Wenn Sie ein regelmäßiger Nutzer von Microsoft Office-Produkten sind, sind Sie wahrscheinlich bei der Verwendung der 2016er Version von Microsoft Office auf ein Problem gestoßen, das sich nicht öffnen lässt und die ärgerliche Meldung „Microsoft Office Sorry, wir haben vorübergehende Serverprobleme“ anzeigt.Offenbar handelt es sich bei der Fehlermeldung „Microsoft Office Sorry we have temporary server problems“ um ein vorübergehendes Problem, das mit ein paar einfachen Schritten gelöst werden kann.In diesem Artikel werden wir versuchen, Office 2016 zu adressieren Leider haben wir einige temporäre Serverprobleme, die bei der Aktivierung von Microsoft Office 2016 recht häufig auftreten.
Um das Problem „Microsoft Office, wir haben vorübergehende Probleme mit dem O365-Server“ zu lösen, empfehlen wir Ihnen, den Internet Explorer zu verwenden (ich weiß, es ist eine „seltsame Option, aber es ist“ eine der einfachsten Möglichkeiten, das Problem zu lösen) und die Option „Extras“ zu wählen.Danach müssen Sie auf Internetoptionen, dann auf Erweitert und dann auf Zurücksetzen gehen.Gehen Sie zu Extras -> Netzwerkeinstellungen -> Erweitert -> Schaltfläche Zurücksetzen.
Die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler ist die Blockierung des Zugriffs auf bestimmte Ports.Einige Benutzer haben sogar berichtet, dass sie den Fehler loswerden, indem sie ihr System mit einer anderen Wi-Fi-Verbindung verwenden.Für die meisten Nutzer ist dies jedoch keine Option.Aus diesem Grund haben wir ein paar Lösungen für Sie, um dieses Problem zu umgehen.
Es gibt viele Gründe, warum dieses Problem auf Ihrem Computer auftreten kann, und einige von ihnen sind unten aufgeführt.
Eine falsche Zeitzone kann Serverprobleme verursachen, die zu diesem Fehler führen.Vergewissern Sie sich, dass die Uhrzeit, das Datum und die Zeitzone auf Ihrem System korrekt eingestellt sind, bevor Sie versuchen, Ihre Lizenz zu aktivieren.
Das Ausführen der Office-Anwendung als Administrator kann auch vorübergehende Serverprobleme lösen.
Versuchen Sie nach dem Starten der Office-Anwendung, die Lizenzüberprüfung zu aktivieren, um Erweiterungen zu erkennen.
Wenn Sie zur Aktivierung der Lizenz dasselbe Microsoft-E-Mail-Konto verwenden, das Sie beim Kauf verwendet haben, müssen Sie auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren, um die Lizenz erfolgreich zu aktivieren.Wenn in Ihrem Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, versuchen Sie, sie zu deaktivieren.
Das war’s.Sie haben die zweistufige Überprüfung für Ihr Microsoft-Konto erfolgreich deaktiviert.Starten Sie Microsoft Office und geben Sie den Aktivierungsschlüssel ein.Wenn die Aktivierung erscheint, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Wenn Sie ein Antivirenprogramm mit Firewall-Schutz installiert haben, können Sie die Firewall vorübergehend deaktivieren, um das Problem zu lösen.
Die Firewall kann aus Sicherheitsgründen alle ausgehenden Verbindungen blockieren.Führen Sie ein Antivirenprogramm aus und deaktivieren Sie die Firewall.Oder deaktivieren Sie einfach vorübergehend die Antiviren-Software.
Sie können auch die Windows-Firewall deaktivieren, die standardmäßig aktiviert ist.Gehen Sie wie folgt vor.
Starten Sie Microsoft Office und versuchen Sie, die Lizenz zu aktivieren.Vergewissern Sie sich nach erfolgreicher Aktivierung, dass die Firewall und das Virenschutzprogramm wieder aktiviert sind.
Microsoft bietet den Office 365 Support- und Wiederherstellungsassistenten an, der Sie bei der Identifizierung von Office 365-Aktivierungsproblemen unterstützt.
Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen den Fehler behebt und Sie Ihre Lizenz immer noch nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.Sie können Ihnen per Telefon oder aus der Ferne helfen.
Wenn der Support das Problem nicht sofort lösen kann, warten Sie ein oder zwei Tage.Wenn der Fehler von Microsoft kommt, wird der Support das Problem beheben und Sie per E-Mail benachrichtigen.
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