So beheben Sie die Fehlfunktion der integrierten Kamera Ihres Asus-Laptops

Sie haben ein neues ASUS-Notebook gekauft und wollen einen Videoanruf mit Ihrer Familie tätigen oder an einem Online-Meeting mit Ihren Freunden teilnehmen.Allerdings funktioniert die Webcam nicht.Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir haben eine Lösung für Sie.

Wenn nach der Aktualisierung von Windows 10 oder Windows 10 die interne Webcam Ihres ASUS-Laptops nicht erkannt wird, ist höchstwahrscheinlich der Webcam-Treiber die Ursache.Sie können den Webcam-Treiber neu installieren oder den Webcam-Treiber aktualisieren, um dieses Problem zu lösen.

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Liste von Lösungen für Webcam-Probleme.Meistens sind diese Probleme softwarebedingt, aber manchmal können sie auch durch Hardwareprobleme verursacht werden.

Warum funktioniert die eingebaute Kamera in meinem Asus-Laptop nicht?

Wenn Ihre Laptop-Kamera nicht funktioniert oder sich nicht öffnen lässt, oder wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass Ihre Laptop-Kamera nicht gefunden wird oder sich nicht starten lässt, könnte dies an einer Antiviren-Software liegen, die die Kamera blockiert, oder an einem veralteten Webcam-Treiber.

Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie Ihre Antiviren-Software und suchen Sie nach Einstellungen, die den Zugriff auf die Webcam oder die Erlaubnis zur Nutzung der Webcam blockieren.Sie können auch die Website Ihres Antiviren-Softwareunternehmens besuchen.

Lösen Sie das Problem, dass die eingebaute Kamera in Ihrem Asus-Laptop nicht funktioniert

Prüfen Sie, ob Ihre Webcam eingeschaltet ist

Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Kamera eingeschaltet ist und von Anwendungen genutzt werden kann.Und so geht’s:

1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen.
2. Klicken Sie im Fenster „Einstellungen“ auf „Datenschutz“.
3. Gehen Sie zum linken Fenster und wählen Sie Kamera.
4. Stellen Sie sicher, dass „Apps meine Kamera verwenden lassen“ aktiviert ist.
5. Suchen Sie die Liste „Apps auswählen, die Ihre Kamera verwenden können“.
6. Erlauben Sie allen Anwendungen den Zugriff auf Ihre Kamera.

Starten Sie schließlich die Anwendung, mit der Sie ein Video aufnehmen möchten, und vergewissern Sie sich, dass Sie dies jetzt tun können.

Stellen Sie sicher, dass es sich nicht um einen Hardware-Fehler handelt

Die integrierte ASUS-Webcam funktioniert möglicherweise nicht richtig.Um dies zu überprüfen, verwenden Sie das Windows 10 Hardware-Diagnosetool:

1. Öffnen Sie die Suchleiste (Windows-Logo-Taste + S).
2. Geben Sie „troubleshooting“ (ohne Anführungszeichen) ein. Drücken Sie die Eingabetaste.
3. Gehen Sie in die obere linke Ecke und klicken Sie auf „Alle anzeigen“.
4. Wählen Sie „Hardware und Geräte“ aus der Liste und beginnen Sie mit der Fehlersuche.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Webcam haben, erhalten Sie einen Bericht darüber.Dann sollten Sie Lösungen für diese Probleme finden.Wenn keine Hardware-Probleme gefunden wurden, gehen Sie zum nächsten Punkt über.

Ändern Sie Ihre Belichtungseinstellungen

Wenn Sie jedes Mal einen schwarzen Bildschirm erhalten, wenn Ihre Videoaufnahme-App versucht, auf Ihre Webcam zuzugreifen, kann es sein, dass Ihre App-Einstellungen falsch sind.Ändern Sie sie, um Ihre Videoprobleme zu lösen:

1. Starten Sie Ihre Aufnahmesoftware.
2. Gehen Sie zu den Videoeinstellungen.
3. Gehen Sie zu „Belichtung“ und stellen Sie die Option „Automatisch“ ein.

Prüfen Sie nun, ob diese Manipulation Ihr Webcam-Video repariert hat.

Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem

Anhaltende Probleme mit einem schwarzen Bildschirm bei Ihrer Webcam können ein Zeichen dafür sein, dass Ihr Betriebssystem dringend aktualisiert werden muss.

Sie können dies beheben, indem Sie diese Anweisungen befolgen:

1. Suchen Sie auf dem Startbildschirm das Suchfeld (oder drücken Sie einfach das Windows-Logo + S auf Ihrer Tastatur).
2. Geben Sie „update“ (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld ein und warten Sie, bis sich das Startfenster von Windows Update öffnet.
3. Schauen Sie dort nach, ob es Aktualisierungen gibt, die installiert werden müssen.Führen Sie sie aus.
4. Wenn Sie keine verfügbaren Updates sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.Ihr Windows sucht online nach ihnen und installiert sie auf Ihrem Computer.

Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu, um zu sehen, ob dies hilft.Wenn das nicht der Fall ist oder wenn Ihr System aktualisiert wurde, gehen Sie weiter – es gibt 4 andere angeblich wirksame Umgehungsmöglichkeiten.

Installieren Sie die Aufzeichnungssoftware neu

Wenn Ihre ASUS-Kamera bei der Verwendung einer bestimmten App nur einen schwarzen Bildschirm anzeigt, ist die Software möglicherweise beschädigt.Versuchen Sie, die Anwendung zu deinstallieren und neu zu installieren:

1. Suchen Sie auf dem Startbildschirm die Systemsteuerung und klicken Sie auf sie.
2. Gehen Sie zu Programme und tippen Sie auf Programme und Funktionen.
3. Suchen Sie die Software und klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Warten Sie, bis die Software deinstalliert ist, und starten Sie Ihren Computer neu.
5. Installieren Sie schließlich diese Anwendung erneut und prüfen Sie, ob Sie die Webcam verwenden können.

Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Um das Problem zu beheben, dass die ASUS-Webcam in Windows 10 einen schwarzen Bildschirm anzeigt, müssen Sie Ihre Treiber reparieren.Höchstwahrscheinlich hat Ihr Computer eine fehlerhafte oder veraltete Webcam, Grafik- und Anzeigetreiber.

Sie können das integrierte Tool Geräte-Manager verwenden, um sie wieder zum Laufen zu bringen:

1. Klicken Sie auf das Windows + X-Logo auf Ihrer Tastatur.
2. Klicken Sie auf Geräte-Manager.
3. Suchen Sie den Treiber, den Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ihn.
4. Wählen Sie Software-Update.

Entfernen Sie den Akku aus dem Laptop

Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben, versuchen Sie, den Akku aus dem Laptop zu entfernen – viele Benutzer haben berichtet, dass dieses Manöver eine effektive Lösung für Asus Webcam Probleme ist.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Ziehen Sie den Netzstecker des Laptops aus der Steckdose.
2. Entfernen Sie den Akku aus dem Laptop.
3. Halten Sie die Einschalttaste für mindestens 30 Sekunden gedrückt.Wiederholen Sie diesen Vorgang mehrere Male.
4. Setzen Sie den Akku wieder in das Notebook ein.
5. Starten Sie das Gerät normal.

Häufig gestellte Fragen

Warum funktioniert die Kamera an meinem Asus-Laptop nicht?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Startmenü] und wählen Sie dann [Geräte-Manager].Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Pfeil [Kamera] und dann mit der rechten Maustaste auf [USB2].Wenn das Kameraproblem nach der automatischen Aktualisierung des Kameratreibers weiterhin besteht, klicken Sie auf [Nach aktualisierten Treibern in Windows Update suchen].

Wie schalte ich die Kamera auf meinem Asus Laptop ein?

1. Wenn es auf Ihrer Computertastatur eine [F10 Kamera-Hotkey] gibt, schalten Sie zuerst die Kamera ein.
2. Drücken Sie die Taste F10 auf Ihrer Tastatur oder verwenden Sie die Tastenkombination.

Wie repariere ich die integrierte Kamera in meinem Laptop?

1. Überprüfen Sie die Konfiguration der Webcam in der App Einstellungen.
2. Deaktivieren Sie das Gerät im Geräte-Manager und aktivieren Sie es erneut.
3. Aktivieren Sie die Webkamera in den BIOS- oder EUFI-Einstellungen.
4. Installieren Sie den Webcam-Treiber neu.
5. Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber.
6. Setzen Sie den Gerätetreiber zurück.
7. Windows aktualisieren.

Warum funktioniert die Kamera meines Laptops plötzlich nicht mehr?

Wenn Ihre Kamera in Windows 10 nicht funktioniert, kann es sein, dass die Treiber nach einem kürzlichen Update fehlen.Es ist auch möglich, dass Ihr Antivirenprogramm Ihre Kamera blockiert, dass Ihre Datenschutzeinstellungen den Zugriff auf Ihre Kamera für bestimmte Apps nicht zulassen oder dass es ein Problem mit der App gibt, die Sie verwenden möchten.