So beheben Sie das Problem Windows Unbekanntes USB-Gerät (Port Reset fehlgeschlagen) Fehler

Wenn im Gerätemanager die Fehlermeldung „Unbekanntes USB-Gerät (Port-Reset fehlgeschlagen)“ erscheint, wird Ihr USB-Gerät höchstwahrscheinlich nicht von Ihrem Computer erkannt.Der Fehler kann durch verschiedene Probleme verursacht werden.Hier erfahren Sie die besten Lösungen für das Problem.Probieren Sie diese von Techquack vorbereiteten Lösungen aus.

Was ist die Ursache für den Fehler „Unbekanntes USB-Gerät (Port Reset fehlgeschlagen)“ unter Windows 10?

Es gibt verschiedene Ursachen für das Problem, die Ihnen helfen können, die richtige Methode zur Lösung des Problems zu finden.Wir empfehlen Ihnen daher, die folgende Liste zu prüfen!

Alte oder fehlerhafte Treiber:Alte oder falsch installierte Treiber können dazu führen, dass der Computer das installierte Gerät nicht erkennt.Stellen Sie sicher, dass Sie sie neu installieren oder aktualisieren!

Gerät aus:Manchmal schaltet der Computer einige Geräte aus, um Strom zu sparen, was dieses Problem verursachen kann.Stellen Sie sicher, dass Sie diese Option in Ihrem Gerätemanager deaktivieren.

USB-Debugging deaktiviert:Die Aktivierung des USB-Debugging auf Dell-PCs und -Laptops hat vielen Nutzern geholfen, dieses Problem zu lösen, insbesondere bei USB 3.0- und Windows 7-Installationen.

Wie behebt man den Fehler „Unbekanntes USB-Gerät (Anschlussrücksetzung fehlgeschlagen)“ in Windows 10?

Versuchen Sie, ein USB-Gerät mit einem anderen USB-Anschluss zu verwenden

In manchen Fällen funktioniert der Geräteanforderungsdeskriptor nicht, weil der USB-Anschluss nicht richtig funktioniert.In diesem Fall müssen Sie jeden der verfügbaren USB-Anschlüsse einzeln überprüfen.Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem durch den Anschluss verursacht wird oder nicht.

Schließen Sie das USB-Gerät jeweils an einen Anschluss an.Wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie alle USB-Anschlüsse ausprobiert haben.So lässt sich leicht feststellen, welcher Anschluss das Problem verursacht.

Verbinden Sie das USB-Gerät mit einem anderen PC

Ihr Computer kann auch einen USB-Deskriptor-Fehler verursachen.Mögliche Ursachen können ein fehlerhafter Sektor des Windows-Betriebssystems, veraltete Treiber auf Ihrem Computer oder nicht funktionierende USB-Anschlüsse sein.Ein Wechsel des Computers kann helfen, das Problem zu beheben.

Trennen Sie das USB-Gerät vom Computer und schließen Sie es an einen anderen Computer an.Wenn es erkannt wird, wissen Sie, dass das Problem mit dem Computer zusammenhängt, den Sie zuvor verwendet haben, und nicht mit dem USB-Stick.

Deinstallieren Sie den USB-Treiber im Gerätemanager

In diesem Fall muss der Computer neu installiert werden, möglicherweise aufgrund beschädigter oder veralteter Dateien.Gehen Sie folgendermaßen vor, um das USB-Flash-Laufwerk aus dem Geräte-Manager zu entfernen.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager.Öffnen Sie dann das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Tasten Windows und R gleichzeitig drücken.Geben Sie „devmgmt.msc“ in „Ausführen“ ein und klicken Sie dann auf „OK“.Der Gerätemanager wird geöffnet.
2. Erweitern Sie dann die Kategorie „Universal Serial Bus Controller“.In den Optionen finden Sie möglicherweise ein nicht erkanntes USB-Laufwerk.Der Fehler „USB-Gerät unbekannt“ muss mit einem gelben Zeichen gekennzeichnet sein.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das USB-Laufwerk und wählen Sie die Option „Löschen“.Starten Sie Ihren Computer nach der erfolgreichen Deinstallation der Treiber neu.
4. Bei einigen Windows-Betriebssystemen werden die Treiber automatisch neu installiert.Andernfalls können Sie die Treiber auch manuell neu installieren.

Aktualisieren des USB-Treibers

1. Gehen Sie zum Startmenü und klicken Sie auf Geräte-Manager, um die Plattform Geräte-Manager zu öffnen.
2. Erweitern Sie dann die Option „Universal Serial Bus Controllers“.
3. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „Generic USB Hub“ und wählen Sie „Update Driver Software“.
4. Das Fenster „Update Generic USB Hub Driver Software“ wird geöffnet.Suchen Sie nach der verfügbaren Treibersoftware für Ihren Computer.Sie können die Treibersoftware manuell suchen und installieren.

Deaktivieren des Schnellstarts

Dies ist eine weitere Möglichkeit, das Problem der „fehlgeschlagenen Gerätedeskriptoranforderung“ zu beheben, das auch verhindert, dass Sie das USB-Gerät deaktivieren.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und geben Sie „Energieplan“ ein.Wählen Sie dann die Option „Energieplan auswählen“ aus der Ergebnisliste.
2. Klicken Sie dann auf die Option „Planeinstellungen ändern“.Wählen Sie außerdem die Option „Erweiterte Energieeinstellungen ändern“.
3. Erweitern Sie „USB-Einstellungen“, indem Sie auf das Kästchen mit dem Pluszeichen klicken.Wählen Sie nach dem Erweitern die Option „USB Selective Suspend Settings“ und klicken Sie auf die Option „Connected“.
4. Gehen Sie zum Dropdown-Menü und wählen Sie die Option „Deaktiviert“.Klicken Sie dann auf „Übernehmen“ und auf die Option „OK“.Dadurch wird der Schnellstart deaktiviert und das unbekannte USB-Gerät kann wiederhergestellt werden.

Aktualisieren des USB Shared Hub

1. Um Ihren gemeinsamen USB-Hub zu aktualisieren, wählen Sie im Menü „Start“ die Option „Geräte-Manager“ aus.
2. Sobald der Gerätemanager geöffnet ist, sehen Sie sich die Liste der verfügbaren Geräte an und erweitern Sie die Option „Universal Serial Bus Controllers“.
3. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Eintrag „Generic USB Hub“ und wählen Sie die Option „Update Driver Software“.
4. Das Fenster „Update Generic USB Hub Software Driver“ wird geöffnet.Wählen Sie die Option „Computer nach Treibersoftware durchsuchen“.Sie können nun die Treibersoftware manuell auf Ihrem Computer suchen und installieren.
5. Wählen Sie die Option „Aus der Liste der Gerätetreiber auf meinem Computer auswählen“.Alle Treiber, die mit Ihrem Gerät kompatibel sind, werden in der Liste angezeigt.
6. Wählen Sie den Eintrag „Common USB Hub“, der Ihrem Gerät entspricht, und klicken Sie dann auf „Weiter“.Die Installation wird im Laufe der Zeit beginnen.Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebe ich ein Problem mit einem fehlgeschlagenen Port-Reset?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Gerät unter dem Knoten Universal Serial Bus Controller, und klicken Sie dann auf Deinstallieren, um sie einzeln zu entfernen.Starten Sie Ihren Computer neu und lassen Sie die USB-Controller neu installieren.Schließen Sie das USB-Wechselmedium an, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Was bedeutet „Port-Reset-Fehler“?

Im Gerätemanager erscheint die Fehlermeldung „USB-Gerät unbekannt (Port Reset fehlgeschlagen)“.Wenn Sie diese Fehlermeldung für ein USB-Gerät erhalten, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Gerät nicht richtig funktioniert oder von Ihrem Computer nicht erkannt wird.

Wie kann ich den Fehler „USB unbekannt“ loswerden?

Erweitern Sie den Abschnitt Universal Serial Bus Controllers und wählen Sie das unbekannte USB-Gerät aus der Liste aus (Abfrage der Gerätebeschreibung fehlgeschlagen). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ausgewählte USB-Gerät und wählen Sie im Kontextmenü Entfernen.Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Gerät zu entfernen.

Wie kann ich die USB-Anschlüsse zurücksetzen?

1. Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse physisch.
2. Starten Sie Ihren Computer neu.
3. Überprüfen Sie die Energieverwaltungseinstellungen.
4. Setzen Sie die USB-Anschlüsse zurück, indem Sie den USB-Controller aus- und wieder einschalten.
5. Setzen Sie die USB-Anschlüsse mithilfe der Windows-Diagnose zurück.