Fehlersuche: Suchergebnisse der Mail-App verschwinden beim Anklicken unter Windows 10

Die Mail-App in Windows 10 organisiert alle Ihre E-Mail-Nachrichten in einer einzigen E-Mail-Client-Plattform. Sie können Ihren Posteingang, gesendete Nachrichten, Entwürfe und mehr von all Ihren E-Mail-Konten anzeigen. Es ist einfacher, alle Nachrichten in mehreren Konten mit nur ein paar Klicks zu verwalten.

Einige Nutzer stoßen jedoch auf einen Fehler, wenn sie die Suchfunktion in der Microsoft Mail App auf einem Windows 10 PC verwenden. Die Suchfunktion funktioniert nicht. Wenn sie auf die Suchergebnisse in der Windows Mail-App klicken, verschwinden die Nachrichten eine nach der anderen. Wenn das der Fall ist, werden Sie es hassen, Ihre E-Mails vor Ihren Augen verschwinden zu sehen.

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, was Sie tun können, wenn der Fehler auftritt. Sie können das Problem mit der Mail-App in Windows 10 mit bewährten Methoden zur Fehlerbehebung beheben.

Was verursacht dieses Problem?

Suchergebnisse in der Mail-App können beim Anklicken verschwinden, wenn Windows oder die Mail-App auf dem System nicht aktualisiert wurde. Das Problem tritt auf, wenn ein Benutzer eine Suchanfrage in der Mail-App eingibt und die Suchergebnisse angezeigt werden, aber sobald der Benutzer auf das Suchergebnis klickt, verschwinden die Suchergebnisse nacheinander (manchmal schließt sich die Mail-App selbst).

Wie kann ich dieses Problem beheben?

Aktualisieren Sie Windows und die Windows 10 Mail-App auf die neueste Version

Microsoft veröffentlicht normalerweise Updates, um mit der sich ständig ändernden Technologie Schritt zu halten und gefundene Fehler zu beheben. Eine Aktualisierung des Systems und der Mail-App auf die neueste Version kann das Problem lösen.

1. Gehen Sie zunächst in das Einstellungsmenü und aktualisieren Sie Windows manuell auf die neueste Version.
2. Dann prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
3. Ist das Problem nicht behoben, drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach Mail.
4. Klicken Sie nun in den Suchergebnissen auf Mail und wählen Sie die Option „Entsperren“.
5. Dann prüfen Sie, ob ein Update für die Mail-App verfügbar ist.

Ändern der Einstellungen für die Mailbox-Synchronisierung

Das Suchergebnis kann auf einen Kommunikationsfehler zwischen Ihrem System und dem Mail-Server zurückzuführen sein. Ändern Sie in diesem Fall die Einstellungen für die Postfachsynchronisierung, damit Sie E-Mails auf Ihr Gerät herunterladen können.

1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste und geben Sie Mail auf Ihrer Tastatur ein.
2. Dann wählen Sie Mail in den Ergebnissen aus.
3. Wählen Sie dann das Problemkonto aus und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Einstellungen.
4. Dann klicken Sie im Einstellungsmenü auf Konten verwalten und wählen Ihr Konto aus.
5. Öffnen Sie nun die Einstellungen für die Postfachsynchronisierung und ändern Sie im Dropdown-Menü die Option E-Mails herunterladen von in Jederzeit.
6. Klicken Sie dann auf Fertig stellen und starten Sie Ihren Computer neu.
7. Nach dem Neustart Ihres Computers überprüfen Sie, ob Ihr Problem nun gelöst ist oder nicht.

Häufig gestellte Fragen

Warum verschwinden meine E-Mails, wenn ich online suche?

Suchergebnisse in der Mail-App können verschwinden, wenn Sie auf sie klicken, wenn das Windows-System oder die Mail-App nicht aktualisiert wurde. Einige Benutzer berichten, dass die Verwendung der Escape-Taste, der Strg-Taste oder der Pfeiltasten nach oben/unten nach der Anzeige der Suchergebnisse das Verschwinden von E-Mails verhindert.

Wenn ich in Outlook auf eine E-Mail klicke, verschwindet sie dann?

Wenn Outlook-E-Mails verschwinden, kann dies in der Regel an Ihren Einstellungen, einem inaktiven Konto, in Outlook konfigurierten E-Mail-Regeln oder an E-Mails liegen, die in den Ordner „Gelöscht“ verschoben wurden.

Wie behebe ich Probleme mit meiner E-Mail-Anwendung?

1. Stellen Sie sicher, dass ich mit dem Internet verbunden bin.
2. Aktualisieren Sie die Google Mail-App.
3. Starten Sie Ihr Android-Gerät neu.
4. Schalten Sie die Google Mail-Synchronisierung ein.
5. Synchronisieren Sie Ihre Android-Daten.
6. Stellen Sie sicher, dass genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
7. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Passwort.
8. Starten Sie Gmail neu.

Können E-Mails zufällig verschwinden?

E-Mails können aus Ihrem Posteingang verschwinden, wenn sie versehentlich archiviert, gelöscht oder als Spam markiert wurden. Tipp: Sie können auch Suchoperatoren verwenden, um die Suchergebnisse weiter zu filtern. Vielleicht haben Sie einen Filter erstellt, der bestimmte E-Mails automatisch archiviert oder löscht.