3 Möglichkeiten zur Behebung von Windows 10-Druckerproblemen

Windows 10 gibt es seit über viereinhalb Jahren. Obwohl es die aktuelle Version von Windows 10 seit über viereinhalb Jahren gibt und mehrere wichtige / Feature-Updates erhält, ist sie nicht frei von Problemen.

Während die meisten Benutzer mit Windows 10 zufrieden sind, hat ein kleiner Teil der Benutzer Probleme mit Hardware und Treibern.

Viele Benutzer melden Probleme mit dem Drucker nach dem Upgrade auf das neueste Windows 10. Einige Benutzer geben an, dass Windows 10 ihre Drucker nicht erkennen kann, während einige Probleme beim Drucken auf einem Windows 10-PC haben.

Wenn Sie auch Probleme mit dem Drucker haben, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren, um Druckerprobleme zu beheben.

Bevor Sie eine der folgenden Methoden ausprobieren, stellen Sie bitte sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß an Ihren Windows 10-PC angeschlossen und eingeschaltet ist.

Methode 1

Führen Sie die offizielle Fehlerbehebung für Drucker aus

Microsoft ist bekannt, dass einige Windows 10-Benutzer Probleme mit Druckern haben. Um ihnen zu helfen, hat Microsoft eine Fehlerbehebung veröffentlicht, mit der die meisten Probleme im Zusammenhang mit Druckern erkannt und automatisch behoben werden können.

Klicken Sie hier, um die Problembehandlung für Windows 10-Drucker von Microsoft-Servern herunterzuladen. Doppelklicken Sie nach dem Herunterladen auf die Datei, um sie auszuführen, wählen Sie Drucker aus der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen. Es prüft auf:

# Druckfehler des Spooler-Dienstes

# Druckertreiber-Update

# Probleme mit der Druckerkonnektivität

# Fehler vom Druckertreiber

# Drucker, die nicht für die Heimnetzgruppe freigegeben sind

# Druckerwarteschlange

Die Fehlerbehebung überprüft auch die Tonerkartusche und den Papierstau, bevor Sie versuchen, das Problem zu beheben. Wie bereits erwähnt, behebt diese Fehlerbehebung die meisten Probleme. Wenn Sie sie jedoch nicht beheben können, probieren Sie die Anweisungen in Methode 2 aus.

Methode 2

Installieren oder aktualisieren Sie die Treiber neu, um Druckerfehler zu beheben.

Wenn Ihr Drucker von Windows 10 nicht erkannt wird, liegt dies wahrscheinlich an dem veralteten oder beschädigten Treiber. Um das Problem zu beheben, empfehlen wir, den Treiber manuell zu deinstallieren und anschließend die neueste Version des Treibers zu installieren. Laden Sie den Treiber nur von der Website des Herstellers herunter.

Wenn Sie sicher sind, dass der installierte Druckertreiber auf dem neuesten Stand ist, empfehlen wir Ihnen, die neueste verfügbare Version des Treibers mit der auf Ihrem Windows 10-PC installierten Version zu vergleichen. Informationen zur Treiberversion finden Sie in der Anleitung zum Überprüfen der Versionsnummer eines installierten Treibers im Windows-Handbuch.

Öffnen Sie den Treiber, öffnen Sie das Applet Programme und Funktionen in der Systemsteuerung, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Deinstallieren.

Methode 3

Installieren Sie den Drucker neu

Wenn der Drucker bereits installiert ist, entfernen Sie den Drucker und schließen Sie ihn erneut an / installieren Sie ihn erneut (siehe Installieren eines Druckers unter Windows 10). So entfernen Sie den Drucker:

Schritt 1: Navigieren Sie zu Einstellungen \u0026 gt; Geräte \u0026 gt; Drucker \u0026 amp; Scanner . Klicken Sie auf Ihren Drucker, um das versteckte Gerät zum Entfernen anzuzeigen.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät entfernen .

Schritt 3: Um Ihren Drucker erneut hinzuzufügen (stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und angeschlossen ist), klicken Sie auf derselben Seite auf die Option Drucker oder Scanner hinzufügen . Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen .

Es könnte Sie auch interessieren, wie Sie einen Druckerstaufehler auch nach dem Entfernen des Papiers beheben und wie Sie das Problem mit dem Drucker offline im Windows 10-Handbuch beheben.