So beheben Sie den DirecTV-Fehlercode 721 – [Kanal nicht gekauft]

DirecTV ist ein Satellitendirektanbieter in den Vereinigten Staaten, der eine Untermarke von AT&T ist.Es bietet digitales Satellitenfernsehen und Audio im Haus, wo Sie Fernsehsendungen, Filme und mehr sehen können.Es scheint jedoch, dass viele DirecTV-Benutzer jetzt einen Fehlercode 721 (Channel Not Purchased) erhalten, wenn sie versuchen, bestimmte Kanäle zu sehen.

Wenn auch Sie auf ein ähnliches Problem gestoßen sind, empfehlen wir Ihnen, diese Anleitung zur Fehlerbehebung zu befolgen.

Was ist die Ursache für einen DirecTV 721 Fehlercode?

• Kanal, der nicht in Ihrem Abonnementpaket enthalten ist:Dieser Fehlercode tritt in der Regel auf, wenn der Sender, den Sie mit Ihrem DirecTV-Gerät sehen möchten, nicht in Ihrem Abonnementpaket enthalten ist.
• Der Empfänger empfängt keine Programminformationen für diesen Kanal:Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn Ihr Receiver die notwendigen Programmierinformationen für den Kanal, auf dem der Fehler angezeigt wird, nicht empfangen kann.
• Firmware-Fehler:In einigen Fällen kann dieser Fehlercode aufgrund einer Firmware-Fehlfunktion angezeigt werden, die verhindert, dass Ihr DirecTV-Receiver die Kanalplaninformationen erhält.

Wie behebt man einen DirecTV-Fehler mit dem Fehlercode 721?

Aktualisieren Sie Ihren Dienst

1. Gehen Sie zu Ihrer Kontoübersicht und wählen Sie Mein DIRECTV.
2. Wählen Sie Paketverwaltung.
3. Wählen Sie unter Meine Geräte die Option Receiver aktualisieren.

Starten Sie Ihren Receiver neu

1. Ziehen Sie das Netzkabel vom Empfänger ab, warten Sie 15 Sekunden und stecken Sie es wieder ein.
2. Drücken Sie die rote Taste am Empfänger.Warten Sie den Neustart des Empfängers ab.
3. Aktualisieren Sie den Dienst erneut.

Überprüfen Sie Ihr Paket

1. Gehen Sie zu Ihrer Kontoübersicht und wählen Sie Mein DIRECTV.
2. Wählen Sie Meine Senderliste anzeigen, um zu sehen, ob der Sender eingeschaltet ist.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet der Fehler 721 bei DIRECTV TV?

Wenn Sie den Code 721 – „Kanal nicht gekauft“ sehen, kann dies zweierlei bedeuten: Entweder ist der Kanal nicht in Ihrem Kanalangebot enthalten, oder Ihr Dienst muss einfach aktualisiert werden.

Was ist die Ursache für einen DirecTV 721 Fehlercode?

1. Der Kanal ist nicht Teil Ihres Abonnementpakets.
2. Der Empfänger empfängt keine Programminformationen für diesen Kanal.
3. Firmware-Fehler.

Wie kann ich den Fehlercode 721 bei DIRECTV löschen?

1. Ziehen Sie den Stecker des Empfängers, warten Sie 15 Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein.
2. Drücken Sie die Einschalttaste an der Vorderseite des Empfängers und warten Sie, bis der Empfänger neu startet.
3. Aktualisieren Sie den Dienst gegebenenfalls erneut.