So beheben Sie den OneDrive-Installationsfehlercode 0x80040c97 auf einem Windows 10-PC

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Bei der Installation von OneDrive unter Windows 10 kann der Installationsvorgang anhalten und diese Fehlermeldung anzeigen �\x93 „OneDrive-Installationsfehlercode 0x80040c97“. Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn die OneDrive-Anwendung bereits installiert ist. Aufgrund von Funktionsproblemen kann jedoch dieselbe Meldung angezeigt werden. Was auch immer der Grund ist, wenn Sie eine effektive Lösung für dieses Problem finden möchten, befolgen Sie diese Tipps.

Was verursacht den OneDrive-Installationsfehlercode 0x80040c97?

Windows-Registrierung: Es wurde beobachtet, dass der Fehler auf Probleme in den Windows-Registrierungseinstellungen zurückzuführen sein kann. Die Windows-Registrierung ist eine hierarchische Datenbank, die Einstellungen auf niedriger Ebene für das Microsoft Windows-Betriebssystem und für Anwendungen speichert, die die Registrierung verwenden möchten, und OneDrive ist eine dieser Anwendungen.

Beschädigte Zertifikate: Wenn Zertifikate oder Netzwerkprotokolle nicht richtig konfiguriert sind, kann manchmal der hier beschriebene Fehler auftreten. Falsch konfigurierte Zertifikate können dazu führen, dass eine Verbindung zu den Servern von Microsoft fehlschlägt und schließlich zu dem hier beschriebenen Fehler führt.

Beschädigte Installationsdatei: Es wurde beobachtet, dass dieser Fehler aufgrund einer beschädigten OneDrive-Installationsdatei auftreten kann, die Sie zum Ausführen der Installation verwenden möchten. Diese Datei kann aufgrund eines fehlgeschlagenen Downloads oder eines Eingriffs von Drittanbietern beschädigt oder unvollständig sein.

Windows-Firewall: Da OneDrive bei laufendem Internet ausgeführt wird, ist es verständlich, dass es zu Fehlern wie dem fraglichen führt, wenn die OneDrive-Installationsdatei nicht auf das Internet zugreifen kann.

Drittanbietersoftware: Offensichtlich kann ein installiertes Antivirenprogramm die heruntergeladene Installationsdatei daran hindern, ihre Komponenten auf Ihrem Computer zu installieren. In der Regel warnen die Microsoft-Installationsprogramme Antivirenprogramme nicht vor dem Eindringen, aber in einigen seltenen Fällen tun sie es. Dadurch wird verhindert, dass die Komponenten der Installationsdatei extrahiert werden, was letztendlich zu diesem Fehler führt.

Wie behebt man den OneDrive-Installationsfehlercode 0x80040c97?

Führen Sie ein Windows Update durch

Eine veraltete Windows-Version ist fehleranfällig. Wenn Sie unter Windows 0 auf den OneDrive-Installationsfehlercode 80040x97c10 stoßen, müssen Sie zunächst alle ausstehenden Updates installieren.

Da Windows-Updates erweiterte Funktionen und Fehlerbehebungen enthalten, kann die Aktualisierung von Windows auf die neueste Version Probleme schnell beheben.

1. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Updates und Sicherheit.
2. Klicken Sie nun auf Nach Updates suchen und installieren Sie die ausstehenden Updates nacheinander.
3. Nachdem Sie alle Updates heruntergeladen haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Wenn die Ursache des Problems auf Ihrem PC eine veraltete Windows-Version ist, beheben Sie es, indem Sie die neuesten Updates herunterladen. Sie sollten OneDrive jetzt problemlos installieren können.

OneDrive deinstallieren und neu installieren

Wenn Sie versuchen, die neueste Version von OneDrive zu installieren, ohne die vorherige Version zu deinstallieren, kann dies die Ursache für den Fehlercode 0x80040c97 sein.

Normalerweise blockieren ältere Programmversionen die Installation neuerer Versionen. Eine einfache, aber effektive Lösung für dieses Problem besteht darin, die vorherige Version zu deinstallieren, bevor Sie versuchen, die neueste Version zu installieren.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Programm deinstallieren.
2. Suchen Sie OneDrive in der Liste der verfügbaren Programme und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
3. Wählen Sie nun Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um OneDrive zu deinstallieren.
4. Starten Sie dann Ihren Computer neu.

Das Schließen des OneDrive-Prozesses erzwingen

Hintergrundprozesse können Ihren Computer verlangsamen. Durch das Schließen dieser Prozesse können Sie die Ressourcen Ihres Systems freigeben, damit es wieder reibungslos läuft.

Wenn der OneDrive-Prozess im Hintergrund ausgeführt wird, versuchen Sie, ihn zu schließen. Der Hintergrundprozess kann den Systembetrieb stören und die Installation neuer Programme verhindern. In diesem Fall kann das Schließen des OneDrive-Prozesses helfen, das Problem auf Ihrem Computer zu lösen.

1. Geben Sie Task Manager in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Öffnen.
2. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Prozesse, ob OneDrive aktiv ist.
3. Wenn OneDrive ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Task beenden, um die Anwendung zu schließen.
4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und öffnen Sie Windows Powershell (Admin).
5. Geben Sie den folgenden Befehl in Windows Powershell ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   taskkill / f / im OneDrive.exe

Führen Sie einen SFC-Scan durch

Windows 10 ist fehleranfällig, aber glücklicherweise gibt es mehrere integrierte Dienstprogramme zur Fehlerbehebung, die dieses Betriebssystem viel erträglicher machen. Ein solches Tool ist der System File Checker (SFC), der geschützte Systemdateien scannt, Fehler erkennt und versucht, sie automatisch zu beheben.

Wenn der Fehler 0x80040c97 auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, wenn Sie versuchen, OneDrive zu installieren, versuchen Sie, einen SFC-Scan auszuführen. Wenn das Problem durch einen Korruptionsfehler im System verursacht wird, behebt der SFC-Scan das Problem und Sie können OneDrive problemlos installieren.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebt man den Fehler 0x80040c97?

1. Führen Sie die Befehlszeile als Administrator aus. Drücken Sie dazu die Taste mit dem Windows-Logo + R und geben Sie cmd ein.
2. Klicken Sie auf „Ja“, damit die Änderungen auf Ihrem Computer vorgenommen werden.
3. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster direkt nach dem Cursor sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Wie behebe ich OneDrive-Fehler?

1. Synchronisierung wiederherstellen.
2. Komprimieren Sie Dateien und Ordner.
3. Aktualisieren Sie Windows.
4. Verbinden Sie Ihr OneDrive-Konto manuell mit Windows.
5. Wählen Sie die Ordner aus, die Sie synchronisieren möchten.
6. Deaktivieren Sie Office-Downloads.
7. Überprüfen Sie, ob der Dateipfad zu lang ist.
8. Trennen Sie OneDrive von Ihrem System.

Wie behebe ich einen Softwareinstallationsfehler?

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Selektiver Start und deaktivieren Sie dann Startelemente laden.
3. Klicken Sie auf Dienste, klicken Sie auf Alle Microsoft-Dienste ausblenden und dann auf Alle deaktivieren.
4. Klicken Sie auf OK und dann auf Neu starten.
5. Versuchen Sie, Ihre Software zu installieren.

Warum kann ich das Laufwerk nicht installieren?

Wenn OneDrive fehlt oder nicht funktioniert, besteht der erste Schritt darin, es zu deinstallieren oder zumindest alle nicht funktionsfähigen Reste auf dem Laufwerk zu entfernen. Öffnen Sie die Einstellungen-App in Windows 10 und klicken Sie auf Anwendungen. Klicken Sie auf Microsoft OneDrive und dann auf Deinstallieren.