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So beheben Sie den Hardwarezugriffsfehler in Facebook Messenger

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Wenn Ihr Windows 10 über Hardwareunterstützung für Funktionen wie Kamera und Mikrofon verfügt, können Sie über Skype Videoanrufe tätigen, Videos aufnehmen und mehr. Viele Apps von Drittanbietern wie Facebook Messenger und andere Dienste benötigen Zugriff auf die Kamera oder das Mikrofon, um ihre speziellen Funktionen zu aktivieren. Manchmal erhalten Sie jedoch eine Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm, wenn Sie versuchen, mit einem Freund auf Facebook per Video zu chatten:

Beim Versuch, auf die Kamera und/oder das Mikrofon zuzugreifen, ist ein Fehler aufgetreten: Hardwarezugriffsfehler.

Facebook versucht dann bewusst, den Kunden auf eine Support-Seite zu leiten und bietet einige grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung, wie z.

Was verursacht „Hardwarezugriffsfehler“ im Facebook Messenger?

  • Dieses Problem ist hauptsächlich auf inkompatible Berechtigungen und Browser oder veraltete Windows-/Systemtreiber zurückzuführen. Dieses Problem kann auch durch widersprüchliche Geräte, Treiber oder Anwendungen verursacht werden.
  • Veraltete Windows- und Systemtreiber sind die Hauptursache für viele Systemprobleme. Wenn eine veraltete Version von Windows oder Systemtreiber nicht mit Facebook kompatibel ist, kann dies dazu führen, dass auf Ihre aktuelle Hardware nicht mehr zugegriffen werden kann.
  • Ein Facebook-Hardwareproblem kann durch einen Fehler in Ihrem Browser verursacht werden. Jeder Browser speichert Einstellungen und temporäre Speicher zusammen mit Installationsdateien. Wenn eine dieser Dateien beschädigt oder unvollständig ist, treten Probleme wie die hier genannten auf.
  • Windows verfügt über eine eigene Bibliothek mit integrierten Treibern. Ein Hardwarefehler kann auftreten, wenn eines der erforderlichen Geräte wie Kamera und Mikrofon einen Drittanbieter- oder veralteten Treiber verwendet.
  • Wenn einer der Facebook-Browser-/Website-Ressourcen aufgrund einer Drittanbieteranwendung nicht verfügbar ist, löst Facebook einen Hardwarezugriffsfehler aus. Die Drittanbieteranwendung wird parallel zu Ihrem Browser ausgeführt.

Wie behebt man den „Hardwarezugriffsfehler�\x9C von Facebook Messenger?

Berechtigungen zurücksetzen

  1. Gehen Sie zur Adressleiste von Chrome.
  2. Klicken Sie auf das Schlosssymbol vor der URL.
  3. Wählen Sie Seiteneinstellungen aus dem Dropdown-Menü.
  4. Suchen Sie den Abschnitt Berechtigungen und klicken Sie auf Berechtigungen zurücksetzen.

Wenn das nicht funktioniert, verwenden Sie Facebook über einen anderen Browser.

Ändern Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Mikrofons

  1. Öffnen Sie das Windows-Suchfeld.
  2. Geben Sie Mikrofon-Datenschutzeinstellungen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Suchen Sie im rechten Bereich unter Mikrofonzugriff auf diesem Gerät zulassen.
  4. Klicken Sie unter Mikrofonzugriff für dieses Gerät ist deaktiviert auf Ändern.
  5. Stellen Sie den Schalter im Popup-Fenster auf Ein.
  6. Stellen Sie den Schalter unter Apps den Zugriff auf das Mikrofon zulassen auf Ein.
  7. Gehen Sie zu Anwendungen auswählen, die auf Ihr Mikrofon zugreifen können, und stellen Sie den entsprechenden Schalter auf Ein.
  8. Gehen Sie zu Desktop-Anwendungen den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben und schalten Sie den Schalter auf Ein.

Datenschutzeinstellungen der Kamera ändern

  1. Drücken Sie Windows + S, um die Windows-Suche zu öffnen.
  2. Geben Sie die Datenschutzeinstellungen der Kamera in das Textfeld ein.
  3. Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur oder wählen Sie in den Ergebnissen Kamera-Datenschutzeinstellungen aus.
  4. Zeigen Sie im rechten Bereich Kamerazugriff auf diesem Gerät zulassen an.
  5. Überprüfen Sie den Zugriffsstatus der Kamera.
  6. Wenn angezeigt wird, dass der Kamerazugriff für dieses Gerät deaktiviert ist, müssen Sie darunter auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken.
  7. Stellen Sie den Popup-Schalter auf Ein.
  8. Siehe „Apps den Zugriff auf die Kamera zulassen�\x9C unten.
  9. Auch hier müssen Sie den Schalter in die Position Ein schalten.
  10. Siehe Abschnitt Auswählen von Anwendungen, die auf Ihre Kamera zugreifen können.
  11. Scrollen Sie nach unten, um die Anwendung zu finden, in der der Fehler auftritt, und schalten Sie sie ein.
  12. Gehen Sie zu Desktop-Anwendungen den Zugriff auf die Kamera erlauben und stellen Sie den Schalter darunter auf Ein.

Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich den Inhaltszugriffsfehler los?

  1. Ziehen Sie in Erwägung, einen anderen Browser zu verwenden.
  2. Zugriff auf Kamera und Mikrofon zulassen.
  3. Aktivieren Sie den Kamera- und Mikrofonzugriff in Chrome.
  4. Entfernen Sie kürzlich installierte Hardware.
  5. Deinstallieren Sie kürzlich installierte Software.
  6. Entfernen/aktualisieren Sie die Mikrofon- und Kameratreiber.

Wie repariere ich Facebook Messenger auf meinem Computer?

Gehe zu den Einstellungen. Wählen Sie im linken Bereich Programme und Funktionen aus. Wählen Sie Messenger -> Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen.

Wie behebe ich einen Fehler, der auftritt, wenn ich versuche, auf meine Kamera und mein Mikrofon zuzugreifen?

Wenn beim Versuch, auf die Kamera und/oder das Mikrofon zuzugreifen, ein Fehler auftritt �\x93 Hardwarezugriffsfehler �\x93 bei der Verwendung von Facebook Messenger unter Windows 10, lesen Sie weiter. Drücken Sie Win+I, um die Einstellungen zu öffnen. Wählen Sie Datenschutz -> Mikrofon. Stellen Sie sicher, dass „Apps Zugriff auf Ihr Mikrofon zulassen“ auf Ein eingestellt ist.

Was bedeutet ein Hardwarezugriffsfehler?

Facebook zeigt einen Hardwarezugriffsfehler hauptsächlich an, weil es nicht auf die Kamera oder das Mikrofon Ihres Computers zugreifen kann. Dies liegt hauptsächlich an inkompatiblen Berechtigungen und Browsern oder veralteten Windows-/Systemtreibern. Dieses Problem kann auch durch widersprüchliche Geräte, Treiber oder Anwendungen verursacht werden.

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