Wenn Sie beim Öffnen, Herunterladen oder Verwenden des Microsoft Store den Fehlercode0x803F800Aunter Windows 11 oder Windows 10, so können Sie das Problem beheben. Obwohl es aus verschiedenen Gründen auftreten kann, können Sie die gleichen Anleitungen befolgen, um es zu beheben.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Microsoft Store-Fehler 0x803F800A zu beheben:
Um mehr über diese Schritte zu erfahren, lesen Sie weiter.
Es ist das erste, was Sie brauchen, um zu überprüfen, wenn Sie Fehlercode 0x803F800A bei der Verwendung von Microsoft Store auf Windows 11/10 PC erhalten. Wenn Sie beim Herunterladen einer App oder eines Spiels aus dem Microsoft Store die Internetverbindung verlieren oder einen Ping-Verlust feststellen, besteht die Möglichkeit, dass Sie ein solches Problem auf Ihrem Computer haben.
Sie können den Ping-Test durchführen, um zu überprüfen, ob Sie eine gültige Internetverbindung erhalten oder nicht. Wenn Sie ein Problem haben, können Sie auch die Internetquelle ändern.
Um eine App oder ein Spiel herunterzuladen, müssen Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto im Microsoft Store anmelden. Es kann vorkommen, dass Ihre Microsoft Store-App Ihre Kontodaten nicht abrufen kann. Infolgedessen kann die App nicht heruntergeladen werden und Sie erhalten eine Fehlermeldung wie oben beschrieben. In solchen Situationen können Sie dieses Problem lösen, indem Sie sich abmelden und erneut anmelden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Versuchen Sie dann, Apps oder Spiele aus dem Microsoft Store herunterzuladen.
Windows Store Apps Troubleshooter kann häufige Probleme wie dieses beheben. Sie ist hauptsächlich für den Microsoft Store und Microsoft Store-Anwendungen gedacht. Sie können den Windows Store Apps Troubleshooter ausführen, um das mögliche Problem zu finden und entsprechend zu beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, um die Arbeit zu erledigen.
Manchmal liegt es an einer Störung oder einer beschädigten Internetdatei. Wenn dies der Fall ist, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Microsoft Store-App reparieren oder zurücksetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Bevor Sie die App zurücksetzen, verwenden Sie dieReparaturOption. Versuchen Sie dann, Apps aus dem Microsoft Store herunterzuladen. Wenn Sie dies erfolgreich tun können, ist es nicht notwendig, dieZurücksetzenOption. Andernfalls können Sie auch die zweite Option verwenden.
Das ist wahrscheinlich das Letzte, was Sie tun wollen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, müssen Sie die Microsoft Store-App neu installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
PresseWin+Xund wählen SieWindows-Terminal (Verwalter).
Klicken Sie auf dieJaund öffnen Sie die Windows PowerShell-Instanz.
Geben Sie diesen Befehl ein:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie Windows Terminal mit Administratorrechten.
Geben Sie diesen Befehl ein:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Starten Sie dann Ihren Computer neu.
Um den Fehler 0x803F800A zu beheben, der beim Spielen eines Spiels in der Xbox-App für PC auftritt, müssen Sie das Spiel im Microsoft Store kaufen. Sie erscheint, wenn die Testversion des heruntergeladenen Spiels aufgebraucht ist. Vereinfacht gesagt, müssen Sie die Vollversion des Spiels im Microsoft Store kaufen, um dieses Problem zu beheben.
Das ist alles! Ich hoffe, dieser Leitfaden war hilfreich.
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