In einigen Fällen kann bei Ihrem Drucker ein HP Servicefehler 79 auftreten.Dies ist ein Servicefehler, der darauf hinweisen kann, dass ein Druckauftrag fehlerhaft ist.Das Auftreten dieses Fehlers kann auch bedeuten, dass Ihre HP Drucker-Firmware nicht aktualisiert wurde.Der HP Drucker-Spooler kann dann möglicherweise nicht mehr mit Ihrem Gerät kommunizieren.
In diesem Artikel gehen wir auf die Ursache des Fehlers 79 Service auf HP Druckern ein und zeigen, wie Sie ihn beheben können.
Ursachen für den Servicefehler 79 bei HP Druckern
- Firmware-Fehler:In einigen Fällen kann dieses Problem auftreten, wenn die Firmware Ihres Druckers versagt und sich weigert, neue Druckaufträge anzunehmen.
- Fehler in der Druckerwarteschlange:Wenn der HP Drucker an einen Windows 10-Computer angeschlossen ist, kann dieser Fehler auf einen Fehler in der Druckerwarteschlange zurückzuführen sein.
- Grundlegendes Hardware-Problem:Unter Umständen kann dieses Problem durch ein Hardwareproblem verursacht werden, das von einem Laien nicht gelöst werden kann.
- Veraltete Drucker-Firmware:Es hat sich herausgestellt, dass dieses Problem auch auftreten kann, wenn Ihr Drucker darauf wartet, ein wichtiges Firmware-Update zu installieren, bevor er aktive Druckaufträge wieder aufnehmen kann.
Wie behebt man den Service-Fehler 79 bei HP-Druckern?
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein
Wenn Ihr HP Drucker diese Art von Fehler 79 anzeigt, handelt es sich wahrscheinlich um einen internen Firmware-Fehler.
- Schalten Sie den Drucker aus.
- Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
- Schalten Sie den Drucker wieder ein.
- Warten Sie auf die Initialisierung des Druckers.
Installieren Sie die Treiber neu
- Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie die Systemsteuerung.
- Wählen Sie Programm deinstallieren und deinstallieren Sie die gesamte HP Druckersoftware.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Deinstallieren Sie unter Druckerwarteschlangen das HP Gerät, indem Sie es deinstallieren.
- Starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis der Treiber automatisch installiert wird.
- Installieren Sie die entsprechende HP Software neu und hoffen Sie, dass das Problem dadurch gelöst wird.
Herausnehmen und Wiedereinsetzen des DIMM-Moduls
- Schalten Sie den Drucker aus.
- Entfernen Sie dann das DIMM-Modul.
- Setzen Sie das DIMM erneut ein, um sicherzustellen, dass es richtig im Drucker installiert ist.
- Schalten Sie den HP Drucker ein.
Entfernen oder ersetzen Sie das DIMM-Modul
- Entfernen Sie alle installierten DIMMS-Module
- Führen Sie einen weiteren Test mit dem HP Drucker durch.
- Wenn das Druckergebnis korrekt ist, installieren Sie ein von Ihrem Drucker unterstütztes DIMM-Modul.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich den Fehler 79 auf meinem HP Drucker beheben?
- Suchen Sie den Ein/Aus-Schalter an der Unterseite des Druckers.
- Stellen Sie den Schalter auf Off und SOUTH auf 10.
- Schalten Sie den Drucker wieder ein, und das System sollte normal funktionieren.
Was bedeutet der Servicefehler 79 auf meinem HP Drucker?
Der Servicefehler 79 bei HP Druckern bedeutet, dass der Druckauftrag beschädigt ist oder die Druckerfirmware nicht aktualisiert wurde.Infolgedessen kann der Spooler nicht mit dem Drucker kommunizieren.
Wie kann ich den Fehlercode auf meinem HP Drucker löschen?
- Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel aus dem Drucker.
- Ziehen Sie das Netzkabel von der Stromquelle ab.
- Warten Sie 60 Sekunden.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an die Netzsteckdose und den Drucker an.Hinweis: HP empfiehlt, dass Sie den Drucker direkt an eine Steckdose anschließen.