Einige Windows-Benutzer haben berichtet, dass ein Prozess namensPC-Doktor Modulim Hintergrund läuft und viel CPU-Leistung beansprucht.In diesem Artikel werden wir dieses Geheimnis lüften.Wir werden sehen, wie man die hohe CPU-Auslastung des PC-Doctor Moduls auf einem Windows 11/10 Computer beheben kann.
Das PC-Doctor Modul ist ein Teil von Dell SupportAssist.Dell SupportAssist ist im Lieferumfang fast aller Dell-Computer enthalten.Es handelt sich um eine App, mit der Sie Treiber herunterladen und kleine Fehler beheben können.Das PC-Doctor Modul erkennt das Problem mit Ihrem System und sendet den Bericht an den technischen Support von Dell, um eine Lösung zu finden.Es überprüft das System von Zeit zu Zeit.Die Chancen stehen also gut, dass sie einige Ressourcen Ihres Systems beanspruchen, aber nicht alle.
PC-Doctor ist ein echter Prozess, wie wir bereits erwähnt haben, ist es ein Teil von Dell SupportAssist, so gibt es keine Möglichkeit, es ist ein Virus.Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass sich ein Virus als PC Doctor tarnt und eine Menge Ressourcen verbraucht.Wenn Sie bestätigen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste aufPC-Doktor Modul,und klicken SieDateispeicherort öffnen.Falls Ihr Standort von den folgenden Angaben abweicht, haben wir ein Problem.
C:\Programmdateien\Dell\SupportAssistAgent\PCDr\SupportAssist\
Wenn Sie zu dem Schluss kommen, dass PC-Doctor Module ein Virus ist, versuchen Sie, Ihr System mit Ihrem Antivirenprogramm zu überprüfen.Sie können auch Windows Defender verwenden, um Ihr System zu scannen.
Im Folgenden werden die Schritte zur Verwendung von Windows Defender beschrieben.
Lassen Sie es scannen und das Problem für Sie beheben.
Bevor Sie zur Fehlerbehebungsanleitung gehen, sollten Sie mit der rechten Maustaste auf PC-Doctor klicken und auf Task beenden klicken.Damit ist der Vorgang beendet. Starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihren Computer zu aktualisieren.Durch die Aktualisierung des Betriebssystems werden Treiber und viele andere Komponenten aktualisiert, die die Arbeit für Sie erledigen können.
Wenn Sie immer noch eine hohe CPU-Auslastung des PC-Doctor Moduls feststellen, dann versuchen Sie die folgenden Lösungen, um das Problem zu lösen.
Lassen Sie uns im Detail über sie sprechen.
Wir müssen die automatische Überprüfung deaktivieren, damit Ihr Computer nicht mehr von Zeit zu Zeit überprüft wird und nicht zu viele Ressourcen verbraucht werden.Befolgen Sie dazu die angegebenen Schritte.
Starten Sie Ihren Computer neu und hoffen Sie, dass er die Aufgabe für Sie erledigt.
Alternativ dazu können Sie dies auch über die Dienste tun.Nachfolgend sind die Schritte aufgeführt, die Sie dazu ausführen müssen.
Starten Sie Ihren Computer neu, und hoffentlich ist das Problem dann behoben.
Wenn nichts funktioniert, oder selbst wenn sie funktionieren, können Sie Dell SupportAssist wieder loswerden.Die Deinstallation der App wird das Problem auf jeden Fall beheben.Dazu müssen Sie die angegebenen Schritte befolgen.
Dies wird die Aufgabe für Sie erledigen.
Ja, Sie können deaktivieren, dass Dell PC Doctor Ihr System automatisch scannt und alle Fehler und Probleme im Auge behält.Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, können Sie das Gerät jedoch weiterhin manuell scannen.Sie brauchen nur auf die Registerkarte „Home“ zu gehen, und schon sehen Sie die Schaltflächen „Ausführen“, die mit bestimmten Aufgaben verbunden sind.
Das PC-Doctor-Modul scannt zwar Ihr System, aber es soll nicht Ihre Webcam verwenden.Wenn das der Fall ist, sollten Sie es auf Viren oder Malware überprüfen.Da die Benachrichtigung von Kaspersky angezeigt wird, können Sie damit die dringend benötigte Untersuchung durchführen.Wenn das Antivirenprogramm anzeigt, dass es sich bei dem Prozess um einen Virus handelt, und Sie auffordert, ihn zu entfernen, tun Sie das und starten Sie Ihren Computer neu.Falls es sich um einen echten Prozess handelt, der Dell SupportAssist ist, sollten Sie entweder den automatischen Scan stoppen oder die App sofort deinstallieren und das Problem an Dell melden.
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