Wenn Sie die Windows-Suche verwenden, um über den Datei-Explorer oder Cortana nach Dateien auf Ihrem Computer zu suchen, werden die Dateien, die Sie zu finden hoffen, möglicherweise nicht in den Suchergebnissen angezeigt.Dies geschieht auch dann, wenn die Dateien auf Ihrem Computer vorhanden sind.
Eine andere Situation ist, dass einige Geisterdateien in den Suchergebnissen auftauchen können, obwohl Sie die Dateien schon vor langer Zeit gelöscht haben.In manchen Fällen kann die Suche sehr langsam sein, unabhängig davon, ob der Ordner im Index enthalten ist oder nicht.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Suchprobleme in Windows 10 und früheren Versionen lösen können.
Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Nutzerberichte und die am häufigsten verwendeten Reparaturstrategien zur Lösung dieses Problems angeschaut haben.Es hat sich herausgestellt, dass diesem Problem mehrere Szenarien zugrunde liegen können.Hier ist eine Liste der möglichen Schuldigen:
Der Datenordner gehört nicht zum aktiven Konto:In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf, weil der in der Suchanfrage verwendete Ordner (Daten) nicht zu dem Konto gehört, das gerade aktiv ist.Viele Benutzer, die ebenfalls auf dieses Problem gestoßen sind, konnten es lösen, indem sie den Datenordner übernahmen.
Beschädigte Systemdateien:Auch beschädigte Systemdateien können für dieses Problem verantwortlich sein.Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, die normale Funktion der Suchfunktion wiederherzustellen, indem Sie die Beschädigung mit Dienstprogrammen wie SFC und DISM beheben.In schwerwiegenderen Fällen müssen Sie eine Reparaturinstallation durchführen, um die beschädigten Dateien loszuwerden.
Beschädigtes Benutzerprofil:Ein weiterer Grund für das Auftreten dieses Problems ist ein beschädigtes Benutzerprofil.In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, die dem Problem zugrunde liegenden Schadenskonflikte zu beheben, indem Sie ein neues Benutzerprofil erstellen und dieses anstelle des aktuellen verwenden.
Fehlerhaftes Cortana-Modul:Laut verschiedenen Nutzerberichten kann dieser Fehler auch auftreten, wenn die Cortana-Suchfunktion oder eine ihrer Abhängigkeiten betroffen ist.In diesem Fall sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie Cortana und alle zugehörigen Komponenten auf den Werkszustand zurücksetzen.
Manchmal reicht ein Neustart des Systems aus, um das Problem zu beheben.Um Ihren Computer schnell neu zu starten, verwenden Sie Ihre bevorzugte Methode oder drücken Sie die Tasten Windows + X auf Ihrer Tastatur.Bewegen Sie dann den Mauszeiger über die Schaltfläche „Schließen“ oder „Trennen“ und wählen Sie „Neustart“.
Dieses Diagnosetool kann auf Ihrem Windows-Computer vorhanden sein, muss aber nicht.Wenn Sie es mit den obigen Anweisungen nicht finden können, laden Sie es zunächst von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
Eine Datei, die vom System nicht zugelassen ist, erscheint möglicherweise nicht in den Suchergebnissen.Um diese Einträge zu indizieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Cortana ist ein virtueller Windows-Assistent, der Apples Siri sehr ähnlich ist.Es hilft Ihnen, Ihren Computer mit Ihrer Stimme zu durchsuchen.Manchmal kann das Deaktivieren von Cortana helfen, das Problem „Die Windows-Suche funktioniert nicht“ zu lösen.
Klicken Sie im Menü Eigenschaften mit der horizontalen Leiste oben auf die Registerkarte Sicherheit und dann auf Erweitert, um auf zusätzliche Datensicherheitseinstellungen zuzugreifen.Klicken Sie in den erweiterten Datensicherheitseinstellungen auf Hyperlink bearbeiten, der mit dem Eigentümer verbunden ist.
Einer der Gründe, warum die Windows 10-Suche bei Ihnen nicht funktioniert, ist ein Fehler im Windows 10-Update.Wenn Microsoft noch keinen Patch veröffentlicht hat, besteht eine Möglichkeit zur Behebung von Windows 10 Search darin, das problematische Update zu entfernen.Gehen Sie dazu zurück zur App „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Aktualisieren und schützen“.
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