Come risolvere i problemi di connessione di Microsoft Teams

Questo tutorial è su come risolvere i problemi di connessione di Microsoft Teams. Faremo del nostro meglio per farvi capire questa guida. Spero che questo blog vi piacciaCome risolvere i problemi di connessione di Microsoft Teams. Se la tua risposta è sì, allora per favore condividi dopo aver letto questo.

Controlla come risolvere i problemi di connessione di Microsoft Teams

Microsoft Teams è stato lanciato nel 2017 come una piattaforma di comunicazione e collaborazione unificata per aiutare le imprese e le organizzazioni a completare i compiti. Microsoft ha creato un’unica interfaccia per Teams, Office 365 e Skype for Business sfruttando l’attuale esperienza del software Office dell’azienda. Tuttavia, come con qualsiasi software, le cose non vanno sempre secondo i piani. Ecco alcune semplici procedure per aiutarti a risolvere i problemi di Microsoft Teams.

Prova a connetterti attraverso il client web

Può essere molto frustrante non poter partecipare a una riunione e avere poco tempo. Se sei sicuro di avere la connettività Internet, puoi connetterti a Microsoft Teams usando il client web invece del client desktop. Per farlo, seguite questi passi:

• Aprire l’invito alla riunione.
• Clicca con il tasto destro del mouse sul link Join Microsoft Teams Meeting nel corpo dell’invito.
• Seleziona Copia collegamento ipertestuale.
• Incolla il collegamento ipertestuale in un browser e premi invio.
• Una finestra pop-up del browser ti chiederà se vuoi aprire Microsoft Teams usando l’applicazione. Premere Annulla.
• Seleziona l’opzione per continuare in questo browser. Microsoft Teams dovrebbe aprirsi come applicazione web.

Controlla la tua rete

La maggior parte degli errori relativi ai servizi di rete che si presentano in Microsoft Teams hanno a che fare con problemi di connettività relativi al proprio sistema e non all’applicazione stessa. L’esecuzione del troubleshooter della connessione Internet può risolvere la maggior parte di questi problemi.

• Aprire l’app Impostazioni, andare su Aggiornamento e sicurezza, selezionare Risoluzione dei problemi e selezionare Connessioni Internet.
• Lasciate che lo strumento di risoluzione dei problemi venga eseguito e applicate tutte le modifiche che raccomanda.
• Riavviare il sistema.
• Aprire Microsoft Teams, accedere e riprovare la riunione.

Consentire Microsoft Teams attraverso il firewall di Windows

Diversi firewall antivirus non permettono a Microsoft Teams di connettersi ai server remoti. Senza queste connessioni, non puoi far parte di una riunione di Microsoft Teams. Diversi strumenti antivirus hanno diversi modi per affrontare questo problema, ma oggi ci concentriamo sul Windows Defender Antivirus integrato.

• Aprire File Explorer e inserire il seguente nella barra di localizzazione. Toccare Invio.
• Pannello di controllo Sistema e sicurezza Windows Defender Firewall
• Clicca su Consenti un’app o una funzione attraverso Windows Defender Firewall nella colonna di sinistra.
• Clicca su Change settings (avrai bisogno dei diritti di amministratore per farlo).
• Scorri l’elenco delle app e cerca Microsoft Teams. Apparirà come squadre.exe e non Microsoft Teams. Se non vedi le squadre.exe, cerca Skype Business.
• Abilita l’applicazione per le reti pubbliche e private e clicca su OK.
• Riavvia il tuo computer e, se tutto va bene, sarai in grado di partecipare alle riunioni del team Microsoft.

Aggiornare Microsoft Teams

I problemi con Microsoft Teams sono a volte specifici di una particolare versione dell’applicazione. Per essere precisi, questo errore scompare se si aggiorna a Microsoft Teams versione 1808. Per risolvere il problema, controlla la versione o semplicemente aggiorna l’app:

• Aprire Microsoft Teams.
• Clicca sull’icona del tuo profilo.
• Clicca su Controlla aggiornamenti e lascia che Microsoft Teams controlli e installi tutti i nuovi aggiornamenti.

Parole finali: Come risolvere i problemi di connessione di Microsoft Teams

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