Fix Ihr Telefon funktioniert unter Windows 10 nicht

Die Your Phone-App ist wahrscheinlich die beste Funktion in Windows 10 der letzten Zeit. Mit der kleinen App können Sie Ihr Android-Telefon virtuell auf Ihrem Windows 10-Computer installieren.

Sie können SMS-Nachrichten lesen und wiedergeben, Fotos anzeigen, Anrufe tätigen und beantworten, auf Telefon-Apps zugreifen und mehr direkt von Ihrem Windows 10-Computer aus tun.

Obwohl dies eine fantastische Funktion ist, berichten viele Android-Benutzer, dass sie keine Benachrichtigungen synchronisieren, nicht auf Fotos auf dem PC zugreifen und keine SMS lesen und wiedergeben können.

Wenn Sie auch Probleme mit Ihrem Telefon und Ihren Phone Companion-Apps haben, können Sie diese wie folgt beheben.

Überprüfen Sie, ob Sie ein anderes Microsoft-Konto verwenden

Damit Ihr Android-Telefon mit Ihrem PC synchronisiert werden kann, müssen Sie dasselbe Microsoft-Konto sowohl für Ihre Telefon-App (auf Ihrem PC installiert) als auch für Ihre Phone Companion-App (auf Ihrem Android-Gerät installiert) verwenden.

Öffnen Sie diese Apps und prüfen Sie, ob Sie ein anderes Microsoft-Konto verwenden.

Überprüfen Sie, ob die Batterie schwach ist

Windows 10 synchronisiert keine Daten, wenn der Akku des Geräts schwach ist oder die Batteriesparfunktion aktiviert ist. Schließen Sie Ihr Windows 10-Gerät an und schalten Sie den Batteriesparmodus aus. Oder schließen Sie Ihren PC an und warten Sie, bis Windows 10 den Batteriesparmodus automatisch ausschaltet.

Gleiches gilt auch für Ihr Telefon. Wenn der Akku des Telefons schwach ist und der Akku gespart ist, synchronisiert die Your Phone Companion-App keine Daten.

Verbinden Sie PC und Telefon mit demselben WLAN

Obwohl nicht erforderlich, empfiehlt Microsoft, dass Sie sowohl Ihren PC als auch Ihr Telefon mit demselben vertrauenswürdigen Wi-Fi-Netzwerk verbinden, um eine schnelle und zuverlässige Verbindung herzustellen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon im Hintergrund ausgeführt werden kann

Wenn Sie Windows 10-Einstellungen so konfiguriert haben, dass Apps den Hintergrund nicht ausführen können, kann Ihr Windows 10-PC möglicherweise keine Daten synchronisieren. Hier erfahren Sie, wie Sie dies überprüfen und ändern können.

Schritt 1: Navigieren Sie auf Ihrem PC zu Einstellungen \u0026 gt; Datenschutz \u0026 gt; Hintergrund-Apps .

Schritt 2: Stellen Sie in der Liste Auswählen, welche Apps den Hintergrund ausführen können sicher, dass Ihre Telefon-App im Hintergrund ausgeführt werden darf. Wenn nicht, bewegen Sie die Umschalttaste neben Ihrem Telefoneintrag, damit es im Hintergrund ausgeführt werden kann.

Aktivieren Sie App-Benachrichtigungen auf Ihrem Android-Telefon

Schritt 1: Navigieren Sie auf Ihrem Android-Gerät zu Einstellungen \u0026 gt; Apps (Apps \u0026 amp; Benachrichtigungen auf einigen Geräten) \u0026 gt; Ihr Telefonbegleiter .

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert sind.

Ausschalten, nicht stören

Die Phone Companion-App kann keine Benachrichtigungen synchronisieren, wenn auf Ihrem Android-Gerät die Option Nicht stören aktiviert ist.

Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen \u0026 gt; Sounds (Sound und Vibration auf einigen Geräten) und stellen Sie sicher, dass Nicht stören deaktiviert ist.

Überprüfen Sie, ob Phone Companion vollen Zugriff hat

Schritt 1: Gehen Sie auf Ihrem Android-Telefon zu Einstellungen. Suchen Sie nach App-Informationen und tippen Sie darauf.

Schritt 2: Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen . Suchen Sie den App-Eintrag Your Phone Companion und tippen Sie darauf.

Schritt 3: Tippen Sie auf Berechtigungen und stellen Sie sicher, dass die App Zugriff auf Speicher , SMS hat. Kontakte und Telefon .

Gewähren Sie Benachrichtigungszugriff auf die Phone Companion-App

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon Einstellungen .

Schritt 2: Suchen Sie nach Benachrichtigungszugriff .

Schritt 3: Suchen Sie nach dem Eintrag Your Phone Companion und tippen Sie auf, um ihn ein- oder auszuschalten.

Schritt 4: Wählen Sie Zulassen , wenn Sie die Popup-Eingabeaufforderung erhalten.

Melden Sie sich von Ihrem Telefon ab \u0026 amp; Telefonbegleiter

Das Abmelden und anschließende Abmelden dieser Apps kann Ihnen auch bei der Behebung des Problems helfen. Es lohnt sich, diese Apps vor der Neuinstallation auszuprobieren.

Installieren Sie Phone Companion und Ihr Telefon

neu

Als letzten Ausweg können Sie versuchen, Ihre Telefon-App unter Windows 10 und Ihren Telefon-Begleiter auf Ihrem Android-Gerät neu zu installieren.

Möglicherweise müssen Sie sich nach der Neuinstallation erneut bei diesen Apps anmelden, dies sollte jedoch das Problem beheben.