google Lens, um Objekte zu erkennen:Das Objektiv kann Objekte nur erkennen, wenn genügend Licht vorhanden ist, um sie zu verarbeiten und zu erkennen.Wenn Sie das Objektiv also bei schlechten Lichtverhältnissen verwenden, müssen Sie den Bereich möglicherweise aufhellen.

Google Lens wurde nicht auf Ihrem Gerät eingerichtet:Wenn Sie Lens noch nie auf Ihrem Gerät verwendet haben, müssen Sie es möglicherweise erst einrichten und aktivieren, bevor Sie es verwenden können.

Google Fotos Problem:Wenn Google Lens nicht funktioniert, wenn Sie versuchen, von der Google Fotos-App aus darauf zuzugreifen, kann die Ursache dafür ein Problem mit der Google Fotos-App sein.

So lösen Sie das Problem mit Google Lens

Überprüfen Sie die Daten Ihres Mobiltelefons oder die Wi-Fi-Verbindung/Konfiguration

Die Google Lens-App erfordert eine aktive Internetverbindung, um den Text in Ihrer Bildergalerie oder den von Ihnen aufgenommenen Fotos zu übersetzen.Ohne Internetverbindung erhalten Sie die Fehlermeldung „Keine Verbindung“, wenn Sie den Übersetzungsbereich der App öffnen.

Prüfen Sie, ob die Daten von Ihrem Mobiltelefon oder über Wi-Fi korrekt übertragen werden.Sie sollten auch prüfen, ob Sie das Internet mit anderen Anwendungen nutzen können.Sie können die Lens-App schließen, den Flugmodus aktivieren und wieder aktivieren und überprüfen, ob die App mit dem Internet verbunden ist.

Außerdem müssen Sie jede Art von Speichergerät deaktivieren, wenn Sie es aktiviert haben; das Android-Speichergerät beeinflusst die Übersetzungsfunktion von Lens.Außerdem müssen Sie dem Objektiv uneingeschränkten Zugang zum Internet bzw. zu den auf Ihrem Gerät verwendeten Daten gewähren.Und so geht’s.

1. Starten Sie das Menü „Einstellungen“ auf Ihrem Handy und wählen Sie „Apps und Benachrichtigungen“.
2. Wählen Sie dann „App Info“.
3. Wählen Sie Lens aus der Liste der Anwendungen aus.
4. Tippen Sie auf der Infoseite der App auf „Mobile Daten und Wi-Fi“.
5. Aktivieren Sie die Option „Unbegrenzte Datennutzung“.

Dadurch erhält die Lens-App unbegrenzten Zugriff auf Mobilfunk- oder Wi-Fi-Daten auf Ihrem Gerät, auch wenn die Datenspeicherung aktiviert ist.Dadurch sollte die Google Lens-Übersetzung ohne Netzwerkausfallzeiten funktionieren.

Google Lens aktualisieren

Der Übersetzungsdienst der Google Lens-App funktioniert möglicherweise nicht auf Ihrem Android-Smartphone, wenn die von Ihnen verwendete Version der App einen Fehler aufweist.Google lässt diese Fehler in der Regel nicht lange auf sich warten, bevor es ein Update veröffentlicht, um sie zu beheben.Eine der einfachsten Möglichkeiten, Google Lens-Übersetzungsprobleme zu beheben, ist also die Aktualisierung der App.

Starten Sie den Google Play Store auf Ihrem Android-Smartphone und suchen Sie nach Google Lens.Sie können auch unten auf die Schaltfläche „Google Lens Update“ klicken.Dadurch werden Sie zum Play Store weitergeleitet, wo Sie Google Lens aktualisieren können.

Google Lens-Cache löschen

Die Google Lens-Übersetzung funktioniert möglicherweise nicht mehr, wenn die von der App gesammelten Cache-Daten beschädigt wurden.Es gibt keine Möglichkeit festzustellen, ob dies der Grund dafür ist, dass die Übersetzungsfunktion in der App nicht funktioniert, aber Sie können versuchen, den Cache von Lens zu löschen, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Und so geht’s.

1. Tippen Sie auf das Google Lens-App-Symbol auf dem Startbildschirm oder in der App-Leiste Ihres Telefons, halten Sie es gedrückt und tippen Sie auf das Informationssymbol (i).
2. Dadurch werden Sie zur Informationsseite der Google Lens-App weitergeleitet.
3. Tippen Sie dann auf „Speichern und Cache“.
4. Tippen Sie schließlich auf das Symbol „Cache leeren“.

Starten Sie Google Lens und überprüfen Sie, ob der in die App integrierte Übersetzungsdienst funktioniert.

Überprüfung der Berechtigungen der App

Dies ist ein notwendiger Fehlerbehebungs-Check, der durchgeführt werden muss, wenn die Google Lens-App keine Wörter in Ihre Fotos oder Schnappschüsse übersetzen kann – möglicherweise, weil die App Ihre Kamera oder den Speicher Ihres Smartphones nicht erkennen kann.Um effektiv zu arbeiten, stellen Sie sicher, dass Google Lens über die erforderlichen Kamera- und Speicherberechtigungen auf Ihrem Gerät verfügt.

1. Starten Sie die Informationsseite der Google Lens-App (Einstellungen -> Apps und Benachrichtigungen -> Alle Apps anzeigen -> Lens).
2. Wählen Sie Berechtigungen.
3. Wenn Kamera und Speicher verboten sind, kann die Objektiv-App möglicherweise keine Wörter aus (auf dem Gerät gespeicherten) Bildern übersetzen. Tippen Sie auf die Schaltfläche Kamera und ändern Sie die Auflösung.
4. Gehen Sie zurück zur Seite App-Berechtigungen und wählen Sie Speicher.Wählen Sie dann Zulassen, um die Speicherauflösung für Lens zu ändern.

Starten Sie die Google Lens-App und prüfen Sie, ob die Übersetzung funktioniert

Löschen von Daten aus der Google Lens-App.Das Löschen von Google Lens-Daten kann auch helfen, die App zu aktualisieren und den Übersetzungsdienst wieder zum Laufen zu bringen.

Tipp:Wenn Sie die Daten von Google Lens löschen, werden gleichzeitig die App-Einstellungen, Konten, Übersetzungssprachen usw. sowie der Übersetzungsdienst gelöscht.Sie müssen die Anwendung von Grund auf neu erstellen.

1. Rufen Sie die Informationsseite der Google Lens-App auf und wählen Sie „Speicher und Cache“.
2. Klicken Sie auf „Speicher löschen“ und wählen Sie „OK“, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.

Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert Google Lens nicht?

Google Lens funktioniert möglicherweise nicht, weil Sie es noch nicht eingerichtet haben.Android-Nutzer, die die Google Lens-App heruntergeladen haben, müssen Lens zunächst einrichten und aktivieren, bevor sie es transparent nutzen können.Halten Sie die Home-Taste auf Ihrem Gerät gedrückt, bis der Google-Assistent erscheint.

Warum ist Google Lens nicht mit meinem Handy kompatibel?

Es scheint ein Problem mit dem Google-Betriebssystem Android zu geben.Um die Fehlermeldung „Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel“ zu beheben, versuchen Sie, den Cache des Google Play Store und anschließend die Daten zu löschen.Starten Sie dann den Google Play Store neu und versuchen Sie erneut, die App zu installieren.

Ist der Google Lens-Dienst noch verfügbar?

Erstmals auf der Google I/O 2017 angekündigt, wurde sie zunächst als eigenständige App angeboten und dann in die Standard-Kamera-App von Android integriert.

Was ist der Zweck von Google Lens?

Im Grunde genommen ist Google Lens eine echte Suchmaschine.Es nutzt künstliche Intelligenz, um Text und Objekte sowohl in Bildern als auch live von der Handykamera zu erkennen, und ermöglicht es Ihnen dann, etwas über sie zu lernen und auf verschiedene interessante Arten mit ihnen zu interagieren.