Ist Ihnen der Fehlercode 0x8007371c bei der Aktualisierung von Windows 10 auf die nächste Build-Version aufgefallen?Nun, dieser Fehler tritt aufgrund einer Beschädigung innerhalb von Windows-Komponenten oder -Diensten auf.In diesem Beitrag haben wir sechs funktionierende Möglichkeiten zur Lösung dieses Problems für Windows 10-Nutzer vorgestellt.
Der Aktualisierungsfehler 0x8007371c wird häufig von einer Meldung begleitet, die einer der folgenden ähnelt –
ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED
Das SMI-Primitiv-Installationsprogramm ist während der Einrichtung oder Wartung fehlgeschlagen
Schauen wir uns die Lösungen im Detail an –
Um den Fehler 0x8007371c auf einem Windows 10 PC zu beheben, versuchen Sie die folgenden Abhilfemaßnahmen.Es ist nicht notwendig, die Lösungen in der richtigen Reihenfolge zu bearbeiten, aber es ist möglich, diese Möglichkeit zu nutzen.
Bevor Sie mit den eigentlichen Lösungen fortfahren, empfehlen wir, Ihren PC einmal richtig neu zu starten.Dies ist wichtig, da wir oft nicht wissen, wie lange wir unser Gerät nicht neu gestartet haben.Wenn Windows 10 neu geladen wird, gehen Sie zuEinstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update
und klicken Sie auf Nach Updates suchen.
Falls der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie die folgenden Vorschläge –
Windows Update Troubleshooter ist das beste integrierte Tool von Microsoft, um verschiedene updatebezogene Fehler zu finden und zu beheben.Sie müssen also dieses Dienstprogramm verwenden, um das Problem 0x8007371c loszuwerden.So verwenden Sie es –
Wenn die Problembehandlung den Fehler 0x8007371c nicht behebt, müssen die Windows-Komponenten irgendwie beschädigt worden sein.Um dies zu beheben, müssen Sie die temporären Dateien löschen, die in den Ordnern Software Distribution und Catroot2 gespeichert sind.Nachdem Sie den Inhalt gelöscht haben, versuchen Sie erneut, nach Updates zu suchen.Sie finden die beiden oben genannten Ordner an den folgenden Stellen –C:\Windows
undC:\Windows\System32
.
Falls der Update-Fehler 0x8007371c immer noch nicht behoben ist, versuchen Sie, diese beiden Ordner umzubenennen.Sie können diese Ordner nicht wie normale Ordner umbenennen, da sie ein integraler Bestandteil des Windows-Betriebssystems sind.Folgen Sie daher diesen einfachen Schritten, um sie umzubenennen –
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
Netzstoppbits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
Netzstartbits
net start msiserver
Der Update-Fehler 0x8007371c muss inzwischen behoben sein.Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Reihe von Abhilfemaßnahmen –
Wenn keine der oben genannten Lösungen den Fehler behebt, sollte die manuelle Installation des aktuellen Patches den Fehler 0x8007371c beheben.Sie müssen jedoch die neuesten Sicherheitspatches für Ihre aktuelle Windows 10-Version kennen.Sie können auf der Seite Windows Update unter „Updateverlauf anzeigen“ nach fehlgeschlagenen Updates suchen.Der Einfachheit halber haben wir eine Liste der neuesten kumulativen Windows 10-Updates-Katalog zusammengestellt.
Sobald Sie die relevante KB-Nummer haben, die Sie suchen, verwenden Sie die folgende Anleitung, um sie herunterzuladen und auf Ihrem Gerät zu installieren
Sobald die Setup-Datei heruntergeladen ist, suchen Sie den Download-Ordner und doppelklicken Sie darauf, um den PC zu aktualisieren.
Die obige Methode funktioniert in fast allen Fällen.Wenn Sie jedoch immer noch die Fehlermeldung 0x8007371c erhalten, gibt es Einflüsse von Drittanbietern, die verhindern, dass das Windows Update normal ausgeführt wird.Um dieses Problem zu lösen, können Sie in den abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb wechseln.Auf diese Weise wird verhindert, dass Anwendungen von Drittanbietern die Systemdateien beeinträchtigen.So führen Sie einen Neustart durch –
Einstellungen (Win+I) > Update & Sicherheit > Wiederherstellung
Wählen Sie eine Option > Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Abgesicherter Modus mit Netzwerkbetrieb
Wenn Sie System-Backups auf dem Computer erstellt haben, ist es an der Zeit, das Betriebssystem in einen Zustand zurückzuversetzen, in dem alles normal funktioniert hat.Erfahren Sie, wie Sie Systemwiederherstellungspunkte verwenden können, falls Sie in der Vergangenheit einen erstellt haben.Wenn nicht, lesen Sie, wie Sie Windows sauber installieren.
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