Wenn Sie beim ÖffnenGeForce Erfahrungauf Ihrem Windows 11- oder Windows 10-Computer, stellen Sie fest, dass keines Ihrer Spiele optimiert zu sein scheint, und wenn Sie auf ein Spiel klicken, erhalten Sie die MeldungEinstellungen können nicht abgerufen werdendann soll dieser Beitrag Ihnen mit den geeignetsten Lösungen helfen, das Problem auf Ihrem Gerät erfolgreich zu lösen.
Die Einstellungen können nicht abgerufen werden.Versuchen Sie es später noch einmal.
Der Hauptgrund, warum Sie Ihre Spiele nicht mit GeForce Experience optimieren können, liegt in beschädigten Benutzerkonfigurationsdateien.Außerdem können andere Faktoren wie unsachgemäße Spieleinstellungen, Antivirus- oder Firewall-Blockaden, beschädigte Grafikkartentreiber und sogar DNS-Einstellungen den Fehler auslösen.
Wenn Sie dieEinstellungen können nicht abgerufen werdenin der NVIDIA GeForce Experience-Anwendung auf Ihrem Windows 11/10-PC nicht gefunden haben, können Sie unsere empfohlenen Lösungen (in beliebiger Reihenfolge) ausprobieren und sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses, der mit jeder der aufgeführten Lösungen verbunden ist.
Bevor Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren, versuchen Sie zunächst, sich mit Ihrem NVIDIA-Konto anstelle eines Google- oder Facebook-Kontos anzumelden. Dieser einfache Workaround hat das Problem bei einigen betroffenen Benutzern behoben.
Sie können mit der Fehlersuche beginnen, um das Problem zu behebenEinstellungen können nicht abgerufen werdenin der NVIDIA GeForce Experience-App auf Ihrem Windows 11/10 PC, indem Sie den Temp-Ordner auf Ihrem Gerät leeren.
Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn diese Maßnahme nicht hilfreich war.
Beschädigte Scan-Speicherorte in der GeForce Experience-App sind ein bekannter Schuldiger für das Problem, das Sie sehen.In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie die Suchorte entfernen.
Gehen Sie wie folgt vor, um Scan-Speicherorte in der GeForce Experience-App auf Ihrem Windows 11/10-PC zu entfernen:
Danach sollte das Problem behoben sein.Andernfalls versuchen Sie die nächste Lösung.
Das vorliegende Problem wird wahrscheinlich durch die beschädigten Treiberdateien verursacht, die durch die normale Deinstallation nicht beseitigt werden konnten.Um das Problem zu lösen, müssen Sie in diesem Fall alle Dateien löschen, bevor Sie den neuen Treiber installieren.
Sie können den NVIDIA-Anzeigetreiber sauber installieren, müssen aber zuerst den Grafiktreiber über den Geräte-Manager deinstallieren oder alternativ das Tool Display Driver Uninstaller verwenden.Danach können Sie mit der sauberen Installation des NVIDIA-Grafiktreibers wie folgt fortfahren:
Wenn das Problem nach dieser Aufgabe immer noch nicht gelöst ist, können Sie die nächste Lösung versuchen.
Wenn die Installationsdateien von GeForce Experience beschädigt oder inkonsistent sind, werden Sie wahrscheinlich auf das vorliegende Problem stoßen.Um das Problem zu lösen, können Sie in diesem Fall die gesamte Anwendung neu installieren, um das Problem auf Ihrem PC zu beheben.
Sie können die GeForce Experience-App über die Einstellungen-App oder die Systemsteuerung deinstallieren (wir empfehlen die Verwendung eines Software-Deinstallationsprogramms eines Drittanbieters), den PC neu starten und dann die neueste Version der App von der offiziellen NVIDIA-Website herunterladen und auf Ihrem Windows 11/10-PC neu installieren.
Firewall und Antivirus sind wichtig für die Sicherheit Ihres Systems, aber manchmal können diese Programme Windows stören und zufällige Fehler verursachen.
Bitdefender ist bekannt dafür, dass es dieses Problem verursacht.In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie Ihre Antiviren-Software deaktivieren. Suchen Sie dazu das Symbol im Infobereich oder im Infobereich der Taskleiste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie die Option zum Deaktivieren oder Beenden des Programms.Wenn die Deaktivierung des AV-Programms das Problem nicht behoben hat, müssen Sie die Antivirenprogramme von Drittanbietern mit einem speziellen AV-Entfernungsprogramm von Ihrem PC entfernen.
Wenn das Entfernen des Antivirenprogramms den Fehler behebt, können Sie dasselbe Antivirenprogramm erneut installieren, oder Sie können zu einer alternativen AV-Software wechseln oder besser noch beim Windows 11/10-eigenen AV-Programm – Windows Defender – bleiben.
Aus Benutzerberichten geht hervor, dass Steam und die GeForce Experience-App inkompatibel sind und in der Regel in Konflikt geraten, was zu dem Problem führen kann, das Sie derzeit haben.Wenn du also Steam auf deinem Windows 11/10-Gerät installiert hast und der Fehler auftritt, kannst du versuchen, einige der temporären Benutzerdaten von Steam zu löschen und sehen, ob das hilft.
Um Steam-Benutzerdaten auf deinem PC zu löschen, gehe wie folgt vor:
C:\Program Files (x86)\Steam\userdata
Starten Sie beim Booten die GeForce Experience-App und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung erneut erscheint.Wenn ja, versuchen Sie die nächste Lösung.
Diese Lösung wird vom NVIDIA-Support empfohlen – sie erfordert, dass Sie die Einstellungen der NVIDIA-Grafikkarte wiederherstellen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen der NVIDIA Systemsteuerung wiederherzustellen:
Das war’s!Ich hoffe, dieser Beitrag hilft Ihnen.
Verwandter Posten: Fehler „Scanning Failed“ in NVIDIA GeForce Experience beheben
Um Ihre GeForce Experience-Einstellungen zurückzusetzen, können Sie die Tastenkombination Strg + F7 drücken, wodurch das Profil/die Konfiguration gespeichert wird.Wenn Sie also die Einstellung zu stark verändert und dann gespeichert haben, wird diese Einstellung standardmäßig verwendet, wenn Sie das Spiel starten oder die TasteAlt+Tab. Ändern Sie also die Einstellungen wie gewünscht und speichern Sie dann eine neue Einstellung.
Der einfachste Weg, die NVIDIA-Spieleinstellungen zu aktivieren, ist ein Rechtsklick auf den Desktop und die Auswahl vonNVIDIA Control Panelaus dem Kontextmenü.Sie finden es auch in der Systemsteuerung von Windows im Bildschirm „Personalisierung“, oder geben Sie einfach „NVIDIA“ in die Startmenü-Suche ein, und es wird in der Regel sofort angezeigt.
Viele Benutzer haben kürzlich berichtet, dass sie ihre Spiele mit GeForce Experience nicht optimieren konnten.Wenn sie zum Optimierungsmenü navigierten, trat ein Fehler auf.Wenn Sie also ein Spiel erhalten, das nicht optimiert werden kann, hat das in der Regel mehrere Ursachen; die häufigste ist die Beschädigung von lokalen Dateien und NVIDIA-Treibern.
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