Chatten Sie mit Microsoft Support in Windows 10

Windows 10 bringt Hunderte neuer Funktionen in das Windows-Betriebssystem. Das neue Startmenü, Windows Hello (Gesichtserkennungs-Login), der digitale persönliche Assistent Cortana, neue Einstellungen, der Tablet-Modus und der leistungsstarke Edge-Browser sind einige der Highlights von Windows 10.

Da sich Windows 10 stark von Windows 7 unterscheidet, müssen Benutzer, die durch Überspringen von Windows 8 / 8.1 direkt von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert haben, eine kleine Lernkurve durchlaufen.

Im Internet stehen zahlreiche Informationen für Anfänger und Fortgeschrittene zur Verfügung. Wenn Sie jedoch wirklich Schwierigkeiten mit einer der Funktionen von Windows 10 haben oder Ihr Windows 10-PC nicht wie erwartet funktioniert, können Sie dies tun Wenden Sie sich einfach an den Microsoft-Support und chatten Sie mit ihm.

Sie können Hilfe erhalten, wenn Sie Probleme mit der Aktivierung, Windows 10-Fehler oder Leistungsprobleme haben. Darüber hinaus hilft Ihnen das Support-Team beim Entfernen von Viren und anderen schädlichen Dingen von Ihrem Windows 10-Computer.

Das Gute ist, dass Sie weder Microsoft anrufen noch Ihre Probleme per E-Mail senden müssen. Sie können direkt von Ihrem Windows 10-Gerät aus in Echtzeit mit dem Support-Team chatten und den Support in wenigen Minuten erhalten. Kurz gesagt, eine Unterstützung in Windows 10 ist einfacher als die Installation einer App.

In diesem Handbuch wird gezeigt, wie Sie sich direkt unter Windows 10 an den Microsoft-Support wenden und mit ihm chatten können, um Ihre Probleme zu lösen.

Wenden Sie sich per Chat in Windows 10 an den Microsoft-Support

Schritt 1: Geben Sie im Suchfeld Start Support ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Contact Support-App zu öffnen.

Schritt 2: Wenn Sie noch kein Microsoft-Konto zum Anmelden bei Windows 10 verwenden, werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrer Microsoft-Konto-ID (E-Mail-Adresse) und Ihrem Kennwort anzumelden . Diejenigen unter Ihnen, die sich nicht sicher sind, was ein Microsoft-Konto in Windows ist, gehen bitte unseren Unterschied zwischen Microsoft und dem lokalen Konto im Windows-Handbuch durch.

Schritt 3: Klicken oder tippen Sie im folgenden Bildschirm je nach dem Problem, das Sie lösen möchten, auf die Option Microsoft-Konto \u0026 amp; Abrechnung oder Microsoft-Dienste und -Apps .

Schritt 4: Tippen oder klicken Sie anschließend auf Windows .

Schritt 5: Tippen oder klicken Sie auf eine der drei Optionen:

# Einrichten (Installation, Einstellungen und Aktivierung)

# Technischer Support (Fehler und andere Leistungsprobleme)

# Schutz meines PCs (Entfernen von Viren und Malware usw.)

Schritt 6: Klicken oder tippen Sie abschließend mit einer Microsoft Answer Tech-Option auf Online-Chat, um den Chat zu starten.

Sie können unter Windows 10 Fragen stellen und in Sekunden eine Wiederholung erhalten. Bevor Sie sich jedoch an den Microsoft-Support wenden, empfehlen wir Ihnen, zunächst im Internet nach möglichen Lösungen zu suchen.

Wie war Ihre Chat-Erfahrung mit dem Windows-Supportteam? Konnten Sie eine Lösung für Ihr Problem finden?